ホテルの外観はかなりモダンでかっこいいです。
周りには歩いていけるくらいのところには食事する場所が少ないですし、コンビにも少し離れた場所にあります。ここで食事を取る人は別に構わないと思いますが、ビジネスユースの人は車で出かけなければなりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

場所がちょっとわかりづらいところでしたが、モダンな建物とゆったりした造りに、お部屋からの純和風庭園の素晴らしさ！！つつじはもう終わりに近かったのですが、手入れが行き届いて、きれいな水に遊ぶ池の鯉になりたいと思ったほどです
お湯もゆったりと贅沢にこぼれ、のんびりできました
夕食も、馬刺しコースにチャレンジ、おいしかったし、量も十分でした
朝食が、大広間でそれぞれ干物を焼くのでせっかくお風呂に入ったのに、においが付きそうでちょっと困りました
お世話の方に何の干物か尋ねたのですが、ご存じではなく、初めて見る魚だったので知りたかったです。
新幹線の駅からは近いので、また利用したいと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年05月

23時間滞在、3食付のプランでしたのでゆっくり、のんびりの時間を過ごせました。
良いプランだと思います。
お庭はホームページどおりの緑輝く素晴らしい日本庭園でした。

お部屋係、三度の食事のお世話をしてくださった方々も
とても気配りのある素晴らしいスタッフです。
フロントは事務的すぎるかな、もう少し温かみが欲しいですね。

湯めぐりに行きましたが、他の宿の方はみな湯めぐりカゴを持っていました。
あれは便利だと思います。

これからの時期、さらにお庭が美しさを増すことと思います。
送迎までして頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

１人旅プランがあり、温泉旅行を急に決めたにも関わらず、やや不満は、ありますが良い旅が出来ました。
不満は、露天風呂の葉っぱや虫が浮いてる事。
風呂場に無料アメニティが空の事。
お酒を呑んでるにもかかわらず、お料理のペースが速く料理が冷めた事。
改善点が必要かと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

食事がとても良かったです。夕食は部屋食でたくさんの品数がありました。朝食は、大広間でしたが、テーブルごとに家族の名札が用意されていて宿泊客を大切にしている感じがして良かったです。
旅館の規模は大きくはないのでお風呂が混雑することもなく、のんびり入浴できました。お風呂は内風呂と露天風呂だけなので、色々なお風呂に入りたい方には物足りないかもしれません。露天風呂から見える庭も素敵だったので良かったです。桜や紅葉時期はすばらしいと思います。
子供がいるので部屋食希望でした。部屋食で価格が高くない宿がなかなか無い中で、この食事内容、宿の雰囲気は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

部屋からの眺めも露天風呂も最高でした。夕食も、品数をもう少し少なくして、その分、ひとつひとつの料理をさらに印象的なものにする工夫をしていただいたほうがいいような気はしたものの、伊勢エビのお刺身やあわびの煮物は大変美味しく、歯の悪い年寄りの分は細かく切って下さるなど、配慮も行き届いていていました。お値段も良心的だと思います。
ただひとつ残念なのは、部屋係の方も夕食の仲居さんも、朝食係の方も、とても感じがよかったのに、なかには、いい意味でも悪い意味でも事務的で、まったく笑顔がなく、接客業には不向きに思えるスタッフもいたことです。値段を低く抑えるために様々な努力をしてらっしゃるのは感じ取れましたが、笑顔はタダです。「癒しの宿」と銘打っている以上、宿泊客を迎えて送り出すフロントがまずお手本となって、スタッフ全員に「もてなしの心」を伝えてほしいと思います。「お泊まりいただいてありがとうございます」という気持ちが伝わってくれば、こちらも、「ここにしてよかった。機会があればまた来たい」と思うものではないでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

到着した日はあいにくの雨でしたが、庭園がきれいでした。
お部屋も広くて明るい部屋でした。
お風呂ものんびり入れて良かったです。
1人なので仕方がないですが、ちょっと広すぎる贅沢なお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

母と二人旅で宿泊しました。

お食事は『さくら会席』で馬肉尽くし！！若い方には量が足りないかもしれませんが、お酒と一緒に頂くのにはちょうどいい量です。温泉宿ではお酒の種類が少ないことも多いのですが、こちらは迷ってしまうほど。これもポイント高いですね。
お風呂も玉名温泉特有の優しいお湯。露天風呂、打たせ湯も良かったです。ただ一点改善していただきたいのは、脱衣所に置いてあるヘアブラシは、使い捨てもしくは消毒済みと使用済みを分けていただけたらと思います。
お部屋から見える庭園も素晴らしかったです。季節ごとに変わるでしょうから、また訪れたくなります。母も大満足で、喜んでいました。

とても落ち着くいい宿です。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

小さな子供が２人、小学生１年生が２人いましたが、大変快適に過ごさせていただきました。
こじんまりしている、上品なお宿で、思ったとおりでした。
今回利用したのは、地元の仲良しともだち４人組のつどいです。
一人が熊本へ転勤で行ってしまったので、会いに行った旅行でした。
温泉も良かったです。
親切にしていただいて、ごはんもおいしく、子供のごはんも内容を気遣っていただき、
いたれりつくせりでした。
また機会があれば行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

日本庭園を眺めながらの食事大変おいしかったです。朝霜がすごくウインドウガラスに付着して困りましたが、受付の方がお湯を持ってきてくれて助かりました。お風呂ですが男女入替えがあってもいいかも。全体的に満足のいく旅館でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

何と言っても非常に立派で、手入れの行き届いた庭園が印象的でした。
それを眺めながら、この値段でゆっくり部屋食でいただけるのはなんとも贅沢です。
妻も大変気に入っておりましたが、春には桜やツツジなどが綺麗だそうで
またその季節に来ようという事になりました。

館内も、部屋も隅々まで清掃が行き届いており、とても良く過ごせました。
また従業員の方の対応も素晴らしく、リラックスできました。

打たせ湯付きの露天風呂もとても気持ちよく、もうちょっとしたら
紅葉が綺麗でしょうね。

また春に来たいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

リーゾナブルな料金でゆっくりと部屋食を味わい、静かで洗練された温泉宿の雰囲気で一夜、保養をさせて頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月

源泉掛け流しの打たせ湯付き庭園露天風呂は最高でした。
折角ゆっくりチェックアウト11:00a.m.が付いていたので、朝もお気に入りの露天風呂でのんびりしたかったのですが、実際にはお風呂の清掃で、9:00-10:30は入浴ができず非常に残念でした。24:00-5:00にお湯を抜いて清掃する為、夜間も入浴ができないと聞いたので、朝のお風呂の清掃はチェックアウト後にして欲しかったです。
会席料理も朝食も美味しいでした。大好きな鯛のあら炊きが食べられて幸せでした。唯、会席料理は量が少し多いでした。仲居さんが、土瓶蒸しを、「熱いので気を付けて下さい。」と言って持って来られたので、熱い内に美味しく頂こうと思い直ぐに食べたのですが、ぬるかったのには拍子抜けしました。何か手違いがあったのでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

源泉掛け流しの温泉でゆったり癒されました。部屋も広くて庭園の眺めも素敵でした。朝食も品数も多くてどれも美味しかったです。またお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

庭園が素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夏休みの家族旅行で利用しました。
全体的には満足しているのですが、小学4年生の料金が大人料金に近くて高いと思いました。というのも、子供料金は大人の70％という施設が多いからです。
小学1年生と3歳の子どもは布団を使用しないということで食事代だけで金額も満足できました。
子どものアメニティは人数分ほしかったです。（せめてハブラシだけ）
子どもの浴衣は1人分もありませんでした。
清潔感があるところ、子どもの年齢を考慮したお部屋の位置、サービス面での満足できる点も多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋も食事（朝食）もお風呂も大満足でした。
両親と子供の３世代での旅行したがみんな大満足でうれしかったです。
今回は、夕食なしのプランだったので、次回はぜひ夕食つきのプランで泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

初めて泊まりましたが、お風呂も食事も部屋もとてもよかったです。建物もおしゃれですし。
一点だけ、領収証をもらったのですが、同僚ではありますが、別の人のものをもらったのは驚きました。会社名でもらうので、問題はありませんでしたが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

7月２８日に大人一人で宿泊させていただきました。前日に黒川温泉に泊まったのでどうしても比較してしまいます。申し訳ありません。黒川は小じんまりした温泉街なので街歩きおよび、雰囲気まで含めて完成されていますね。（自然のレジャーランドとなっており人気があるのがわかりました。後は街の雰囲気を含めて変えて行かないと厳しいかと思います。やっぱり街としてなんか目玉というか統一感がほしいです。夕食の食事もカニカマの卵焼き、マグロの刺身という地の食材を生かし切れていないようで残念です。
せっかく広いお庭があるので、風情をおもな和ない程度に色んなバーベキュー、竹林の竹を使った器、徳利なんか少しずつ変えていかないとおんせん激戦地ではきついかと思います。たぶん地元の人も気がついて痛いいい場所があるんでないでしょうか、是非頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

５０代男性４名で宿泊させていただきました。
静かな場所で、ゆったりとした時間をすごさせていただきました。
露天風呂も良かったですよ。（休憩スペースがあれば、更に良いのですが）
着替えを入れるビニール袋や綿棒の準備があれば。。。
朝食は早く出発の為、特別に７時より準備頂きありがとうございました。

また、来ますね。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月