ガソリン満タン様

この度は尚玄山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を賜り厚く御礼申し上げます。ご満足いただけたという事でわたくしども大変嬉しく感謝申し上げます。楽しい旅行になられて私共も嬉しい限りです。

バリアフリー対策に関しては、対応が必要と感じておりますので、今後の課題とさせていただきます。貴重な意見を色々とありがとうございます。
皆様の声を、より良いサービスを提供してご満足頂けるよう活かしていきたいと存じます。

また機会がございましたら、是非足をお向けくださいませ。
ガソリン満タン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、玉名温泉尚玄山荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
しかしながら、私どもスタッフの応接が至らずご不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
現場スタッフの接遇の訓練を今一度行い、言葉遣い、笑顔、おもてなしを徹底させたいと存じます。
是非ご機会をお作り頂きまして、いろいろなご意見をお聞かせ頂ければと存じます。
また、返信が大変遅くなったこと重ねてお詫び申し上げます。
今、コロナウィルスが巷を騒がせております
どうぞお身体にご留意くださいませ。
ご投稿有難うございました

支配人　吉田

この度は、玉名温泉尚玄山荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
しかしながら、私共の行き届かないものがありご不愉快な思いをさせてしまい。
誠に申し訳ござません。
私共、今一度日頃のおもてなしを見直し、日々の業務においてチェックしてまいりたいと存じます。
これからの季節、寒さ厳しくなって参りますのでどうぞお身体にご留意くださいませ。
誠に申し訳ございませんでした。

支配人　吉田

この度は、玉名温泉尚玄山荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。施設・料理・温泉は可も無く不可もなくリラックスして頂けたものの
旅館として肝要なおもてなし（サービス）でご満足して頂けず誠に申し訳ございません。今一度お品書きをご準備することと料理説明は徹底させて頂きます。フロントの研修生の教育も再度見直しを致します。ご来荘頂けるお客様にご満足いただけるよう接客を見直し教育して参ります。
誠に申し訳ございません。
是非、またご機会をお作り頂ましてご来荘賜りいろいろなご意見を承ることが出来ればと存じます。
暑い日が続いております。どうぞ皆様お身体にご留意くださいませ。
ご投稿有難うございました。
支配人　吉田

この度は尚玄山荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝のお風呂の清掃の件につきましては、案内が行き届かず申し訳ございませんでした。

お料理をお出しする際にも、再度確認してご案内する様に徹底いたします。

今回のご指摘、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は尚玄山荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

心遣いのつもりが、余計な事になってしまった様で私どもも残念でございます。

ご投稿については、スタッフに申し渡しを行いメィーティングを行いまして、意見交換致しました。

ご投稿感謝いたします。