妹が不調なので回復するきっかけになればよいと23時間ステイプランを利用しました。
朝食後に庭を散歩し、体操や呼吸法等を伝授しました。ゆったりとした時間を過ごす
ことができました。
元気を取り戻すことができれば幸いです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

一人の出張でしたが、往復ともに玉名駅まで送迎して頂けました。
料理も豪華で、温泉も水準以上でした。これからも熊本と出張時には、ぜひとも足を伸ばしたいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

8/27に宿泊しました。
建物の外観、ロビーはモダンな感じで非常に落ち着く雰囲気がありました。部屋に入ると窓に広がる立派な庭園に圧倒されました。手入れもきちんとされているので、庭園に一度出られることをお勧めします。
宿泊料理は夕食は部屋食事で、朝食は宴会場での和食で、量や質とも満足に頂けました。
スタッフの方々も非常に親切で、部屋にいた虫を除去してくれたり、車のフロントガラスが鳥の糞で非常に汚くなっていたので、お水を借りたら掃除までしてくれたりして頂けました。その節はお世話になりありがとうございました。
また、機会があれば、宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

食事の時の仲居さんとの会話が楽しく過ごせました。
近くのホテルの温泉めぐりは良いのですが、車がないとホテルの立地上徒歩では。。
送迎あれば文句なしですが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

大変満足しています。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

今回お世話になったのは、２回目になりました。お部屋からは素敵なお庭が見えて気持ち良いです。今回もチェックインの時間より早く着いてしまったのですが、お部屋に通して戴いて、ありがとう御座いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

東京からシニア3人と私でお世話になりました。
希望通り、数の少ない１階のお部屋を用意していただいたので、お風呂や買い物等、各自が館内を迷うことなく行動できて大変助かりました。
シニアプランでしたので、食事がどうなるのか気になっておりましたが、品数が予想をはるかに超え、美味しく楽しませていただきました。
雪のちらつく寒い日だったからかもしれませんが、露天風呂がぬるくて、打たせ湯にあたっている時しか、いられなかったのが少し残念でした。
丁寧な接客や、観光に関する質問にまで細やかに対応していただき、充実した日程を過ごすことができました。
また、ぜひ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

２回目の宿泊です。今回も大変ゆっくりさせて頂きありがとうございました。また宜しくお願いいたします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

ちょうど良い規模の旅館です。なんと言っても、お庭が圧巻。手入れもきちんと行われており、見るだけでも価値があります。サクラの季節にはさぞや見事な景色になるでしょう。料理は、夕、朝とも質量ともに5重○をつけていいと思います。風呂は毎日湯抜きをして清掃されているらしく、清潔そのものです。源泉掛け流しですが、熱交換機で加温されているので、冬でも、打たせ湯付きの露天で十分暖まります。
とにかく、庭よし、料理よし、風呂よし、サービス良し。今まで泊まった旅館中で最高位としてもいいと思います。正直、ほんとにこの値段でいいの?と思わせる宿でした。
是非、リピートしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

進入路が複雑で、案内看板も少なく暗くなっての場所探しは少し迷いました。
名前の通り旅館らしく無い造りで、戸惑いもありましたがホールや風呂、部屋の掃除も
行き届き非常に快適に過ごせました。またお料理も薄味で大変おいしくいただきました。
2連泊いたしましたがお料理や各スタッフの対応も非常に良、コストパフォーマンスも良、また何回も訪れたいと感じるホテルでした。スタッフの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

夕食が女性には食べきれないほどのボリュームでした。お昼は早めに済ませて行った方が良いかと…どの料理も美味しくかったのに、完食出来なくて申し訳無かったです(笑)

温泉は良く掃除が行き届いていて、お湯もとても気持ち良かったです。夜遅くに入った時は、露天と内風呂の仕切りのガラス窓に手跡が付いていたのが、翌朝見たらピカピカになっていて感動しました。

ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

9月25日、23時間プランでお世話になりました。家内も私も大変のんびりさせていただき、事前にお願いしていた要望もすべて満たして迎えていただき、大変心地よく過ごさせていただきました。お宿のフロントレセプションの方はじめ、部屋かかり、レストランの担当のかたなど、それぞれの皆さんのおもてなしの気持ちが伝わって、いいやどだな～～～と感謝しながらチェックアウトしました。又九州に行ったときは、再度おせわになるつもりです。ありがとうございました。
部屋の窓から眺める庭園や、池に飛来する鳥の状景が浮かびます。これもいいサービスですね。
ただひとつもし改善できるなら、翌日の昼弁当は再考の余地ありかと思います。コスト上仕方のないことかもしれませんがーーー。夜の食事は大変よかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

部屋は広く庭園もきれい。食事もおいしかったです。（旅館定番の刺身がないのもよかった）
温泉最高でした。夕方、夜、朝と3回入りましたが、ほとんど一人貸し切り状態。脱衣室、洗い場もこまめに掃除されてました。いつでも清潔なお風呂には入れますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

今回家族４人で伺いました。

まず、予約を入れた当日の割と早い段階に予約確認の電話をいただきました。
その際に要望としてあげていたことにも丁寧に応対いただいて嬉しかったです。
（過去にネット予約した宿では、質問しても返事がこなかったことも有るので。）

館内は掃除が行き届いていました。
部屋からは庭が見渡せ、部屋から庭に下りることも出来ました。
庭の池(?)には鯉が泳いでいて涼しげな雰囲気が楽しめました。

露天風呂には２匹の蝉がいましたが、他の方がおっしゃっているような
たくさんの虫はいませんでした。改善されたのでしょうか。

立地は車で少し走ればコンビニがありますし、駅からも遠くないので不便は感じませんでした。

夕食は今回板長おまかせコースだったのですが、和洋折衷で前菜からメイン・デザートまでとてもおいしくいただけました。量も申し分なかったです。馬肉コースも味わってみたいですね。
朝食はちょっと塩辛いものが多かったです。ですが季節を感じる呉汁もありおいしかったです。

要望としては、高齢の祖母との宿泊だったのですが、
部屋の畳がすべりやすかったので、壁に手すりがついていると高齢者も安心して宿泊出来るのではと思いました。

母も尚玄山荘さんを気に入り、大変楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

小さな子供が２人、小学生１年生が２人いましたが、大変快適に過ごさせていただきました。
こじんまりしている、上品なお宿で、思ったとおりでした。
今回利用したのは、地元の仲良しともだち４人組のつどいです。
一人が熊本へ転勤で行ってしまったので、会いに行った旅行でした。
温泉も良かったです。
親切にしていただいて、ごはんもおいしく、子供のごはんも内容を気遣っていただき、
いたれりつくせりでした。
また機会があれば行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

日本庭園を眺めながらの食事大変おいしかったです。朝霜がすごくウインドウガラスに付着して困りましたが、受付の方がお湯を持ってきてくれて助かりました。お風呂ですが男女入替えがあってもいいかも。全体的に満足のいく旅館でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

何と言っても非常に立派で、手入れの行き届いた庭園が印象的でした。
それを眺めながら、この値段でゆっくり部屋食でいただけるのはなんとも贅沢です。
妻も大変気に入っておりましたが、春には桜やツツジなどが綺麗だそうで
またその季節に来ようという事になりました。

館内も、部屋も隅々まで清掃が行き届いており、とても良く過ごせました。
また従業員の方の対応も素晴らしく、リラックスできました。

打たせ湯付きの露天風呂もとても気持ちよく、もうちょっとしたら
紅葉が綺麗でしょうね。

また春に来たいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

夏休みの家族旅行で利用しました。
全体的には満足しているのですが、小学4年生の料金が大人料金に近くて高いと思いました。というのも、子供料金は大人の70％という施設が多いからです。
小学1年生と3歳の子どもは布団を使用しないということで食事代だけで金額も満足できました。
子どものアメニティは人数分ほしかったです。（せめてハブラシだけ）
子どもの浴衣は1人分もありませんでした。
清潔感があるところ、子どもの年齢を考慮したお部屋の位置、サービス面での満足できる点も多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

立派なお庭を見渡せる清掃の行き届いたお部屋、常時かけ流しの温泉がオーバーフローしている気持ちの良いお風呂、見た目にも美しく美味しいお料理と細かなところまで気配りをして下さるお部屋係の方の応対と、どれを取っても申し分ない最高のお宿でした。
温泉街の喧騒から少し離れた、リーズナブルな価格で泊まれる大人の隠れ家のようなお宿です。
今回は一日二室限定のモニタープランの為格安で泊めていただきましたが、普段の価格でもコストパフォーマンスは素晴らしいと思います。
次回はお庭のつつじが美しい季節に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

主人と二人で利用させて頂きました。
お庭の眺めが大変すばらしく、四季のお花が見たいくらいです。
お風呂もゆったり入れましたが内湯が少し熱い気がしました。
露天は打たせ湯もあり気持ちよかったです。
食事の量も丁度よかったですが、地元の食材を使っているようなのでお品書きなどあればもっと話が弾むかと思います。
スタッフの方の対応もよく銀婚式のお祝いにと、ワインのお心遣い大変うれしく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月