クチコミ

総合評価
4.28
261
5
95
4
91
3
20
2
6
1
5
部屋
4.20
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.16
朝食
4.36
夕食
4.38
温泉・お風呂
4.16
設備
4.16
清潔さ
4.40
クチコミの投稿画像・動画
217
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
鬼まさかお
40代/男性|1 件のクチコミ
庭が綺麗で料理も美味しい宿

庭も綺麗で、料理も部屋食で美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
尚玄山荘ご利用誠にありがとうございます。 庭も料理もご満足いただけたご様子嬉しい限りです。担当の者も喜んでおります。 写真も投稿していただき大変恐縮しております。 一年の締めくくりにこのようにお褒めのお言葉を頂き皆喜んでおります。 来年が皆様方にとって幸多き年になりますようご祈念申し上げます。 尚玄山荘 支配人
玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
酒豪もどき(^O^)/
40代/男性|3 件のクチコミ
イベント避難で歓迎、庭が見える広い部屋

博多付近がコンサートなどのイベントが重なりめちゃくちゃ高い日でしたので避難した感じで朝食付きプランお世話になりました。 なかなか遅めの到着でしたが温かい歓迎を受け綺麗な庭が見られる部屋へ… ものすごく広くゆっくり過ごしました。お風呂は非常に綺麗でいいお湯でした。一つ気になりましたが、秋終盤で寒さもあったからかもしれませんが、露天風呂に入りましたがまあまあ緩く感じ速退散しました。 朝食は地元の味が散りばめられたもので食べ過ぎてしまいました。 また機会があればお邪魔します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度は尚玄山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 数あるお宿の中からお選びいただき、心より御礼申し上げます。 大浴場のお湯や清潔感につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、露天風呂の湯温につきましては、秋終盤の気候の中でご満足いただける温度に至らず、申し訳ございませんでした。今後の温度管理・ご案内方法の改善を図ってまいります。 ご朝食につきましては、地元の味を楽しんでいただけ、調理場一同の励みになります。 次回お越しいただける際には、より一層ご満足いただける滞在となるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 尚玄山荘 支配人
玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘
2025-12-27
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
庭園が美しい和風旅館で心洗われる

グッドデザイン賞を受賞した素敵な建物の旅館です。日本庭園が目の前に広がる和室で心が洗われる思いがしました。風呂は源泉かけ流して、適温でした。大きな湯船に向こうからお湯が流れてくるのがわかります。食事もおいしくいただきました。朝食の見せ方が印象的。外国人の従業員含め皆様丁寧な対応でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
このたびは尚玄山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 日本庭園を望む和室で「心が洗われる思い」と感じていただけありがとうございます。 源泉かけ流しの湯の流れや湯加減、そして朝食の見せ方まで細やかに感じ取ってくださり、私どもが大切にしている点が伝わったようで励みになります。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。外国人スタッフを含め、これからも安心してお過ごしいただけるおもてなしを磨いてまいります。ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。 またお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。 尚玄山荘 支配人
玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘
2025-12-21
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
きゃっとはっぴー
60代/女性|6 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
この度は、尚玄山荘 別邸さくら ご利用いただきありがとうございました。  多くの写真を投稿いただき感謝申し上げます。よき旅の思い出ができたのであれば幸いです。  またお越しいただける日を一同お待ち申し上げます。 尚玄山荘 支配人
玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘
2025-12-30
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
tani_kazu
60代/男性|15 件のクチコミ

名前から受けるイメージよりは新しい、リフォーム旅館。 今回の部屋はリーズナブルな分、部屋の風呂はユニットバスなのが残念。部屋から見る庭は豪快な鯉の泳ぐ池のある雄大な造りでこちらは名前通り。 食事は旅館の王道。名物らしい名物は感じられなかったですが、強いて挙げれば南関あげかな、という程度。でも丁寧な調理がされていたようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
このたびは尚玄山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。  部屋のお風呂はユニットバス仕様となり、ご期待に添えず申し訳ございません。今後の改装計画の参考にさせていただきます。 また、庭の池で泳ぐ鯉や食事につきましても丁寧なご評価を賜り感謝申し上げます。  これからも名物づくりなどのる工夫を重ねてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 尚玄山荘 支配人
2025-09-26
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋食で美味しい料理を庭園を眺めながらゆっくりいただきました。部屋係の方も丁寧な接客でした。夜のライトアップも素敵で楽しめました。 冷房に関しては温度を高めに設定しても寒く、調整がなかなか難しかったです。 機会があればまた泊まりたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋から庭園を眺めながらのお食事や、夜のライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。スタッフへのお言葉も励みになります。 冷房の温度調整についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は、設備の調整やご案内方法の改善に努めてまいります。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます 尚玄山荘 支配人
2025-09-16
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
りこばあば
60代/女性|30 件のクチコミ

良く手入れのされたお庭をお部屋から眺めることができます。夜はライトアップされ、色が変わっていくので楽しかったです。 夕食は部屋食なのでありがたいです。フロントに作務衣も準備されていればとてもありがたいと思います。 大浴場に置かれていたシヤンプーとボディーソープは夏専用のもあり、すごくさっぱりしました。 朝食は大広間になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お料理グレードUP☆初夏限定】今だけ!ワンランク上の献立をお得に満喫♪

45
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋からの庭の眺めや、ライトアップを楽しんでいただけたようで何よりです。 お部屋食や、夏用のシャンプー・ボディーソープも気に入っていただけたようで嬉しく思います。 作務衣についてのご意見もありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 またのご利用お待ちいたします。 尚玄山荘 支配人
2025-08-02
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋食でとても美味しく、スタッフもとても感じよく接客して頂き大変満足しました。 お風呂場のシャンプーリンスがもう少し良い物であればというのと、部屋にある備え付けとドライヤーがもう少しパワーがあれば、冷蔵庫だと思ってたら実は冷やした物を入れるための保冷庫?だったのがとても残念でした。フロントで氷は貰えますが製氷機があればもっと良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度は尚玄山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お食事や接客についてご満足のお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります 一方で、シャンプーやドライヤー、保冷庫等の設備面においてご満足いただけなかったこと、お詫び申し上げます。 お客様からのご意見は、今後の備品選定や設備改善を検討するうえでの参考にさせていただきます。 これからも、より快適にお過ごしいただける旅館を目指して精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 尚玄山荘 支配人
2025-07-26
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
両虎熊丸
40代/女性|1 件のクチコミ

接客がとても丁寧でよかったです。夕食が部屋食なのもとても嬉しい。 部屋から見えるお庭はとても趣があっていいと思います。 建物自体はおそらく古いのでしょうが、それでもいろいろなところに気を配られていてとても綺麗にされています。 お風呂に据え置きのシャンプー等だけもう少し良いのがあったらなーと思ったので、気になる方は持参された方がいいです。 個人的に嬉しかったのは子供用の風呂桶やお風呂の椅子、お庭に出る際もちゃんと子供用の下駄が用意してあったり、そしてなにより、お部屋に用意されているお菓子の中にちゃんと子供用の物が別に用意されていたことです。何ヶ所か旅館に泊まったりしましたが、お部屋に置かれているお茶菓子で子供用のが用意してあったところは初めてでした。羊羹などのお茶菓子はまだ美味しさがわかる年ではないので、こういった心配りがとても嬉しかったです。 食事もとても美味しく、露店もとても広くて素晴らしく、スタッフの方々の接客もとても気持ちの良い物でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
240
不適切なクチコミを報告する
この度は尚玄山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。 お部屋食やお庭の景観、そしてスタッフの接客にご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。 お風呂のアメニティにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善課題としてより快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 尚玄山荘 支配人
2025-07-21
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

お部屋でゆっくり食事ができ、とても良い時間を過ごせました。 建物は古いですが綺麗に清掃されていて、滞在中不快に感じることはありませんでした。 ただ、お部屋のエアコンの風量が弱にしても自動にしても強く、かといって止めると暑く、直風が当たらない部屋の半分にお布団を寄せてくっつけてなんとか眠れました^^; また、大浴場は熱めで、露天風呂でなんとか心地よく感じました。 体感ですが40度以上はあったので、お子さんには厳しいかなと...! 熱めのお湯が好き、お子さん連れでないご夫婦やカップルでゆっくりした時間を過ごしたい方にはオススメです^^*


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

5月25日に宿泊しました 部屋食でゆっくり 係のスタッフのかたも感じよく良かったです かけ流しの温泉も綺麗で露天風呂も鳥のさえずりを聴きながら満足でした 食事は丁度よい品数でした お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
60代/男性|49 件のクチコミ

ホームページを見たり、口コミを見たりして、まずまず良い旅館だろうなとは期待していたが、予想は裏切られ、ものすごく良い旅館だった。立地は駅からタクシーで近く、スタッフはみな気さくで親切、宿は全体に明るく綺麗で、しかも静かで、庭園も美しく、大浴場や温泉も気持ち良く、食事もまったく問題なく美味しかった。改善の余地があるかを考えてみたが思いつかない。庭園は手入れがされていて綺麗だったが、1350坪もあるようには見えなかった。備え付けの草履での登りがきつく、途中で引き返したが、小高い丘の上も含めれば意外に広いのかもしれない。お勧めのお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
つえ4040
40代/女性|2 件のクチコミ

とてもきれいな旅館でした。部屋もアメニティも良かったです。部屋からの景色も最高でした。 到着時に外におられたスタッフのかたに写真撮影を頼んだら、ため息をついてとても感じが悪くがっかりしました。一瞬で帰りたくなりました。スマイルも作れないと感じて直ぐにもういいですとお断りしました。挨拶もされず小走りで建物に入って行かれました。到着時は嫌な気持ちでした。部屋に案内してくれたスタッフさんはネパール出身の方でした。丁寧に対応されて良かったです。 夕食は部屋食でゆっくり食事ができました。ネパール出身方の対応、笑顔とても良かったですよ。美味しかったです。 朝食も美味しかったです。食事が終わって部屋を出るときは手を休めて、こちらを見てお辞儀をされ、とても感じがいい方でした。 悪いのは到着時のスタッフ一人だけでした。他は全部良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

久しぶりの温泉でゆっくりできました。 お部屋食でとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は尚玄山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 久しぶりの温泉でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お部屋でのお食事もご満足いただけたようで、調理場や客室係にとりましても何よりの励みになります。 今後もご満足いただける料理と、ごゆっくりくつろいでいただけますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 尚玄山荘 支配人
2025-07-20
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ホモ・サピエンス再び旅に出る
70代/男性|33 件のクチコミ

部屋から見る庭園が手入れが行き届いていてとてもよかった、お風呂は広々ゆったりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春爛漫☆直前割!】お部屋食がこの価格で!思い立ったら温泉へ♪

35
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
85 件のクチコミ

日曜日の宿泊にした為か他のお客様とは合わなく、食事も部屋食で豪華だったのでゆっくり出来ました。今回は娘がお祝いの為の旅行だったので一際良い旅行でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
♪ちかまる
40代/女性|28 件のクチコミ

リピートしようと家族で帰りに話したお宿でした。 とにかく食事がおいしいお宿です。部屋食で、ゆったりとした時間を過ごしたのですが すべてのメニューにとても感激しました。 丁寧な料理を作られていると感じられます。 品数も多く、味付けも素晴らしく、量もちょうどよく、彩り素晴らしかったです。 朝食もまた大変美味しかったです。 食事だけではなく、接客もつかず離れずな感じで、お部屋もよかったです。 大満足なお宿です。必ずリピートしようと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
うぶすな5708
70代/男性|2 件のクチコミ

スタッフの応対を初め、宿全般が丁寧で、おもてなしの気風に溢れていました。部屋、風呂、お料理、布団、庭園、照明等、程よく、爽やかで、快適でした。特にお料理の品数の多さ、上品な味つけ、適量、彩り、盛りつけ、器など、仲々の物で、大満足でした。スタッフの機を見た適切な声かけも、良かったです。また行きたくなるようなステキな宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】【ちょっぴり贅沢プラン】ワンランク上のお料理で庭園を眺め寛ぐ休日

16
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
猫若丸
40代/男性|2 件のクチコミ

出張の際に1人で泊まれる温泉宿を探してこちらにお世話になりました。おひとり様可能な温泉宿ってあんまり多くは無いので非常にありがたい。中居さんが外国の方でしたが、日本語も上手でコミュニケーションに不自由はなく、サービスも良かったです。温泉が適温で、露天もうたせ湯もあり満足です。機会があれば今度は友人と離れの方に伺ってみようと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
60代/女性|1 件のクチコミ

10月3日に親友と宿泊しました。お部屋からの日本庭園の絶景に感動しました。それからスタッフの皆さんの真心ある接客に癒やされて、お料理の素朴な味わいに満たされました。本当に素晴らしい時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する