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投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 19:54:55
-
ラウンジでのシャンパンサービスはすごくよかったです。
ただ、朝にコーヒーサービスを利用しようとしたら、コーヒーフィルターの納品が間に合わずお湯しか利用できないと言われてしまい、飲むことができませんでした。
楽しみにしていただけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルニューガイア飯塚 2024年03月09日 13:32:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、コーヒーのご提供が出来ず、大変申し訳ございません。
今後、お客様に十分なサービスがご提供できるよう、
精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 神之田
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大12%OFF!数量限定!早割14】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆リニューアルシングル☆ 10平米~】
総合3
投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 00:01:10
-
受付の対応が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューガイア飯塚 2023年12月17日 05:49:29
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
受付の対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
またお越しの際にもご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大12%OFF!数量限定!早割14】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【電子タバコ可】★リニューアルツイン★17平米~】
総合3
投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 13:40:42
-
車で行きました。ホテルの駐車場は予約できず、利用できませんでしたが、すぐ近くのコインパーキングに停められたのでよかったです。バスセンターが近く、公共交通機関で来る場合も便利かと思います。
部屋は、古さは感じますが清潔でした。ただ、お風呂と脱衣場の間にはドアがありましたが、脱衣所(洗面所)奥にあるトイレに仕切りはなく、誰かがお風呂や洗面台を使っている時にはトイレが使えませんし、トイレも落ち着かず不便でした。
トイレが独立していないという点がマイナスで、今後複数人で泊まる際にこのホテルを選ぶことはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルニューガイア飯塚 2023年02月05日 14:33:06
-
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ホテル周辺にはコインパーキングの他、飲食店やコンビニなど徒歩圏内にあり、立地の良さでお客様にお喜び頂いております。
またの機会が御座いましたら、ホテルニューガイア飯塚をどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食弁当付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
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マサタカ6864さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- マサタカ6864さん [40代/男性] 2022年12月15日 15:57:34
-
今回、初めて利用しました。立地は良いのですが、ホテル入り口げ少し奥ばっていてわかりにくい印象でした。フロントスタッフの方々の接遇も良く、大浴場が23時までと、朝6時から使用出来て、気持ち良かったです。室内が昭和チックな感じで、少し古めかしく、暗い感じでした。朝食は弁当で、洋食 和食選べましたが、値段の割に少し寂しい感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューガイア飯塚 2022年12月15日 21:05:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは飯塚バスターミナルから徒歩1~2分と好立地に位置し、大浴場が人気のホテルとなっております。大浴場でおくつろぎ頂けた様で幸いでございます。
建物の古さをサービスでカバーできるよう、スタッフ一同サービスの向上に精進させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
総合3
楽天中7175さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- 楽天中7175さん [60代/男性] 2022年05月29日 07:50:34
-
部屋は、とてもきれいでエアコンも快適でしたが、大浴場のお湯がぬるかったのが、とても残念でした。
ホテル内にはレストラン等はありませんでしたが、近くには飲食店が多くあり、立地的には良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューガイア飯塚 2022年05月29日 17:18:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のお湯加減については、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける様、努力して参ります。
お近くへお越しの際にはまた是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ 神之田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス シングル 14~15平米】
総合3
投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 18:28:31
-
朝風呂行ったら激アツで入れずシャワーで済ませた!
大浴場あるお風呂探して行ってるのに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルニューガイア飯塚 2022年02月16日 22:03:46
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のお湯加減が熱かったとのこと、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後このような事がない様、より一層気を引き締めて参ります。
お忙しい中、コメントを頂きありがとうございました。お近くへお越しの際にはぜひまたお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。
フロントスタッフ 神之田
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大12%OFF!数量限定!早割14】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツインルーム】
総合3
しげ5388さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- しげ5388さん [40代/男性] 2022年02月02日 20:15:28
-
ホテル自体が古いのか、部屋は古さを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルニューガイア飯塚 2022年02月03日 13:02:49
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントを頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同サービス向上により一層努めて参ります。
お近くへお越しの際にへ、またぜひお立ち寄りくださいませ。
フロントスタッフ 神之田
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大10%OFF!タイムセール】ネット予約限定!得トクプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】
総合3
ミニドラ1022さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- ミニドラ1022さん [30代/女性] 2021年10月29日 22:08:49
-
なぜか、お風呂が夜もだめだし朝9時までしかあいてないのではいれなかった
値段の割に清潔感クオリティ低めかな
ここしかないのでいつも泊まるがもう少し改善してほしい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルニューガイア飯塚 2021年10月31日 23:42:21
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の件につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。フロントクローズに伴い大浴場のご利用時間を23時までとさせて頂いております。朝のご利用時間に関しましては、検討をさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座います。
ご意見を活かせるよう、精進を行って参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【素泊まり】☆セミダブル利用☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】
総合3
yuki4524さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- yuki4524さん [50代/男性] 2021年08月12日 11:24:32
-
コロナ禍で仕方ないが、大浴場が閉鎖となっていた。
大浴場を楽しみにしていたので、事前に閉鎖となっている事を解りやすく明記して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルニューガイア飯塚 2021年08月12日 13:45:44
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
大浴場を楽しみにご宿泊して頂きましたのに、コロナ禍の為閉鎖しており、大変申し訳御座いません。
1日でも早い再開が出来ますよう、今以上の対策など、検討して参ります。
閉鎖の明記件も、もっとお客様が周知して頂きやすくなるよう、工夫して参ります。
貴重なご意見を有難う御座います。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューガイア飯塚 フロントスタッフ村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】ネット予約限定!得トクプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】
総合3
投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月09日 20:45:21
-
大浴場の換気扇が強力すぎて冬は寒い。
他の人が入ってない時は止められるが、最初から止めるか弱いものにしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルニューガイア飯塚 2021年02月10日 13:26:20
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。
今後はこの様なことがないよう気温の変化等にも十分に注意しながら、お客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お近くへお越しの際にはまた是非お立ち寄り下さいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ 神之田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】3泊以上がお得ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】
総合3
投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 11:24:39
-
新型コロナのせいなのか、朝食は毎日同じ(魚が変わるだけ)、時には洋食やパンが食べたい。
連泊にはきつかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルニューガイア飯塚 2020年12月23日 12:30:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューでご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様より頂きましたお声はスタッフ全員で共有させて頂き、今後工夫して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ 神之田
- ご利用の宿泊プラン
- 【がんばろう日本!】【ポイント5倍】ホテルニューガイア全店舗合同応援プラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】
総合3
水龍5154さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- 水龍5154さん [50代/女性] 2020年06月24日 23:57:55
-
コロナの為、朝食が無かったのが
大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルニューガイア飯塚 2020年06月25日 14:17:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
コロナの影響により、ご朝食をご準備する事が
出来ず、大変申し訳ございません。
7月からご朝食を再開致す予定でございます。
次回ご宿泊する機会が御座いましたら
是非ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】ネット予約限定!得トクプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】
総合3
投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 08:53:15
-
部屋は清潔で、アメニティも必要なものはあるので、普通に泊まるのには問題なかったです。
ただ、壁がめちゃくちゃ薄く、隣の部屋の人のイビキの音まで聞こえていたので、あまりゆっくり休めませんでした。
朝食を別で頼みましたが、魚が冷めていて本当にまずい。あんなまずい物は初めて食べました。言えばレンジだ温めてくれるそうですが、すでに身が硬いのに、もっと硬くなりそうだったのでやめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルニューガイア飯塚 2020年01月05日 11:07:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。
おくつろぎ頂くことが出来ず、また御不快な思いも与えてしまい、大変申し訳御座いません。
頂きましたご意見を基に、改善に取り組んで参りますので、飯塚にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。
スタッフ 林
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【素泊まり】☆セミダブル利用☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード シングル 10~11平米】
総合3
投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 18:13:52
-
大浴場の洗い場のお湯がぬるく、寒い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルニューガイア飯塚 2019年12月08日 20:10:03
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
この度は御不快な思いを与えてしまい大変申し訳御座いません。すぐに改善にあたり、現在解消を致しております。
気温への注意、配慮が足らず、皆様に好評を頂いております大浴場で、このような失態を犯し、ご迷惑をお掛けしたこと、深く反省致しております。
今後はこのようなことが起こらぬよう、スタッフ一同精進を行って参りますので、飯塚へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スタッフ 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】3泊以上がお得ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツインルーム】
総合3
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wheeling highさんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- wheeling highさん [30代/男性] 2019年04月29日 15:52:59
-
車いすであると事前に電話連絡、予約時にコメントまでしていたのに対応が遅かった点は不満でしたが、段差等お手伝いいただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルニューガイア飯塚 2019年05月01日 18:08:29
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
対応が遅れ、申し訳御座いませんでした。
今後このようなことが無いよう伝達を強化し、スタッフ一同サービスの向上に精進を行ってまいりま
す。
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定!早割28】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス シングル 14~15平米】
総合3
るーたん3428さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- るーたん3428さん [40代/男性] 2018年11月19日 09:00:26
-
特に悪い箇所はないけど…
シャワーの出が悪く、お湯と水を自分で温度調整するタイプなので、水回りに不満が残る感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルニューガイア飯塚 2018年11月25日 13:45:02
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。
シャワーの件では御座いますが、お客様のお手を煩わせるような形となってしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後は更に確認を徹底して行いお客様にご迷惑をお掛けする事がない様努めて参ります。
又飯塚にお越しの際は是非当ホテルへお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。
スタッフ 頼金
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価キャンペーン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード シングル 10~11平米】
総合3
ぼたやまんさんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- ぼたやまんさん [40代/男性] 2018年11月04日 17:26:09
-
バスセンター近くで駐車場も500円で12時間が多く便利。
但し、近くのコンビニはバスセンター内のローソンのみで、タバコがなく、新飯塚迄歩きました。
朝食は取りませんでしたが、浴場は一人だったので良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルニューガイア飯塚 2018年11月09日 18:56:47
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。
タバコの件では御座いますが徒歩で行ける距離にスーパーが御座います。21時まででしたらご利用可能となっており、レジ箇所にタバコが販売されております。こちらの説明不足によりお客様の足を煩わせるような形となってしまい、大変申し訳御座いませんでした。何か御不明な点等御座いましたらいつでもお気軽にスタッフへお声掛け下さい。全力でお答えさせて頂きます。
貴重なご意見有り難う御座います。
又、飯塚にお越しの際は是非当ホテルへお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。
スタッフ頼金
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】
総合3
katayama1128さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- katayama1128さん [50代/男性] 2017年11月18日 09:58:36
-
数年前に宿泊したホテルを探したのですが、名前が変わったとの事でした。
前回の宿泊では、良かった印象が有ったのですが、今回は3泊したのですが、
朝食がワンパターンで、もう少し工夫が欲しかったですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルニューガイア飯塚 2017年11月18日 12:55:15
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは、リニューアルをさせていただき3年目を迎えました。リニューアル以前は和食または洋食を選択を頂いておりましたが、和定食に統一をさせていただいております。今後は更なるバリエーションを駆使しながら、ご提供できるよう心掛けて参ります。
また飯塚にお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食【和定食】付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月02日 05:55:45
-
飲食店街に近い便利なロケーション。ビジネスホテルでありながら大きな風呂がある所は魅力。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルニューガイア飯塚 2017年08月02日 14:04:18
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは飯塚バスターミナルから徒歩約1分と立地にも恵まれ、大浴場につきましてもお客様に大変お喜びを頂いております。
これからも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
飯塚にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価キャンペーン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード シングル 10~11平米】
総合3
HI3110さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
初めて利用させていただきました。先日はありがとうございました。
飯塚バスターミナルに隣接しており、アクセスは良かったです。
宿泊先に大浴場があると嬉しいもので、夜と朝の2度利用させていただきました。
また、スパークリングワインを自由に飲める珍しいサービス付きで、1時間弱ほど居座ってしまいました。
一方、個室の防音性には難がある印象です。廊下からの物音はよく通るようですし、就寝時には隣室のいびきらしき音、天井の換気口からと思われる物音が聞こえることがありました。寝入るタイミングではそれほど気にならなかったのが幸いでした。
次に飯塚に泊まる機会は当分なさそうではありますが、候補の一つにはなるかなと考えております。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場や2階ラウンジをご満足頂けた様で嬉しく思います。
しかし、防音性についてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。少しでも改善できるように対応策を考えて参ります。
次回のご来館のご機会をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 中村