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風呂3
楽楽たかさんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ
建物外壁塗装工事で全面足場仮設中でした。
部屋の窓が少しも開かず息苦しさを感じた。
ホテル入口が仮設足場の為、初めての者には分かり難く、入口表示が欲しい。
工事中の旨の表記が予約画面に無いうえ、またチェックイン時sorryの言葉がひと言も無く、廊下壁面に簡単な一方的なお願い文面表示のみだった。
改修工事中での営業に対する配慮が足りない感じがしました。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
リニューアル工事にに伴い、お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
入口表記等に関しまして、今後対策を考えお客様に少しでもご理解頂けるよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 神之田