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ホテルニューガイア飯塚 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア飯塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.03
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.83
  • 食事3.43
宿泊年月
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282件中 1~20件表示

食事5

Yoshi996さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

Yoshi996さん [60代/男性] 2022年08月04日 19:05:15

スタッフの対応も良く、大変居心地の良い時間を過ごせました。
部屋が広く朝食が美味しかった。他の方も言っていましたが、大浴場のお湯がぬるかったのが残念でしたが、いつも新しいタオルが使えるのはうれしい。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルニューガイア飯塚 2022年08月09日 11:59:23

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のお湯加減につきましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お客様にごゆっくりとおくつろぎ頂ける様、努力して参ります。
朝食・スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

お近くへお越しの際にはまた是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ 神之田

ご利用の宿泊プラン
【最大10%OFF!タイムセール】ネット予約限定!得トクプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 23:24:07

三日間の連泊でした。
禁煙部屋のはずなのにタバコの臭いがしていました。トイレは汚れが残っており、窓枠はホコリがたまっていました。廊下や隣の部屋の話し声や物音が響き、夜は耳栓をしないと眠れませんでした。
大浴場のドライヤー2台のうち1台が壊れており、初日に他の宿泊客がフロントの方に伝えていましたが、三日間放置されていました。髪が濡れたまま部屋まで帰ることになり、大変不便でした。宿泊者のいない部屋から持ってくるなり、撤去するなり、対応すべきではないでしょうか?
フロントは感じの良い方が多かったです。しかし、一人無愛想な方がおり、フロント奥でラジオかテレビをロビーに鳴り響く大音量でかけていました。
朝食は和食でとても美味しかったです。コーヒーなどのドリンクもゆっくりといただきました。
立地もよく、大浴場も気に入っていたため何度か利用しましたが、今回は残念な所が目についてしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルニューガイア飯塚 2019年08月17日 12:43:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
せっかくのご旅行で御不快な思いを与えてしまい申し訳御座いません。
頂きましたご意見を真摯に受けとめ、注意・指導を行い、お客様が再び飯塚へお越しいただきました際にご満足を頂けるよう、スタッフ全員で日々精進に努めて参りますので、もし機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用ください。
ご来店を心よりお待ち申し上げております。
               支配人 林

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!早割28】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】座敷でゆったり和室】

食事5

tsts2525さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

tsts2525さん [40代/男性] 2018年08月08日 16:01:39

初めての宿泊でしたが満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルニューガイア飯塚 2018年09月11日 12:10:58

この度は当ホテルをご予約頂き誠に有り難う御座います。
当ホテルと致しましてはお客様にご満足頂ける様な接客・サービス等を心掛けて努めさせて頂いておりますのでご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

又、飯塚にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食【和定食】付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】

食事5

投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 08:35:45

接客が大変良い。
気持ちよく泊まれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューガイア飯塚 2017年07月19日 11:58:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足頂けましたら、光栄でございます。
また、飯塚にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さい。更にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
朝食【和定食】付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス シングル 14~15平米】

食事5

投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 17:55:39

バスターミナルから至近。部屋は新しくはないものの清潔で、大浴場には大小タオルが準備されており快適でした。朝食の品数も多くて満足、予想よりずっと過ごしやすいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルニューガイア飯塚 2016年07月24日 19:54:05

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
おかげ様で大浴場は大変好評を頂いており清掃、タオル等のアメニティ補充など巡回を行い快適に過ごして頂ける様に努めております。

また飯塚にお越しの際は是非当ホテルを
宜しく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価キャンペーン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】

食事5

投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月17日 17:26:28

知らない土地で、あれこれ教えていただき、大変良かったです。賄いのご婦人も、大変親切で、心に残りました。またご縁がありました時は、是非ともよろしくお願い致します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルニューガイア飯塚 2014年07月18日 23:28:29

この度は飯塚ロイヤルホテルに
ご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
ご満足頂けたようで、大変光栄で御座います。
また飯塚市に来られる際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【スタンダードな広さの シングル 10~11平米 (喫煙)】

食事5

投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月27日 14:44:19

いいところ
接客態度は素晴らしく良かったと思います。
大浴場はこだわっているみたいで清潔感がありました。
二階の広場で漫画本とかも借りれました。

残念なところ
有料チャンネル1000円は高い。
誰でも使えるパソコン(無料)でアダルトサイトが登録されていて消えない。
大浴場が玄関の隣。
インフォメーション冊子に絆創膏が張ってあった。←苦情もの
廊下とコミュニケーション広場が分かれていて、一回外に出る必要がある。
コミュニケーション広場の扉が自動ドアなのに閉まらない。
残念なところはいろいろありますが、ビジネスで寝泊まりする分には十分いいとこだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルニューガイア飯塚 2012年02月28日 09:55:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
ご不快、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳御座いませんでした。
今後は清掃並びに施設のチェックに、より注意しお客様に快適にご利用頂けるよう努めてまいります。
ご宿泊並びに色々とご指摘ありがとう御座いました。
これを教訓に今後のサービスに活かしてまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場(無料)付き 朝食付き◆ プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードな広さの 【シングルB】 (禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月22日 12:49:30

両親に宿泊してもらって感想です。
お風呂場も広く良いホテルだったとのこと。
機会があれば又利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ホテルニューガイア飯塚 2011年02月22日 17:01:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。
またご利用の機会が御座いましたら、その際も是非
大浴場でゆっくりおくつろぎください。
ご宿泊並びにご投稿ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
和室(朝食付き)※2011年1月より「禁煙室」のみとなります。
ご利用のお部屋
【和室(2名宿泊)】

食事5

投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 22:18:31

2010年11月13日(土)に友人と3人で利用しました。
繁華街から近かったので、散歩をして、もつ鍋屋で美味しい博多もつ鍋を食べることができました。
また、ホテルの対応は丁寧で、トラブルにも迅速に対応していただいたので、気持ちよく宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
ホテルニューガイア飯塚 2010年12月01日 10:58:35

この度は当ホテルをご利用頂まして、誠にありがとう御座いました。気持ちよくご宿泊していただき当ホテルとしても嬉しく思います。またこちらへお越しも際も是非当ホテルのご利用を、お願いいたします。ご投稿ありがとう御座いました。

ご利用のお部屋
【和室(3名宿泊)※2011年1月より「禁煙室」のみ。】

食事5

投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月11日 14:18:55

飯塚の中心部にあり、お部屋も広く、また、大浴場があるので、気持ちよく宿泊することができました。また利用したいと思います。みなさんにもオススメします!

【ご利用の宿泊プラン】
和室(朝食付き)
和室(3名宿泊)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
ホテルニューガイア飯塚 2010年01月11日 14:59:30

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。ご満足いただきまして当スタッフも大変嬉しく思っております。また次回もご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和室(朝食付き)
ご利用のお部屋
【和室(3名宿泊)】

食事5

投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 19:50:21

満足の出来る施設でしたが 大きな道から見たら周りの建物のせいもあるけど少し見にくいので手前に看板があればわかりやすいかなと思います

【ご利用の宿泊プラン】
シングルC(朝食付き)
シングルC(9.6~10.0平方メートル)

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宿泊年月
2009年09月
ホテルニューガイア飯塚 2009年09月24日 10:32:20

この度はご宿泊していただき有難うございました。遠くからは屋上に設置してある看板があるので位置が分かりやすいのですが、お客様の仰られるとおり、近くに来ると周囲を建物に囲まれており分かり難い部分があります。この点は今後検討改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
「支配人」

ご利用の宿泊プラン
シングルC(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルC(9.6~10.0平方メートル)】

食事4

投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 14:48:05

初めての宿泊でした。次の機会もお世話なります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューガイア飯塚 2024年03月14日 09:39:30

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか?
ぜひまたの機会をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 神之田

ご利用の宿泊プラン
【素泊】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆リニューアルシングル☆ 10平米~】

食事4

rrcry710さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

rrcry710さん [30代/男性] 2024年01月25日 16:11:35

めっちゃ快適に眠りました
スパーリングワイン飲み放題は神でした。
また絶対泊まりたいですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューガイア飯塚 2024年01月25日 17:35:02

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。
ラウンジでのフリードリンクもお客様にお喜び頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

お近くへお越しの際にはぜひまたお立寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しておいります。

フロント 神之田

ご利用の宿泊プラン
【上質な睡眠を体験!全客室エアウィーヴ採用!】★モニタープラン★口コミ投稿でポイント2倍!!
ご利用のお部屋
【【電子タバコ可】★リニューアルツイン★17平米~】

食事4

diyasu.hihiさんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

diyasu.hihiさん [60代/男性] 2023年10月31日 16:55:52

立地環境が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューガイア飯塚 2023年11月01日 08:50:19

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地環境についてご満足頂けて何よりでございます。
当ホテルは飯塚バスターミナルの近くにございますので、高速バス1本で天神まで移動可能で便利でございます。バスセンターから天神までの時刻表も用意しておりますので、天神までご用がございましたらフロントスタッフにお尋ね下さいませ。
本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【休前・祝前日限定】【ポイント10倍】ホテル満喫プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム】

食事4

***あきら***さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

***あきら***さん [30代/女性] 2021年08月03日 12:16:09

今年もお世話になりました
近くに飲食店も色々あります
スーパー・コンビニも100円ショップもあり、便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ホテルニューガイア飯塚 2021年08月04日 09:26:28

この度はホテルニューガイア飯塚をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
当ホテル周辺には飲食店やコンビニなど徒歩圏内の場所にございますが、
今現在、時短営業をしているお店も御座いますのでお客様にはご不便をお掛けしております。

またの機会が御座いましたら、ホテルニューガイア飯塚をどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン【素泊まり】☆セミダブル利用☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】

食事4

katayama1128さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

katayama1128さん [60代/男性] 2021年05月07日 09:25:23

このホテルの前の改名前に宿泊した時は、裏に無料駐車場が有ったのですが、
今回は無くなったとの事で、残念でした。
また、大浴場も5/2から中国ウイルスのせいで使用出来なくなり、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルニューガイア飯塚 2021年05月07日 14:06:26

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
お車をご利用のお客様には、ご不便をおかけし大変申し訳御座いません。近隣には数多くのコインパーキングがございます。
ご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
現在、新型コロナの影響で大浴場も閉鎖させて頂いております。当ホテルの自慢でもあります大浴場をご利用頂けないのは私共も大変残念ではありますが、コロナの負けずに精進して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロントスタッフ 神之田

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう日本!】【ポイント5倍】ホテルニューガイア全店舗合同応援プラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】

食事4

バネウケさんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

バネウケさん [50代/男性] 2021年03月17日 22:28:58

エレベーターのボタンが綿棒で押す仕組みになっていてコロナの対策がとても良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルニューガイア飯塚 2021年03月18日 14:36:34

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様に快適・安全にお過ごし頂ける様、各階に綿棒を設置致しております。
まだまだ不安な日々は続いておりますが、これからもお客様に安心してお泊り頂ける環境づくりを徹底して参ります。

飯塚へお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ 神之田

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう日本!】【ポイント5倍】ホテルニューガイア全店舗合同応援プラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】

食事4

投稿者さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 16:48:24

11月27日に宿泊しました。1階に大浴場があり、驚きました。部屋のは使わずに済みました。ルームウェアで大浴場までスリッパオッケーでした。コロナ対策もしっかりしてあり、よかったです。従業員の方の接客も想像以上でした。食堂の係りの方も親切でした。機会があったらまた泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルニューガイア飯塚 2020年11月29日 18:49:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後より一層、お客様にご満足して頂ける様、精進して参ります。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ谷口

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう日本!】【ポイント5倍】ホテルニューガイア全店舗合同応援プラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】

食事4

あっきーな0910さんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

あっきーな0910さん [50代/女性] 2020年01月06日 23:22:38

近くのお寺に用があるため3回程利用したことがありますが、大浴場もありゆったりとお風呂に入ることができ、また、朝ごはんも和食で美味しい。
フロントの方の笑顔が素敵でした。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルニューガイア飯塚 2020年01月07日 00:22:13

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
ご満足を頂けましたようで、大変光栄で御座います。
次にご来店頂いた時にも、またもっとお喜びを頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!早割28】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングル 10~11平米】

食事4

kaomaoeさんの ホテルニューガイア飯塚 のクチコミ

kaomaoeさん [50代/男性] 2019年12月28日 22:14:43

大浴場には大小のタオルやアメニティが備え付けられているので部屋から持って行く必要がなく便利です。ただのシャワーの温度が低かったです。朝食付きにしましたが好みの和食なので気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルニューガイア飯塚 2019年12月29日 12:00:10

いつもご利用有り難う御座います。
大浴場のシャワー温度の件、大変申し訳ございません。
只今、温度調整が効きにくくなっており、年明けには改善の予定で御座います。
対応が遅くなり、ご迷惑をお掛け致しました。
朝食の和定食を気に入っていただき、有り難う御座います。
これからもお客様が快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

スタッフ 村上

ご利用の宿泊プラン
朝食【和定食】付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード シングル 10~11平米】

282件中 1~20件表示

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