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黄金崎不老ふ死温泉 クチコミ・感想・情報

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黄金崎不老ふ死温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.37
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.63
  • 食事4.30

部屋4

投稿者さんの 黄金崎不老ふ死温泉 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-20 14:21:22

温泉はとても良かったです。ただ大浴場の露天のお湯が出る所の下にはヘドロのような物が溜まっていて気持ち悪かったです。
夕飯時、となりの席の女の人がサザエを食べた時に苦悶の表情になり、砂が大量に入っていたようです。
従業員のおばさんにティッシュを頼み、ティッシュに吐き出していました。女の人がティッシュを何枚か取ったとたん、おばさんは即ティッシュを持って行ってしまい、女の人が口が砂だらけだったようで、それからも大変そうでした。
その後、従業員のおばさんに、サザエ砂凄かったと言っていましたが、おばさんは、アハハハすいませ~ん!と言いいなくなりました。
それを見て、一体この宿はどうなってるのかと思いました。
客の苦情を笑って返すなんて。
女の人も気分悪そうにしていました。
夕飯も、チェックイン時に時間を決めて行ったのにもかかわらず、すべて冷たく、全席にもう料理が全て揃っていました。
じゃあ時間決めなくていいのでは?
夕飯は宿泊費を考えればコスパが悪すぎです。
周りに宿が少ないし、温泉が有名だと食事や接客はだめなんだなーと思いました。
かといえ、お湯は最高で、彼が長年悩んでいた背中のにきびが一日で治り驚いています。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
黄金崎不老ふ死温泉 2016-09-20 18:04:04

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
その際のお食事・接客に関して至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
厨房・対応したスタッフには厳重に注意をし、このようなことが二度とないよう努めさせていただきます。
大浴場の展望風呂に関しても清掃を徹底し、きれいな環境でお客様に温泉を満喫していただける様対処して参りたいと思います。
温泉だけでなく、食事・接客の面でもお客様にご満足いただける宿にできるようスタッフ一同頑張って参りますのでまた、機会がございましたらご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
新鮮な海の幸Aプラン(基本プラン)
ご利用のお部屋
【海の見える和室】