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投稿者さんの 黄金崎不老ふ死温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月01日 08:44:16
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９月２３日に宿泊したいと思っていたのですが６月２３日に間違えて予約を取ってしまっていて、気づいたのが６月２３日当日の宿からの”チェックイン時間何時になりますか？”という電話連絡でした。当日なので１００％キャンセル料がかかる事となってしまいました。もちろんこちらに１００％否があるのですが、何か救済策（食事料金のみ支払うとか？）があればなあとつくづく思いました。
尚、実際に泊まる予定をしていた９月２３日ですが、なかなか青森に訪問できる機会がないのと私含め家族がどうしても宿泊してみたいという希望があった為、別サイト（ＪＡＬイージーホテル）からになりますが、宿泊予約を取り直しました。終わったことはしょうがないんで当日はこのことを忘れ楽しみたいとおもっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 黄金崎不老ふ死温泉 2020年07月01日 19:26:00
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ご投稿ありがとうございます。
この度のキャンセル料金につきましては規定に基づきご案内させていただきました。
しかし、後日ご予約済との事ですので、今回のキャンセル料につきましては特別減額させていただきます。
オンライン決済ですので後ほどご確認くださいませ。それでは９月にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮な海の幸Aプラン（基本プラン）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室】
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うちうちでさんの 黄金崎不老ふ死温泉 のクチコミ
- うちうちでさん [70代/男性] 2018年10月29日 17:17:44
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団体客が多く、忙しない感じ。従業員の対応もさばく感じ。部屋はメンテナンスがあまりされていない感じ。日本海に面した露天風呂は波を被りそうで豪快な感じ。泊まらずとも、この風呂のみを日帰り温泉で味わうのが良いのでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 黄金崎不老ふ死温泉 2018年10月29日 20:36:36
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この度は不老ふ死温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
対応やお部屋の管理等、行き届かぬ点が多々あったようで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容については、真摯に受け止め改善していきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮な海の幸Aプラン（基本プラン）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室(海側）】
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投稿者さんの 黄金崎不老ふ死温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 21:14:20
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部屋のトイレ、天井のよく見えるところにある通風こうがホコリまみれで詰まっていた。
夜トイレに入ったら、天井からゴキブリが落ちてきて走っていった。
部屋の洗面所、蛇口周りが汚い。水の跡がたくさん残っていた。とても目立っていたし、ちょっと掃除すればいいことなのになあと残念に思いました。
夕食はとても美味しかった。朝食も、りんごやヨーグルトがすごく美味しかった。
チェックアウトして外に出るとき、スタッフたくさんいたのに、ありがとうございましたなど声かけが何もなかった。
入口で写真撮影のシャッターを頼んだが、その時もあいさつ何もなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 黄金崎不老ふ死温泉 2018年09月16日 22:15:51
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この度はご宿泊まことにありがとうございます
お部屋の清掃・スタッフの接客共に再度見直して
向上していくようにいたします
申し訳ございませんでした
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮な海の幸Aプラン（基本プラン）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室(海側）】
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投稿者さんの 黄金崎不老ふ死温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月11日 20:34:42
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料理は、量も大事だが内容をもう少し見直したらよいのでは…。
フロント係の客室案内時は、荷物の一つくらい持って欲しかった。
お風呂は大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 黄金崎不老ふ死温泉 2015年05月11日 23:15:48
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客さまからご指摘いただいたお言葉を重く受け止め スタッフ一同 お客様へご満足いただける頑張って参ります。
又 機会がありましたらご利用いただく様スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮な海の幸Aプラン
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室】
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nikocojiさんの 黄金崎不老ふ死温泉 のクチコミ
- nikocojiさん [50代/女性] 2013年07月22日 22:27:53
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ブヨに注意！ が、気になり・・・せっかくの露天風呂も気分半減・・・ブヨ対策どうにかならないものか・・・。
and夕飯時、担当の方！ もう少し気配りが欲しかったかな？・・・
食事の部屋に入っても、なかなか誰も出てこない・・・
おあずけ！状態で待ってました。
デザートも、声をかけないとありつけず・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 黄金崎不老ふ死温泉 2013年07月24日 08:27:14
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この度は不老ふ死温泉ご利用いただき、誠にありがとうございました。
滞在中は満足のいくおもてなしができなかったようで、大変申し訳なく思います。配膳担当ともミーティングを重ね、おもてなしの向上に努めてまいります。
またブヨに関しましては、蚊取せんこうや虫除けなどの対策を行ってはいるのですが、中には刺される方もいらっしゃいます。新しい対策も考えていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたらお越しいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮な海の幸Aプラン
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室】
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霧崎塔子さんの 黄金崎不老ふ死温泉 のクチコミ
- 霧崎塔子さん [50代/女性] 2022年06月30日 23:24:49
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お風呂の泉質は良かったです。部屋も綺麗でした。
また、食事も美味しかったです。
ただ、フロントの対応が良くない。
いらっしゃいませの一言もなく、チェックインの際、
客に重たい荷物をずっと持たせたままで、延々と館内説明。
今まで日本全国あちこちの旅館やホテルを利用しましたが、
この仕打ちは初めてでした。
はるばる来たことを、後悔させられました。
レストランのスタッフはテキパキと動いていて感じが良かったです。
が、食事以外ではスタッフさんの姿が殆どおらず、
人が足りていないのだと感じました。
Wi-Fiも何回試しても混んでいるのか通信出来ませんでした。
チェックアウトも機械での自動精算でしたので、
当然ですが有難うございましたという挨拶もありませんでした。
温かいおもてなしを期待してはいけない宿なのだと感じてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 黄金崎不老ふ死温泉 2022年07月01日 00:34:44
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この度は不老ふ死温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理、温泉等ご堪能され何よりでございます。
お客様よりいただいたお言葉を真摯に受け止め今後の業務に励んでいきます。不快な気持ちにさせ申し訳ございません
- ご利用の宿泊プラン
- 津軽ふかうらバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室】
サービス1
投稿者さんの 黄金崎不老ふ死温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月08日 18:30:26
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奥入瀬も近くにあり立地は良いですね。
だけど、入湯税１５０円は税金であり理解するが、入湯料５０円はなぜ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 黄金崎不老ふ死温泉 2018年12月09日 03:27:04
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ご投稿いただきありがとうございます。
せっかくコメントいただいたのですが、別な施設と間違えてないでしょうか。
当館は西津軽の最端にあり奥入瀬から車で約３時間半です。
また、入湯税１５０円はありますが、入湯料５０円はございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮な海の幸Aプラン（基本プラン）
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室】
サービス1
投稿者さんの 黄金崎不老ふ死温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月01日 17:09:48
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・挨拶がない。当然お茶も入れてくれない。
・風呂のアメニティが乏しい。何もない。
・朝食バイキングが期待はずれ。
・カードの機械を設置してあるにも関わらず“楽天の予約だけはカードを使えません”と言われ不平を感じた。
・朝から五能線が大雨による土砂崩れで不通になっていたにも関わらず、チェックアウトの際、何も案内をしてくれなかった。確認を怠った？
以上のことから、今後は日帰り入浴での利用はあっても宿泊で利用することはないと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
新鮮な海の幸Aプラン
海の見える和室10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 黄金崎不老ふ死温泉 2010年09月02日 20:59:17
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このたびは不老ふ死温泉ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。挨拶やアメニティ、またお料理、精算の件等、再度、スタッフ教育等見直ししましてサービス向上に努めてまいります。
また五能線の運行確認の件ですが、こちらの確認が遅くなりお客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましてもJRとの連絡を強化し早めの対応ができるよう改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
今回は多々ご迷惑をお掛けしましたが今後ともご愛顧を賜ると共に次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮な海の幸Aプラン
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室10畳】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 黄金崎不老ふ死温泉 のクチコミ
テレビ番組を観て行きたくなり予約しました。
お部屋は国民宿舎のようなシンプルであり、2食付いてのお値段にしてはお高い気がしました。
サービスも普通、混浴のお風呂に女性はワンピースがあるのに男性用がなく夫は入りにくいから諦めたそうです。
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この度はご宿泊まことにありがとうございました
お客様のご期待に応えれるよう精進して参りたいと思います