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うさぎの時計のクチコミ・お客さまの声
食事5
宿への道が本当に超急勾配には、びっくりでした。プラン名通り、部屋からは、花火大会かわ一目瞭然で、良かったです。夕食時、宿泊者は、私達夫婦の一組だけでしたので、飲み物として、始めにビール1本を頼み、もう1本とお願いしたら、瓶ビールは終わりで、350ml缶ビールとの事、もう1缶とお願いしたら、冷やしてある缶ビールは、無いので、グラスに氷を入れビールをそそいで飲んでは、如何ですか?との返事!料理は、大変いいのに、サービスの悪さには、源なりでした。瓶ビール5本位は、冷やしても罰当りには、ならないでしょうが!花火を見ながら、常温の缶ビールでは話になりませんよ!二度の来宿は、考えてしまいますね!
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ご利用とご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。せっかく眺望やお料理を気に入っていただけたのに、ビールの冷やし忘れがあり大変申し訳ございませんでした。追加の缶ビールの料金はサービス致しましたので喜んでお帰りになったとばかり思っておりましたが、今までにない厳しい評価を頂いたこともあり、ショックでございました。お部屋で花火を見ながらのビールであれば、申し付けて頂ければすぐに冷えたビールを買ってまいりましたので残念でした。2度とビールの冷やし忘れでお客様にがっかりさせないよう頑張って参ります。この度はどうも失礼を致しました。
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石和温泉 ホテルふじ(山梨県)
5.0
投稿日:2020-11-05 01:03:50
うさぎの時計(静岡県)
2.0
投稿日:2019-08-24 06:09:03
諏訪シティホテル成田屋(長野県)
4.0
投稿日:2017-11-05 19:24:19
チサン ホテル 蒲田(東京都)
投稿日:2014-06-20 20:59:54
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食事5
Senchan'sさんの うさぎの時計 のクチコミ
宿への道が本当に超急勾配には、びっくりでした。
プラン名通り、部屋からは、花火大会かわ一目瞭然で、良かったです。
夕食時、宿泊者は、私達夫婦の一組だけでしたので、飲み物として、始めにビール1本を頼み、もう1本とお願いしたら、瓶ビールは終わりで、350ml缶ビールとの事、もう1缶とお願いしたら、冷やしてある缶ビールは、無いので、グラスに氷を入れビールをそそいで飲んでは、如何ですか?との返事!
料理は、大変いいのに、サービスの悪さには、源なりでした。
瓶ビール5本位は、冷やしても罰当りには、ならないでしょうが!
花火を見ながら、常温の缶ビールでは話になりませんよ!
二度の来宿は、考えてしまいますね!
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ご利用とご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく眺望やお料理を気に入っていただけたのに、ビールの冷やし忘れがあり大変申し訳ございませんでした。
追加の缶ビールの料金はサービス致しましたので喜んでお帰りになったとばかり思っておりましたが、今までにない厳しい評価を頂いたこともあり、ショックでございました。お部屋で花火を見ながらのビールであれば、申し付けて頂ければすぐに冷えたビールを買ってまいりましたので残念でした。
2度とビールの冷やし忘れでお客様にがっかりさせないよう頑張って参ります。
この度はどうも失礼を致しました。