この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室内においてご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。今後この様なことがないよう、細心の注意をスタッフ一同心がけてまいります。
朝食に関しましても、ご希望の形式のご提供ができず大変申し訳ございません。
レストランのスタッフと今現在の状況を考慮しながら、最善の方法でご朝食をご提供していけるよう努力してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

前回ご宿泊して頂いた際は、大変ご不快な思いをさせてしまったのに私共のホテルをお選び頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。

またこの上ないお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らない点もあるかと思いますが、スタッフ一丸となって精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
これからもリッチモンドホテル青森をどうぞよろしくお願い致します。

フロント　肴倉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこのうえないお褒めの言葉を頂戴する事ができ、感激しております。こ場をかりて重ねて心よりお礼申し上げます。

まだまだ至らない点も多くあるかと思いますが、スタッフ一丸となり精進して参ります。
何かお気付きのことなどございましたら、スタッフまでお申しつけくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　肴倉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また私共の設備やアメニティ、またスタッフにはこの上ないお褒めの言葉を頂戴致しまして光栄でございます。
この場を借りて心からお礼申し上げます。

まだまだ至らない点も多く、ご迷惑をおかけする場面もあるかと思いますが、スタッフ一丸となり努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　肴倉
支配人

私共リッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、大変喜ばしい限りでございます。
また機会がございましたら是非ご宿泊いただければと思います。
この度はご投稿いただきありがとうございます。

フロント村田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
度重なる不具合や騒音の為、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
にもかかわらずスタッフへの温かいお言葉をいただき恐悦至極に存じます。
ご指摘にいただいております扉の凹みの件ですが、丁度先日修繕が終わった所でございます。ご安心くださいませ。
この度はご投稿にお時間を割いていただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント村田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご予約が、ネット限定販売の早期割7プランというプランでございまして、お得な料金でのプランとなっておりました。この他にも早期割14、早期割30とさらにお安いプランもございます。日程がお早めに決まっておられるのであれば、ぜひこちらのプランでのご予約をお勧めいたします。

この度はお忙しい中、お褒めのご投稿をありがとうございます。
またの皆様のお越しをお待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共ホテルは開業13年目を迎えておりますが、新しいとおっしゃっていただき、スタッフ一同大変喜んでおります。しかしながら、お客様により快適にご利用いただけるホテルとして、日々頑張ってまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お泊りになられました、お部屋はコーナーハリウッドツインというお部屋で、私共ホテルの客室の中で一番広いお部屋で窓も2面についている眺望の良い、大変人気の高いお部屋でございます。
私共ホテルは、雨の日でも濡れずに駐車場やレストランをご利用いただけるホテルとなっております。お客様にもご利用して頂き、ありがとうございました。
また、青森にお越しの際は、リッチモンドホテル青森のご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お休みをごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。スタッフもお褒めの言葉をいただき大変喜んでおります。
今後ともお客様に快適な宿泊を提供できるようスタッフ一同励んでまいります。
この度は嬉しいご投稿誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント村田
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「青森市での定宿、安心して宿泊できる」とのお言葉、何よりも励みになります。
ホテル内の設備や駐車場スタッフの接遇に関してもお褒めのお言葉をいただくことができスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

これからも当館にお越しいただけますよう、
サービス、接遇の質を落とすことなく、お客様に寄り添うホテルで在り続けるよう精進してまいります。

お食事に関しましては、現在定食形式でのご提供となっており、ご不便をおかけしたかと存じます。
一日でも早くご朝食の提供方法を改善していけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿にお時間をいただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　中村
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また私どものお部屋、朝食にはお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
この場を借りて、心よりお礼申し上げます。

駐車場では大変ご不便をおかけして申し訳ございません。投稿にもございますとおり、駐車場はタワー式となっており、大きめのお車はご入庫できない場合がございます。今回はご協力頂きまして誠にありがとうございます。

まだまだ至らない点も多く、ご不便をお掛けする場面もあるかと思いますが、スタッフ一丸となり日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　肴倉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、エレベータルームキー差し込み口の反応が悪く、大変ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
こまめにメンテナスを行ってはおりますが、使用頻度が高い箇所は、反応しにくくなっているようでございます。確認不足で申し訳ございません。
ご滞在中ご不便をお掛けしませんよう、早急に改善できるよう努めてまいります。
しかしながら客室や朝食に関しまして、お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
朝食は今月から和食と洋食をお選びいただけるようになりましたが、皆さまのご意見を元によりご満足いただける内容に少しずつ改善していければと存じます。何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

このご投稿に甘んじることなく、お客様によりよくお過ごし頂けるサービスを目指し、努力してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント田邉
支配人

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
立体駐車場側のお部屋でしたので、圧迫感と十分な採光ではなかったと存じますが、充分というお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
また、ユニットバスについても快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
まだまだ至らない点が数多いホテルではございますが、お客様により満足して頂けるよう日々努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に従業員一同大変嬉しく拝読致しました。
私どもでは館内のレストランでご利用いただけるご夕食券が付いたプランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会には是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 米田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「安心して宿泊できました」とのお言葉に従業員一同
心より嬉しく拝読致しました。
スタッフの対応や朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

今後もお客様に頂いた言葉に甘んじることなく、安心してゆっくりとお過ごしいただけるホテルを目指し、ホテル一丸となり精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　米田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食ですが、お客様皆様の安全を考え、今現在はお弁当でご案内しております。情勢を見ながら、バイキング形式の朝食に戻していく予定でございます。ご期待に添えず大変申し訳ございません。

しかしながら、満足というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様により満足して頂けるサービスを追求し、精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊して頂いたのに、お部屋のアメニティにつきましては大変ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。この場を借りて心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一丸となり努めて参ります。

しかしながら、部屋には不満はないとのお言葉を頂戴する事ができ大変光栄でございます。

まだまだ至らない点も多い私たちですが、お客様にお喜び頂きますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　肴倉
支配人

リッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度はお見苦しい点をお見せしてしまい大変申し訳ございません。
ホコリに関して清掃とも共有し、念入りな確認を徹底して参りたいと思います。

また、接客に対しお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

今後は接客だけでなく、お部屋共々にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント村田
支配人