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gackt3751さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- gackt3751さん [40代/女性] 2023年10月18日 01:58:42
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初めての青森旅行に母と家族4人で連泊させていただきました。
ドアを開けた時のラグジュアリーさといったらみんなで声を上げたほどです。玄関?からスリッパに履き替えるスタイルも最高で子供のいる家庭には尚ありがたかったです。
ソファも大きく180の主人が横になっても広々でした。
洗面所とドレッサーがドア1枚挟んで隣の部屋のようになっていて女2人で朝早く準備していても他の人を起こしてしまう事も無かったです。
グラスなども津軽びいどろなど置いてあり高級感がすごかったです。
朝食も美味しく駐車場の係の方までとても親切で是非もう一度泊まりたいホテルNo. 1になりました。
ただチェックインは説明一通り聞いた後に機械でのチェックインで1枚1枚出てくる朝食券とか1枚1枚出てくるルームキーとか手渡しなら尚早いだろうなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リッチモンドホテル青森 2023年10月18日 10:03:34
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
初めての青森旅行に私どものホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食券のお渡しについてお時間を頂戴してしましましたこと大変申し訳ございません。
人員的なお渡し漏れや料金の誤徴収を防ぐべく自動精算機にて発券を行っておりますが、
お客さまのおっしゃいますようにどうしてもお時間をいただいております。
お疲れのお客さまやお荷物の多いお客さまへの配慮に欠けておりました。改めてお詫び申し上げます。
お客さまにスムーズにチェックインのお手続きがいただけますよう、ご案内の改善、ホテルスタッフの教育に尽力致します。
今回ご宿泊頂きました、ロイヤルコーナートリプル~TSUGARU~は2023年7月に行ったリニューアルにて誕生したお部屋でございます。
ご宿泊の皆様に「津軽情緒溢れるお部屋で伝統工芸に触れながら、ハンドメイドの北欧家具でごゆっくりお寛ぎいただける」そんなお部屋をイメージしてリニューアルを致しました。
お喜びいただけたご様子と「もう一度泊りたいホテル№1」とお言葉をいただくことができましたこと光栄に存じます。
これからもお客さまにお喜びいただける、そしてお客さまに愛されるホテルを目指し精進して参ります。
お多忙の中、投稿にお時間をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロイヤルコーナートリプル~TSUGARU~】
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投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 18:01:02
-
朝、街頭演説なのか少しうるさかったが、満足できる施設でした
特に、駐車場の人達は親切で良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リッチモンドホテル青森 2023年10月13日 00:35:41
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝の喧騒にてごゆっくりお過ごしいただけなかったのではと心苦しく存じますが、
「満足できる施設」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、駐車場スタッフにもお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
こちらのご投稿を駐車場スタッフにもお伝えし、励みとさせていただきます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
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プリウス383さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- プリウス383さん [40代/男性] 2023年09月29日 16:26:28
-
何度か利用させていただいておりますが、接客やサービス全てにおいて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル青森 2023年09月29日 21:57:02
-
リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのご投稿をいただき大変光栄に思います。
今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
フロント村田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】モデレートダブル】
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投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 16:20:28
-
駐車場担当スタッフ含めとても親切で行き届いたサービスありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル青森 2023年09月24日 18:22:59
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく拝読いたしました。
7月26日にリニューアルオープンを迎え、ウォーターサーバーや完全個別Wi-Fi、アメニティバーなどを設置いたしました。
私共イチオシのお部屋「ロイヤルコーナーツイン~TSUGARU~」は、また違ったリッチモンドホテル青森を感じていただけるお部屋でございますので機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
お褒めの言葉に甘んじる事なく、みなさまにより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント木戸
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】改装オープン記念プラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
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ワッキー脇脇さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- ワッキー脇脇さん [50代/女性] 2023年09月18日 16:52:11
-
立体駐車場があり、安心。近くに食事ができる店も、居酒屋もあり便利。
部屋は清潔で明るい。ロビーのアメニティに、化粧水などや入浴剤やフェイスパック等がある筈だけど、今回は入浴剤など無いものが多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- リッチモンドホテル青森 2023年09月18日 18:08:29
-
いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、いくつかのアメニティの在庫切れを起こしてしまい、
ご不便とご迷惑をおかけ致しましたこと大変申し訳ございません。
お越しいただいたお客様にガッカリさせてしまうようなことであったと猛省しております。
今後は在庫の管理体制を見直し、常にアメニティバーにご用意している状態を継続致します。
しかしながら、ホテルの立地や提携駐車場について「便利」とお褒め頂けましたこと
大変嬉しく拝読を致しました。
より、お寛ぎ頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご多忙の中、投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中村
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
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マコタン1115さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- マコタン1115さん [50代/男性] 2023年08月19日 17:01:51
-
お部屋は綺麗で広く個人的には好きな部屋でした。青森にお越しの際はお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- リッチモンドホテル青森 2023年08月19日 19:54:27
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく拝読いたしました。
ご宿泊いただきましたロイヤルコーナーツイン~TSUGARU~は今回の改装で、青森の伝統工芸品を取りそろえ実際に体験できる特別なお部屋でございます。
お部屋のカーテンは、リッチモンドホテル青森だけの「こぎん刺しオーダーメードカーテン」でございます。
ロビーにも青森らしさを感じていただける工芸品や書籍をご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただけます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木戸
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】14日前までの予約でお得に宿泊!早期割14プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロイヤルコーナーツイン~TSUGARU~】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 22:06:49
-
入浴剤のサービスが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リッチモンドホテル青森 2023年07月19日 08:06:06
-
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく拝読いたしました。
入浴剤は檜・緑茶・豆乳と少し珍しい種類を取り揃えており、みなさまに大変ご好評いただいております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
7月26日にリニューアルオープンを迎え新しく生まれ変わるリッチモンドホテル青森で、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント木戸
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
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投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 10:32:38
-
フロントのスタッフの方々がとても親切にしてくださいました。
お風呂は3点ユニットバスですが浴槽とトイレの空間も広く、ゆったりとつかうことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル青森 2023年06月19日 13:28:39
-
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接遇や浴室についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
お褒めの言葉を励みに、お客さまに気持ちよくご宿泊いただけるホテルを目指し精進致します。
お忙しい中ご投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中村
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【室数限定】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 18:21:56
-
清潔感があってとても快適に過ごしました。またおじゃましたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル青森 2023年06月16日 19:07:40
-
いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉に大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、みなさまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 米田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【室数限定】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 19:40:44
-
お世話になりました(^^)
とにかく立地には助けられ、一階にローソンが併設されており安心しました。
氷も無料で自動販売機の飲み物の値段も高すぎず、セキュリティに関してはルームキーを持ち歩かないとエレベーターが使えない所にまた安心しました。
残念な所は、朝食のお皿が足りなくて食べに来た人がなかなか食べられずにいた事です。
総合的には問題がみつからない安心できるホテルに大満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル青森 2023年05月07日 21:26:28
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、朝食会場で不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
早急に朝食スタッフと共有し改善いたします。
より一層快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、取り組んで参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 木戸
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム/セミダブル2台+エキストラ1台】
立地5
hk1028さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- hk1028さん [50代/男性] 2023年04月24日 16:34:57
-
あおもり桜マラソンの前泊で利用しました。出張でよく利用していたのですが、今回マラソン大会が開催されたので5年ぶりくらいの利用になりました。よくメンテナンスされた設備なので安心して宿泊できます。
青森駅からは少し歩きますが、商店街を歩けば様々なお店がありますので飽きずに到着できると思います。近くの郷土料理を食べられるお店でエネルギー補給して大会に臨むことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- リッチモンドホテル青森 2023年04月25日 08:52:36
-
いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心してご宿泊いただけるとのお言葉大変嬉しく存じます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただき、エネルギー補給ができましたご様子にスタッフ一同安堵いたしました。
マラソン参加に向けて少しでもお力添えができたかと思うと非常に嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント廣邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】30日前までの予約でお得に宿泊!早期割30プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
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たいがー516さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- たいがー516さん [40代/男性] 2023年01月26日 14:52:43
-
青森出張時は常宿として利用していました。
立地の利便性と清潔感は非常に満足しておりまし
今回は24~25日に宿泊させて頂いたのですが、バスタブ内の汚れ、排水の不具合等、衛生面で非常に不快な思いをしました。
バスタブ内の汚れは見た目では気付かないのですが、お湯を張り湯船に浸かるとバスタブ内側、特に壁側一面にざらつきが有り、洗われて無いような印象を受けました。気持ち悪く湯船に浸かる事を止めた次第です。また、浴槽のお湯を捨てると、排水と共にカビの様な物体が流れて来ました。排水もバスタブ裏で配管が外れているのか、排水溝を外れ便器裏に勢いよく流れて来たので、排水にも苦慮しました。
過去の宿泊では衛生面で不快感を感じた事が無かっただけに、非常に残念です。今回だけであれば良いのですが…あの気持ち悪さは従業員の方も感じて頂きたい、決して不快感というよりは、不潔という気分になると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- リッチモンドホテル青森 2023年01月26日 16:58:27
-
いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なご滞在を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に清掃担当者と共有させていただき、改善を図ってまいります。
次回ご宿泊の際に、同じようなことがございましたら、フロントまでご連絡くださいませ。可能な限りご対応をさせていただきます。
ご貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント石岡
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ハリウッドツイン1名利用】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 11:19:59
-
フロントの方の対応が優しく、
お部屋も、シングルでしたが、
広く、ベッドも大きく、良かったです。
一階に、ローソン、パン屋さん、
2階に、イタリアン、和食、
中華のお店があり、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル青森 2023年01月26日 16:36:19
-
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、お部屋でのご滞在やお食事について快適にお過ごしいただけたご様子が伝わるご投稿でございます。ありがとうございます。
慣れない施設でのご滞在は、不安がどうしても伴うかと存じますが、こちらのご投稿を拝読させていただき、スタッフ一同大変うれしく思う所存でございます。
お客様のこのお言葉に甘えることなく、さらに喜んでいただけるサービスを心掛け日々努力してまいります。
お忙し中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ移動一同お待ちしております。
フロント石岡
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【室数限定】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 16:32:38
-
11階だったが上の階の足音が気になった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル青森 2022年12月24日 17:43:28
-
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なご滞在を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際に、同じようなことがございましたら、フロントまでご連絡くださいませ。可能な限りご対応をさせていただきます。
ご貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント田邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン1名利用】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 10:04:43
-
名前のとおり、リッチ感が感じさせる部屋で、非常に満足
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル青森 2022年12月14日 11:39:03
-
この度リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
非常にご満足とのお言葉大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント廣邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 11:15:00
-
朝起きるのが弱いので、朝食間を2回の辺お店で食べることができるのですが、1500円分食べると言うことで、豪華な海鮮丼をいただきました。大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル青森 2022年12月10日 19:30:00
-
いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
2階レストランでのお食事にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご予定の変更などによりご朝食券をご利用いただけなかった場合には、
フロントにて季節のオリジナルケーキと交換できたり、
1階「ハートブレッドアンティーク」にてご利用いただいたりと、
2階レストランでのご利用以外にもお使いいただけますので、
またのご利用の際にはぜひご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】楽天ポイント10倍&朝食付き【室数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 13:41:04
-
部屋も洗面、風呂も広くて満足。レストランのテイクアウトを利用、お値段もお手頃で良かった。朝食が、どこでもあるような感じのメニューで少し残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル青森 2022年12月04日 15:59:05
-
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご期待に応えることができず誠に申し訳ございません。朝食会場のスタッフと共にお客様に喜んでいただけるメニューを検討してまいります。
この度はご貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント田邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】30日前までの予約でお得に宿泊!早期割30プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 11:46:36
-
非常に良いホテルだと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル青森 2022年11月30日 14:43:40
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して、今後もよりいっそうサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント廣邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
立地5
tmge0000さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- tmge0000さん [40代/男性] 2022年11月07日 13:20:09
-
部屋も広く清掃も行き届いておりました。
お風呂とトイレが一緒だったため星4にしましたが、それ以外は満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リッチモンドホテル青森 2022年11月07日 22:58:26
-
リッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくり滞在できたのであれば何よりでございます。
お風呂・トイレに関してはどうしても全室で一体の為ご了承いただければと思います。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント村田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン内容必読】【ワクチン証明必須・在住制限有・青森県おでかけキャンペーン】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。
長期旅行期間中利用したホテルの中で一番良かったです。
まず立体駐車場の方も親切で、
社内から降ろす大荷物の様子を見て椅子と台車の利用を進めてくださいました。
また、チェックインカウンターの雰囲気もとても良かったです。
何故かカードキーを持ったままお釣りと食券を機械に忘れてそのまま部屋に向かう…
という初の愚行を犯してしまいましたが、
直ぐに内線をくださり、お釣りの確認と食券を渡してくださいました。
その節は本当にありがとうございました。
部屋は3人のため、エキストラベットが1台入っていましたが、
広くてくとても寛げました。
また、アダプターおよびコンセントが充実しており、
コンセント争奪戦をすることなく、
3人でワイワイゆっくり寛ぐができました。
朝食も入り口で担当者の方が事前に
「込み合うので席を先に確保してください」と席札もを用意してくださっていたので
手荷物での確保の手間なくバイキングを満喫することができ、
大変満足しております。
全体的にとても感じがよかったので、家族全員大満足。
次回もぜひ活用させていただきたいです。
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この度はリッチモンドホテル青森にご利用をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も活用いただけるとのこと、
ホテルとしてこの上ない喜びでございます。
フロントスタッフをはじめ、駐車場スタッフやレストランスタッフへ共有し今後の励みとさせていただきます。
お褒め頂いた言葉の数々、改めて御礼申し上げます。
私どもリッチモンドホテルズは「ひとと、自然にやさしい常にお客様のために進化するホテル」を目指して参りました。
今後もお客さまに信頼いただけるホテルであり続けられるよう日々精進致します。
ご滞在中、お気づきの点がございましたらどんな些細なことでも構いません。お気軽にお申し付けください。
ご多忙の中、投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中村
支配人