設備・アメニティ5
gackt3751さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- gackt3751さん [40代/女性] 2023年10月18日 01:58:42
-
初めての青森旅行に母と家族4人で連泊させていただきました。
ドアを開けた時のラグジュアリーさといったらみんなで声を上げたほどです。玄関?からスリッパに履き替えるスタイルも最高で子供のいる家庭には尚ありがたかったです。
ソファも大きく180の主人が横になっても広々でした。
洗面所とドレッサーがドア1枚挟んで隣の部屋のようになっていて女2人で朝早く準備していても他の人を起こしてしまう事も無かったです。
グラスなども津軽びいどろなど置いてあり高級感がすごかったです。
朝食も美味しく駐車場の係の方までとても親切で是非もう一度泊まりたいホテルNo. 1になりました。
ただチェックインは説明一通り聞いた後に機械でのチェックインで1枚1枚出てくる朝食券とか1枚1枚出てくるルームキーとか手渡しなら尚早いだろうなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リッチモンドホテル青森 2023年10月18日 10:03:34
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
初めての青森旅行に私どものホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食券のお渡しについてお時間を頂戴してしましましたこと大変申し訳ございません。
人員的なお渡し漏れや料金の誤徴収を防ぐべく自動精算機にて発券を行っておりますが、
お客さまのおっしゃいますようにどうしてもお時間をいただいております。
お疲れのお客さまやお荷物の多いお客さまへの配慮に欠けておりました。改めてお詫び申し上げます。
お客さまにスムーズにチェックインのお手続きがいただけますよう、ご案内の改善、ホテルスタッフの教育に尽力致します。
今回ご宿泊頂きました、ロイヤルコーナートリプル~TSUGARU~は2023年7月に行ったリニューアルにて誕生したお部屋でございます。
ご宿泊の皆様に「津軽情緒溢れるお部屋で伝統工芸に触れながら、ハンドメイドの北欧家具でごゆっくりお寛ぎいただける」そんなお部屋をイメージしてリニューアルを致しました。
お喜びいただけたご様子と「もう一度泊りたいホテル№1」とお言葉をいただくことができましたこと光栄に存じます。
これからもお客さまにお喜びいただける、そしてお客さまに愛されるホテルを目指し精進して参ります。
お多忙の中、投稿にお時間をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロイヤルコーナートリプル~TSUGARU~】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 22:38:25
-
16日に宿泊しました。朝の朝食について、バターを塗るバタースラッダーが無いのに補充されていない。飲み物を入れるグラスがない。料理がないのに全く補充されない。カレーのメニューがない。フルーツがパイナップルとオレンジしかない。しかもオレンジは新鮮さがなかった。ヨーグルトもないのに補充されない。時間は8時30前でした。非常に残念です。改善して下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リッチモンドホテル青森 2023年10月18日 08:10:58
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくのご宿泊、朝食もお楽しみにしていただいていたにも関わらず、
お料理や食器類の補充不足でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
食器類については追加でご用意をし、
どの時間帯にご利用いただいてもみなさまにご満足いただけるよう
補充やメニュー改善を行ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
早急に改善を行い、またお越しいただいた際にご満足いただけるよう精進してまいります。
フロント木戸
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】30日前までの予約でお得に宿泊!早期割30プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン1名利用】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 23:34:00
-
お世話になりました。20数年前に近所に勤めていたので、散策するにはモッテコイでした。新幹線開通のせいか、柳町通りや市役所近辺もずいぶん変わってしまい、ちょっと残念でした。隣の柿崎蕎麦屋さんが残っていてホットしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル青森 2023年10月02日 06:34:21
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。久しぶりの青森、変わったものは多いと思いますがお楽しみいただけましたでしょうか。
ここ数年でホテル周辺の開発も進みましたが、その中でも変わらないものがあり、お客さまの心の平穏に繋がった事を嬉しく思っております。
移り変わっていく街並みの中の一つとして、お客さまの記憶に残っていくようなホテルを目指して私どもも邁進してまいります。
久しぶりの青森訪問において、リッチモンドホテル青森をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
フロント 小野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
設備・アメニティ5
プリウス383さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- プリウス383さん [40代/男性] 2023年09月29日 16:26:28
-
何度か利用させていただいておりますが、接客やサービス全てにおいて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル青森 2023年09月29日 21:57:02
-
リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのご投稿をいただき大変光栄に思います。
今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
フロント村田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】モデレートダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 16:20:28
-
駐車場担当スタッフ含めとても親切で行き届いたサービスありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル青森 2023年09月24日 18:22:59
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく拝読いたしました。
7月26日にリニューアルオープンを迎え、ウォーターサーバーや完全個別Wi-Fi、アメニティバーなどを設置いたしました。
私共イチオシのお部屋「ロイヤルコーナーツイン~TSUGARU~」は、また違ったリッチモンドホテル青森を感じていただけるお部屋でございますので機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
お褒めの言葉に甘んじる事なく、みなさまにより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント木戸
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】改装オープン記念プラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 22:06:49
-
入浴剤のサービスが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リッチモンドホテル青森 2023年07月19日 08:06:06
-
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく拝読いたしました。
入浴剤は檜・緑茶・豆乳と少し珍しい種類を取り揃えており、みなさまに大変ご好評いただいております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
7月26日にリニューアルオープンを迎え新しく生まれ変わるリッチモンドホテル青森で、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント木戸
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 12:26:03
-
GWに家族で宿泊しました。駅前でないので、立地場所はお店少ないですが、部屋は静かで快適でした。朝食は、ホタテの煮付けが美味しかったです。20年前に青森に住んでいたから懐かしかったです。青森市に来たらおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル青森 2023年06月28日 21:03:25
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子にスタッフ一同安堵しております。
ご朝食もお楽しみいただくことができ大変うれしく存じます。
いただいたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるホテルであり続けるため励んでまいります。
お忙しいところご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 18:21:56
-
清潔感があってとても快適に過ごしました。またおじゃましたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル青森 2023年06月16日 19:07:40
-
いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉に大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、みなさまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 米田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【室数限定】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 22:13:11
-
青森は何度か訪れていますが、初めてプライベートで家族と利用しました。駐車場では愉快な案内の方で、ここまで来た道のりが長く少し疲れていましたが、気持ちがほぐれて嬉しかったです。フロントでは以前よりチェックインがスムーズに済み、決済も楽でした。フロントのあべさんとは、故郷の話に花が咲き色々とお話ができ楽しかったです。朝食では子供におもちゃのサービスもあり、様々な種類の朝食を美味しくいただくことができました。リンゴジュースはとても美味しかったです。まだまだ観光するところが沢山あり、時間が足りないくらいでしたので、また訪れる際には利用したいです。今回は全国旅行支援の対象でもあり、割引に加え、お買い物券として使用できるのもいただき、チェックイン時に電子クーポンにすると使用できるお店が多いので是非とご案内頂き、使用前に電子クーポン化することができ、沢山お土産を購入することができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル青森 2023年06月13日 00:34:17
-
いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。
また、スタッフへもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。阿部にもお言葉をお伝えいたします。
今後も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント石岡
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
設備・アメニティ5
hk1028さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- hk1028さん [50代/男性] 2023年04月24日 16:34:57
-
あおもり桜マラソンの前泊で利用しました。出張でよく利用していたのですが、今回マラソン大会が開催されたので5年ぶりくらいの利用になりました。よくメンテナンスされた設備なので安心して宿泊できます。
青森駅からは少し歩きますが、商店街を歩けば様々なお店がありますので飽きずに到着できると思います。近くの郷土料理を食べられるお店でエネルギー補給して大会に臨むことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- リッチモンドホテル青森 2023年04月25日 08:52:36
-
いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心してご宿泊いただけるとのお言葉大変嬉しく存じます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただき、エネルギー補給ができましたご様子にスタッフ一同安堵いたしました。
マラソン参加に向けて少しでもお力添えができたかと思うと非常に嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント廣邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】30日前までの予約でお得に宿泊!早期割30プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 21:44:52
-
男2人でいきました。セミダブルでしたが全然寝れました。安くなるキャンペーンでしたが、この値段では満足のいくサービスで大変満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテル青森 2023年03月09日 22:28:42
-
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のプランが期間限定のお安くなるプランと同時に、全国旅行支援割引をご利用だったことで大変お得なプランでご宿泊していただきました。
今後もお客様に喜んでいただけるようなプランをご用意できるよう、努力してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント田邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 17:00:07
-
駐車場が満車で、近隣の駐車場を紹介していただきました。コンビニもあり、とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル青森 2022年12月18日 22:50:20
-
リッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
提携駐車場とはいえ少し離れた駐車場へのご案内となってしまいご足労お掛けいたしました。
館内ですがコンビニやレストランなど便利な施設が揃っているのが私共の売りの一つでございます。
ぜひまたご利用いただければと思います。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント村田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
設備・アメニティ5
Komappeさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- Komappeさん [50代/男性] 2022年12月18日 16:56:44
-
フロントで入浴剤等、必要なアメニティをいただけるので、無駄がないサービスありがとうございました。食事もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル青森 2022年12月18日 22:42:48
-
リッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただくため、クレンジングや化粧水・乳液他、様々な入浴剤など通年ご用意させていただいております。今回お役に立ったようで何よりでございます。
ご朝食も満足いただけたようで嬉しく思います。
ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント村田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 10:04:43
-
名前のとおり、リッチ感が感じさせる部屋で、非常に満足
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル青森 2022年12月14日 11:39:03
-
この度リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
非常にご満足とのお言葉大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント廣邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 11:15:00
-
朝起きるのが弱いので、朝食間を2回の辺お店で食べることができるのですが、1500円分食べると言うことで、豪華な海鮮丼をいただきました。大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル青森 2022年12月10日 19:30:00
-
いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
2階レストランでのお食事にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご予定の変更などによりご朝食券をご利用いただけなかった場合には、
フロントにて季節のオリジナルケーキと交換できたり、
1階「ハートブレッドアンティーク」にてご利用いただいたりと、
2階レストランでのご利用以外にもお使いいただけますので、
またのご利用の際にはぜひご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】楽天ポイント10倍&朝食付き【室数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 13:41:04
-
部屋も洗面、風呂も広くて満足。レストランのテイクアウトを利用、お値段もお手頃で良かった。朝食が、どこでもあるような感じのメニューで少し残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル青森 2022年12月04日 15:59:05
-
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご期待に応えることができず誠に申し訳ございません。朝食会場のスタッフと共にお客様に喜んでいただけるメニューを検討してまいります。
この度はご貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント田邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】30日前までの予約でお得に宿泊!早期割30プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 11:46:36
-
非常に良いホテルだと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル青森 2022年11月30日 14:43:40
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して、今後もよりいっそうサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント廣邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
設備・アメニティ5
tmge0000さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- tmge0000さん [40代/男性] 2022年11月07日 13:20:09
-
部屋も広く清掃も行き届いておりました。
お風呂とトイレが一緒だったため星4にしましたが、それ以外は満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リッチモンドホテル青森 2022年11月07日 22:58:26
-
リッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくり滞在できたのであれば何よりでございます。
お風呂・トイレに関してはどうしても全室で一体の為ご了承いただければと思います。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント村田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン内容必読】【ワクチン証明必須・在住制限有・青森県おでかけキャンペーン】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
設備・アメニティ5
タツヤ1384さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- タツヤ1384さん [60代/男性] 2022年10月26日 11:40:48
-
10月20にチェックインしましたが、旅行支援のプランになっていなかったらしく、その場で適用プランに変更してくれました♪時間が少し掛かってしまい申し訳なかったのですが対応してくれて感謝です^ ^ 応対の感じも丁寧で非常に好感を持てました。シャツが出ていたのは微笑ましいご愛嬌!^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル青森 2022年10月26日 23:11:39
-
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。今回全国旅行支援をご利用いただいたとのことで、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、お客様をお迎えする時に身だしなみはホテリエとして最低限守るべきマナーでございます。この度は大変失礼いたしました。
お客様のお言葉に甘えることなく、さらに喜んでいただけるサービスを心掛け日々努力してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ移動一同お待ちしております。
フロント小野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】楽天限定★ゆったり最大24時間ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。
長期旅行期間中利用したホテルの中で一番良かったです。
まず立体駐車場の方も親切で、
社内から降ろす大荷物の様子を見て椅子と台車の利用を進めてくださいました。
また、チェックインカウンターの雰囲気もとても良かったです。
何故かカードキーを持ったままお釣りと食券を機械に忘れてそのまま部屋に向かう…
という初の愚行を犯してしまいましたが、
直ぐに内線をくださり、お釣りの確認と食券を渡してくださいました。
その節は本当にありがとうございました。
部屋は3人のため、エキストラベットが1台入っていましたが、
広くてくとても寛げました。
また、アダプターおよびコンセントが充実しており、
コンセント争奪戦をすることなく、
3人でワイワイゆっくり寛ぐができました。
朝食も入り口で担当者の方が事前に
「込み合うので席を先に確保してください」と席札もを用意してくださっていたので
手荷物での確保の手間なくバイキングを満喫することができ、
大変満足しております。
全体的にとても感じがよかったので、家族全員大満足。
次回もぜひ活用させていただきたいです。
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この度はリッチモンドホテル青森にご利用をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も活用いただけるとのこと、
ホテルとしてこの上ない喜びでございます。
フロントスタッフをはじめ、駐車場スタッフやレストランスタッフへ共有し今後の励みとさせていただきます。
お褒め頂いた言葉の数々、改めて御礼申し上げます。
私どもリッチモンドホテルズは「ひとと、自然にやさしい常にお客様のために進化するホテル」を目指して参りました。
今後もお客さまに信頼いただけるホテルであり続けられるよう日々精進致します。
ご滞在中、お気づきの点がございましたらどんな些細なことでも構いません。お気軽にお申し付けください。
ご多忙の中、投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中村
支配人