この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食ですが、お客様皆様の安全を考え、今現在はお弁当でご案内しております。情勢を見ながら、バイキング形式の朝食に戻していく予定でございます。ご期待に添えず大変申し訳ございません。

しかしながら、満足というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様により満足して頂けるサービスを追求し、精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

リッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

入浴の際に大変ご不便、ご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
私どもでも別のお部屋へご案内などで対応できますが、まずは清掃に入った際などに気づくというお客様への配慮が欠けていたかと存じます。
今後はホテルと清掃スタッフで共有し、事前の確認を経たうえでお部屋をご案内いたします。

また、前文で嬉しいお言葉をいただき私どもも励みになります。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

フロント 中村
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

より快適にお過ごしいただけるようお客様からいただいた声を大切に、サービスや接遇の向上に繋げていきます。

お気づきの点がございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント中村
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また私どもスタッフにはお褒めの言葉を頂戴する事ができ大変光栄に思います。
重ねて心よりお礼申し上げます。

私たちはこれからもお客様に常に満足して頂けますようスタッフ一丸となり努めて参ります。
まだまだ至らない点も多くあるかもしれませんが、何かお気づきのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　肴倉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなくさらにお客様に喜んで頂けるおもてなしを目指し精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
このご時世、お客さまの満足のいくサービスをご提供出来たか定かではございませんが、「安心」というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客さまにより良くご滞在できるよう今後も努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりお休み頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
お客さまから頂いたお声を私達は大事にし、日々サービス向上をしていきます。

今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテル客室にもアンケート用紙を置いておりますので、お気づきの点がございましたら、是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント 中村
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

浴室の臭いで大変不快な思いをさせてしまったこと、
また駐車場ではご不便をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。

それ以外は満足と嬉しいお言葉を頂きましたが、慢心せず、より快適にご利用いただけるよう、客室や設備、お客様へのご案内を向上していけるよう、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 中村
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉頂きスタッフ一同嬉しく拝読致しました。
お客様に少しでもお喜び頂けるようアメニティをご用意しております。
チェックイン以外の時もお渡し出来ますので足りない時はお気軽にフロントにお越しくださいませ。
また朝食でもご満足頂けたようで何よりございます。今後もより一層ご満足頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。
また青森にご旅行の際はリッチモンドホテルにお泊り頂けますと幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 友田

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
大満足というお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
アメニティは全てお試しになられましたでしょうか。
もしまだお持ちになっていないアメニティがございましたら、次回ご宿泊の際にどうぞお持ちくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

浴室に関しまして大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
今後同じ事がございませんよう、浴室の清掃をより徹底してまいります。
しかしながら、スタッフの対応に関しましてお褒め頂き、大変恐縮しております。
今後は心からご満足頂ける期待以上のホテルを目指して日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

浴室や空気清浄機に関しまして、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
しかしながら、朝食やスタッフの対応に関しましてお褒め頂き、大変恐縮しております。
今後またご利用頂きました際には、残念な思いをお掛けしませんよう、客室において早急に改善してまいります。
よりいっそうご満足頂けるホテルを目指して日々努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご予約頂きまして誠にありがとうございます。

客室やアメニティに関しましてご満足頂けましたご様子にスタッフ一同非常に安堵致しました。
ご滞在中何かお気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よりご満足頂けるホテルを目指して今後も励んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅より大変ご足労をお掛けした上にフロントでの対応が不親切に感じさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
改めてスタッフ一同でお客様に喜んでいただける接客、サービスを考え直し改善してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

フロント 西澤
支配人

この度は、リッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒め頂き、そして朝食に関しても満足して頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
このお言葉に驕らず、さらにお客様に喜んで頂けるサービスを目指し努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント田邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いておりますにも関わらず、気持ち良くお過ごし頂けず誠に申し訳ございません。
ご満足頂けるご宿泊になりますよう、客室内の備品一つひとつに留意し、出来る限り改善してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森に
ご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございます。

お部屋で快適にお過ごしいただけた事、また
スタッフに対してのお褒めの言葉を頂戴し
一同大変喜んでおります。

次回以降のご宿泊においても、ご満足いただ
けるよう、施設の管理やサービスの向上に
努めてまいります。

お気づきの事がございましたらどうぞお気軽に
ホテルまでご連絡くださいませ。

またのお越しを一同心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント小野
支配人

お部屋の加湿器では大変ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。この場をかりて心からお詫び申し上げます。以後このような事がないよう重々気を付け改善して参ります。重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、1階にありますコンビニや、お部屋にはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

今後もお客様のお声を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けますようスタッフ一丸となり努めて参ります。
勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。

支配人
フロント　肴倉

この度は数多くあるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、ホテル周辺ですと繁華街が近くにある関係で、青森の郷土料理を提供している居酒屋が多くございます。
もし別なタイプの飲食店をお探しのようでしたら、お手数をお掛けいたしますが、スタッフまでお声かけ頂ければご案内させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

しかしながら、スタッフやホテルに対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も皆様に快適なご滞在をご提供出来るよう、お客様に寄り添いサービスに努めてまいります。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山川
支配人