この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

プランやお部屋についてお褒めの言葉を頂くことができ光栄に存じます。

ご予約の「青森県おでかけキャンペーン」は、
在住制限(北海道・東北6県)やワクチン接種(県内2回・県外3回)が必須であるものの、青森県の補助金が支給され、宿泊特典でクーポン2千円分がつく為通常よりも大変お得にお泊りを頂けるプランでございます。
お客様のおっしゃいますように、2階のレストランでもご利用をいただけます。

もし次回ご利用の機会がございましたら、
別のレストランでもお楽しみいただけたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中村
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

研修スタッフの対応に関しまして、まだ至らない点もあったかと存じますが、お褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の期待以上のサービスとおもてなしができますよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお休みいただけたご様子に大変安堵しております。

「快適」とお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読を致しました。

これからも気持ちよくご滞在いただけるホテルを目指して精進して参ります。

この度はご多忙の中、ご投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　中村
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変ご不便と不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。客室全室に消臭スプレーをご用意しておりますが、その他にも、消臭の機械も用意しておりますので、もし次回このような事がございましたら、フロントに仰っていただければすぐにご対応をさせていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント田邉
支配人

この度は数あるホテルの中から私どもリッチもドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
ユニットバスにもゴミ箱が欲しかったそうですが、ぜひスタッフ皆で改善点として受け止め、話し合いをしてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく感じております。

また、ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき、一同大変嬉しく拝読いたしました。朝食のスタッフとも今回のお言葉を共有し、より良いご朝食の提供を目指して邁進してまいります。

次回のご利用の際、今回以上にお喜びいただけるよう様々なサービスの向上に努めて参ります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　小野
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋や接客共にお褒めの言葉に与り大変光栄でございます。

可能な限りではございますが、お部屋の階やアメニティの用意などお客様のご希望に沿うよう日頃より努めております。

現在はおでかけキャンペーンの新規予約を承ることが出来ない為、お気軽な価格でとは難しいかとは思いますが、機会がございましたら是非またご宿泊いただければ幸いでございます。

この度はご投稿いただきありがとうございます。
スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント村田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊されたプランが県のキャンペーンであります県内在住の方限定のプランでございました。期間限定のプランで大変人気のプランで、お客様方にご好評をいただいております。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
今回ご利用していただいたプランのほかにも、プランがたくさんございますので、次回宿泊の際にお試しいただけたらと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またの宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、フロントにて化粧水、乳液、そして入浴剤を数種類ご用意しております。入浴剤はこの季節になりますと大変ご好評をいただいております。
冬の時期はお部屋が乾燥いたしますので、次回宿泊の際は空気清浄機の加湿機能をぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食にもお褒めの言葉を頂き大変感激しております。
この度、11/10より、ご朝食はビュッフェスタイルでのご提供に変更となりました。
これまで定食形式をお楽しみいただいておりましたが、再開したビュッフェスタイルも是非お試しいただければと存じます。

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　米田
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもホテルの部屋や立地にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵致しております。
ご滞在中、何かご不便はございませんでしたでしょうか。
どんな些細なことでも構いませんので、お気付きの点があればお気軽にホテルまでご連絡くださいませ。

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　米田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉大変嬉しく存じます。
客室だけでなく、サービスでもご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のプランが東北6県在住の方限定のプランで在住の方はお得にお泊りいただけるプランでした。
この他にも、日程が早めにわかっているのであれば、早割というプランもお得ですので、ぜひ次回宿泊の際はご検討を頂けたらと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
私どもの販売しておりますお部屋ですが、全部屋デスクが備え付けられております。
今回はお子様が受験とのことでしたが、勉強に集中できたのであれば何よりでございます。
もし機会がございましたら、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント村田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、心から嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中、何かご不便はございませんでしたでしょうか。
どんな小さなことでも構いませんので、気になる点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。

お忙しいかとは存じますが、ご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 米田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食ですが、ご希望にそえず大変申し訳ございません。朝食会場のスタッフと、お食事される皆さまの安全を考慮しながら、バイキングに戻せるタイミングを計っておりますので、今しばらくご容赦頂けたらと存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント田邉
支配人

私共リッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、大変喜ばしい限りでございます。
また機会がございましたら是非ご宿泊いただければと思います。
この度はご投稿いただきありがとうございます。

フロント村田
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「青森市での定宿、安心して宿泊できる」とのお言葉、何よりも励みになります。
ホテル内の設備や駐車場スタッフの接遇に関してもお褒めのお言葉をいただくことができスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

これからも当館にお越しいただけますよう、
サービス、接遇の質を落とすことなく、お客様に寄り添うホテルで在り続けるよう精進してまいります。

お食事に関しましては、現在定食形式でのご提供となっており、ご不便をおかけしたかと存じます。
一日でも早くご朝食の提供方法を改善していけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿にお時間をいただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　中村
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また私どものお部屋、朝食にはお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
この場を借りて、心よりお礼申し上げます。

駐車場では大変ご不便をおかけして申し訳ございません。投稿にもございますとおり、駐車場はタワー式となっており、大きめのお車はご入庫できない場合がございます。今回はご協力頂きまして誠にありがとうございます。

まだまだ至らない点も多く、ご不便をお掛けする場面もあるかと思いますが、スタッフ一丸となり日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　肴倉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、エレベータルームキー差し込み口の反応が悪く、大変ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
こまめにメンテナスを行ってはおりますが、使用頻度が高い箇所は、反応しにくくなっているようでございます。確認不足で申し訳ございません。
ご滞在中ご不便をお掛けしませんよう、早急に改善できるよう努めてまいります。
しかしながら客室や朝食に関しまして、お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
朝食は今月から和食と洋食をお選びいただけるようになりましたが、皆さまのご意見を元によりご満足いただける内容に少しずつ改善していければと存じます。何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣邉
支配人