この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもリッチモンドホテルズをご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

建物やスタッフの対応に関して、「文句なし」とこれ以上ないお言葉を頂き、とても嬉しく拝読いたしました。

またご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　米田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食、ご朝食共にご満足いただく事ができ、大変嬉しく存じます。
夕食のレストランは4店舗ございますので、機会がございましたら、ぜひ他のお店もお試しくださいませ。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子に安堵致しました。
次回のご予約も入れていただいたとの事、大変光栄でございます。
スタッフ一同よりいっそうサービスの向上を目指し日々精進してまいります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント廣邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、食事処に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。直ちにこのお話を和食のお店に伝え、改善をして頂くようお願い致します。
この度は大変貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きありがとうございます。
エレベーターに関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
エレベーターの会社の方と、お客様をお待ちさせないようにする為のお話をさせていただき改善していけるようまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル内エレベーターが2機のみな為、朝のチェックアウト混雑時にはお待ちいただく場合もございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。

エレベーターの速度を調節するなど、改善に取り組んでおりますが、未だ日によって混雑を解消しきれていないお日にちがございます。
お客様に快適にご利用いただけますよう、引き続き改善に向けて尽力致します。

お忙しい中、ご投稿にお時間を頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント中村
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル内エレベーターが2機のみな為、朝のチェックアウト混雑時にはお待ちいただく場合もございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。

エレベーターの速度を調節するなど、改善に取り組んでおりますが、未だ日によって混雑を解消しきれていないお日にちがございます。
お客様に快適にご利用いただけますよう、引き続き改善に向けて尽力致します。

お忙しい中、ご投稿にお時間を頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント中村
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客に感動したとのお言葉、大変光栄でございます。
お客様のご期待にそえますよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

接客に関しましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもホテルでは生憎バイク用駐車場のご用意がなく、ご足労をおかけいたしましたが、ホテル設備・フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　米田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりご滞在できたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
1回にコンビニが併設しておりますので、お買い物には不便がないかと存じます。
ぜひお客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
立体駐車場やコンビニ、パン屋さんがホテルの建物と一体化になっておりますので、雨の日でも濡れずにご利用いただける施設となっております。
建物の2階に飲食店もございますので、次回お越しの際にはぜひご利用してみてはいかがでしょうか。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またの皆様のお越しをお待ちしております。

フロント田邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもとしましても、ご朝食のご提供方法を以前のようなビュッフェスタイルに戻すことに様々な工夫が必要ではございましたが、このようにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

これからもよりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　米田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

プランやお部屋についてお褒めの言葉を頂くことができ光栄に存じます。

ご予約の「青森県おでかけキャンペーン」は、
在住制限(北海道・東北6県)やワクチン接種(県内2回・県外3回)が必須であるものの、青森県の補助金が支給され、宿泊特典でクーポン2千円分がつく為通常よりも大変お得にお泊りを頂けるプランでございます。
お客様のおっしゃいますように、2階のレストランでもご利用をいただけます。

もし次回ご利用の機会がございましたら、
別のレストランでもお楽しみいただけたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中村
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。宿泊履歴の確認をおろそかにした結果このような事になってしまいました。今後はスタッフ一同、このような事が起こらないよう気を引き締め、お客様に喜んで頂けるサービスを目指して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

またのご宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室に関しましてお客様のご希望にそう事ができず申し訳ございません。
水量に関しまして早急に確認致します。
その他ご滞在中お気づきの点がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣邉

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食をお楽しみいただけましたこと、お部屋につきご満足いただきましたことを大変うれしく感じております。

ご朝食のおかずの温度につき、貴重なご意見ありがとうございます。また、浴室の生乾きのようなに臭いに関しましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様ご自身で洗浄されたとのことで、本来お客様をお迎えする立場としてあってはならないことにございます。今回いただきましたご意見は清掃担当の者に共有した上で、次回お越しの際に同じような思いをさせませぬように努めて参ります。

その他お感じになった事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

次回のご宿泊がよりご満足いただけるものとなりますよう、一同精進いたします。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント　小野
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルスタッフの接遇に対しお褒めの言葉を頂くことができ大変光栄に存じます。

お客様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますようこれからも努めて参ります。

ご多忙の中、ご投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお休みいただけたご様子に大変安堵しております。

「快適」とお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読を致しました。

これからも気持ちよくご滞在いただけるホテルを目指して精進して参ります。

この度はご多忙の中、ご投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　中村
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子に大変安堵しております。
「高級ホテルのようでした」とお言葉を頂くことができ恐縮でございます。スタッフ一同心から嬉しく拝読させていただきました。
今後も気持ちよくご滞在頂けるホテルを目指し設備やサービスの向上に努めて参ります。
お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食につきまして、和食をメインとしたビュッフェを提供をしております。
少しずつではありますが、メニューの更新にも力をいれております。
次回お越しの際は是非、お楽しみいただければ幸いでございます。


この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただきまして心よりお礼申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。

フロント 中村
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきありがとうございます。

「すべてに良いホテル」とのこれ以上ないお言葉に心から嬉しく拝読いたしました。
ご朝食にもご満足いただけたご様子になによりでございます。
リッチモンドホテル青森では、2階レストランでご利用いただける、ご宿泊者様限定ディナーチケットがついた「2食付きプラン」のご用意もございますので、今後ご利用の際にはぜひこちらもお楽しみいただければと存じます。

青森にお越しになる際には、ほっと安心できるような環境を目指してスタッフ一同精進してまいります。

この度、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント 米田
支配人