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リッチモンドホテル青森 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2076件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.19
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.75
  • 食事4.02
宿泊年月
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総合4

リイチローさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

リイチローさん [30代/男性] 2010年12月14日 23:14:00

結婚記念日のお祝いで宿泊しました。
サービスもよくて、大変満足しました。
また、記念日等で泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
リッチモンドホテル青森 2010年12月15日 16:49:54

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また結婚記念日というお祝いの日に私共ホテルをお選び頂いた事は大変光栄でございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様、更なるサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【朝食付】朝6時半からバイキング形式で提供しています!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル◇東側◇18.6平米】

総合4

カンパナさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

カンパナさん [40代/男性] 2010年12月11日 20:14:01

朝食バイキングのサバの煮たのと、イカの醤油漬けがたいへんおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
リッチモンドホテル青森 2010年12月12日 05:28:39

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご朝食に関してお褒めのお言葉を賜りまして、大変感激致しております。
重ねてお礼申しあげます。

私共ではご朝食にも郷土青森を感じて頂ける様、メニューに「ほたての貝焼き」や、「じゃっぱ汁」などを取り入れ、みなさまに大変ご好評をいただいております。
お気に召して頂けましてとても安心致しました。

これからも常にお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくしくお願い申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】朝6:30からバイキング形式で提供しています!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル◇161cm幅クィーンベッド◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月07日 13:54:33

東北新幹線が、新青森まで延伸した開業の日、東京発の一番列車で青森へ。

長崎もそうでしたが、極めてセキュリティーが高いのが、さすがリッチモンドですね。

フロントのN村さん、おすすめの駅前「おさない食堂」は最高でした!

家内は、貝焼定食、ボクはじゃっぱ汁をいただきました。

帆立も鱈(たら)も新鮮だから歯ごたえが違いますね。

生涯忘れられない青森の朝食になりました。

レンタカーで郊外に「スタミナ源たれ」など買物に行った帰り、大渋滞で、新町通りのパレードに

は間に合いませんでしたが、翌朝の朝食でとても素晴らしい青森の旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
リッチモンドホテル青森 2010年12月07日 16:36:56

この度は青森市内多くのホテルの中よりリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また数々のお褒めの言葉を受け賜わり、大変嬉しく拝読させて頂きました。
重ねて心よりお礼申しあげます。

私共では朝食でも、青森を感じて頂けるように郷土料理を意識したメニューとなっており、今回お気に召して頂きまして大変嬉しく思います。

またエレベーターのセキュリティロックにより、ご宿泊のお客様以外の方が客室階にお立ち入り頂けないようになっております。ご利用のお客様にはお手数をお掛け致しておりますが、ご理解頂けまして誠にありがとうございます。

東北新幹線新青森駅も開業となり、ますます多くのお客様にお越し頂けるようになったと思います。

今後とも一層のサービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、リッチモンドホテル青森をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン◇小学生以下添い寝無料◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月03日 00:55:22

フロントの応対も良く、部屋も広くきれいでゆっくり休むことができました。
雨の上に遅くチェックインしたので、食事を心配しましたが、すぐそばにコンビニがあり助かりました。朝食も大変おいしかったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
リッチモンドホテル青森 2010年12月03日 20:47:59

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、大変恐縮しております。

今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう、現状に甘んずることなく精進して参ります。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード\1000付+バイキング朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米】

総合4

kaz2836さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

kaz2836さん [40代/男性] 2010年11月27日 18:17:29

初めてでしたが、リッチモンドはどこでもクオリティは高いですね。周辺に飲食店が少ないのが玉に瑕というところでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
リッチモンドホテル青森 2010年11月27日 21:16:06

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル青森をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもリッチモンドホテルをご利用頂き、重ねてお礼申しあげます。
お客様から頂けるお褒めの言葉は、スタッフ一人一人の喜びでございます。
これからも何度もご利用頂ける様、更なるサービス向上に努めて参ります。

私共2階にはバーベキューリブのお店『トニーローマ』や『すし天ぷら 旬香』『カフェバーブルーチェ』の飲食店が3店舗ございまして、大変好評頂いております。次回是非ご利用くださいませ。

また徒歩7分程のところに、繁華街がございまして、フロントにて飲食店マップをご用意させて頂いております。今回はご案内不足にて大変失礼致しました。次回お越しの際にはスタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。

これからもお客様の様々な場面で常にそばにあるホテルを目指し、日々サービスの充実化と改善に努めて参ります。お気付きの点等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度はご投稿頂きまして、有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル◆西側◆18.6平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 01:10:55

総合的には満足です。バスマットが無かったのには驚きました。小さいタオルを代用しました。朝のフロントの女性の言葉遣いが気になりました。「お願いいたしませ」って言われたような…。何度か繰り返されたので聞き間違いではないと思います。方言だったらすみません。
快適だったので多分また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
【レディースプラン】ナノケアナイトスチーマー・バスローブ・ボディショップアメニティ付!
【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
リッチモンドホテル青森 2010年11月24日 07:44:32

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、バスマットやフロントスタッフの対応ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りて心よりお詫び申し上げます。

今後このような事がないよう清掃担当者やフロントスタッフとよく話し合いをさせて頂き、おもてなしの心でお客様をお迎えしたいと思います。

しかしながら「快適」とのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しくおもいます。

これからも末永くご利用頂けるホテルとなります様、スタッフ一同精進して参ります。
お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】ナノケアナイトスチーマー・バスローブ・ボディショップアメニティ付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米】

総合4

バーバラ春さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

バーバラ春さん [50代/女性] 2010年11月21日 20:21:35

いつもお世話になっています。利用後に、色々と気付いた事を投稿させて頂いて…回答が早くても、回答の通りに改善無しかなと、思う事が多々あり、次回から、別なホテルを探したら良いかと思いながらも、気に入ってるホテルだけに、今回も利用して気付いた事は、すぐ改善とはいかなくても、お客様の意見を把握し、改善に向けてる姿勢が目に見えてわかった事でした。次回からも安心して利用出来ると思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
★開業記念★【朝食付】朝6時半からバイキング形式で提供しています!
【喫煙可】モデレートダブル◆東側◆18.6平米

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
リッチモンドホテル青森 2010年11月23日 08:02:53

いつも、リッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場につきましてご指摘頂き、ありがとうございます。 何度もご要望頂いておりましたのに、改善に繋がっていないとのことで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、次回からも利用出来るというお言葉を頂きましてありがとございます。

現状、朝食会場責任者に申し伝えておりますが、改善に繋がるまでに時間を必要とすることもございます。朝食メニューやスタッフの気配りなど力をいれるよう日々取り組んで参ります。

私共ホテルは、今後もお客様の満足に少しずつでも近づけるよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【朝食付】朝6時半からバイキング形式で提供しています!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートダブル◆東側◆18.6平米】

総合4

SantoNinoさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

SantoNinoさん [50代/男性] 2010年11月20日 08:44:23

新しいのできれいです。セキュリティもしっかりしていてよいと思います。
青森の職場にちょっと遠いのが残念ですが、スタッフの皆さんの笑顔とゆっくり休める部屋がとてもよいので、青森の定宿とさせていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
リッチモンドホテル青森 2010年11月20日 13:01:54

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。

また、お部屋や設備・スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らし、より良いサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【朝食付】朝6時半からバイキング形式で提供しています!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル◆東側◆18.6平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月16日 11:53:36

初めて利用させていただきました。チェックインは機械での精算などで不慣れで大変でしたが、客室はきれいで、コンビニも近くにあり大変便利でした。
駅から遠かったのが大変大変ですが、車を利用する方はお勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】
★開業記念★【素泊り】
【喫煙可】モデレートシングル◆東側◆18.6平米

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
リッチモンドホテル青森 2010年11月17日 10:53:49

この度は、リッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 
私共のお部屋割りの都合で当初ご予約いただきましたお部屋と異なるコンフォートダブルというお部屋をご用意させていただきました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しました。

また、お部屋や施設・対応に関しましてもたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル◆東側◆18.6平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月14日 19:38:22

充実したアメニティセットや従業員の細やかな対応にとてもよい印象を受けました。
ロビーのくつろぎスペースには、地元の雑誌や観光案内がさりげなく置いてあり、お店選びの参考にさせていただきました。
とても気持ちよく宿泊できたので、機会をみつけてまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★開業記念★【素泊り】
【禁煙】コンフォートダブル◇161cm幅クィーンベッド◇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
リッチモンドホテル青森 2010年11月15日 06:20:54

この度は青森市内数あるホテルの中より、リッチモンドホテル青森をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

これからもお客様に末永くご利用いただけるホテルとなりますようスタッフ一同引続きサービスの向上に努めて参ります。

お気付きの点やご要望などございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル◇161cm幅クィーンベッド◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月12日 16:50:51

非常に綺麗な部屋で広さも程よく、価格も安いです。
ただ、これからの時期に使う加湿器の音が非常にうるさいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
リッチモンドホテル青森 2010年11月12日 18:52:17

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

またお客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考にしながら、今後も常に皆様に快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らしより良い設備・サービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇東側◇18.6平米】

総合4

mi~mi~さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

mi~mi~さん [50代/女性] 2010年11月02日 02:53:52

立地条件も良く、フロントの接客もとても感じがよかったです。セキュリティもバッチリで部屋の広さやベットなど、とても落ち着いてゆっくり休む事ができました。レディースアメニティもきちんと渡していただきありがとうございました。お部屋にコーヒーを準備しているので、ゆっくりモーニングコーヒーも頂くことができました。普段枕は低反発を使用しているので、お願いすればよかったと残念でした。コンビニも下にあり便利でした。今回朝食を頂く事ができなかったので、今度利用するときは、ぜひ楽しみにしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
リッチモンドホテル青森 2010年11月02日 06:06:25

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

接客、設備に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。

私共ではご朝食にも郷土青森を感じて頂けるメニューになっており、みなさまに大変ご好評をいただいております。
次回、お越しの際は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また青森にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル◇161cm幅クィーンベッド◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 13:49:49

10月30日に宿泊しました。
部屋は西側で立体駐車場側でしたが
見る角度により風景は良かったです。
朝食も品数がたくさんありおいしく
頂きました。
ちょっと食べすぎちゃったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
リッチモンドホテル青森 2010年11月02日 05:08:05

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご朝食に関してお褒めのお言葉を賜りまして、大変感激致しております。
重ねてお礼申しあげます。

私共ではご朝食にも郷土青森を感じて頂ける様、メニューに「ほたての貝焼き」や、「じゃっぱ汁」などを取り入れ、みなさまに大変ご好評をいただいております。
お気に召して頂けましてとても安心致しました。

これからも常にお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくしくお願い申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【朝食付】朝6時半からバイキング形式で提供しています!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル◇西側◇18.6平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月29日 22:03:48

10月22日に宿泊しました。
友達と約束があって外出し滞在時間が短かったのですが、
枕の硬さが丁度よく、ぐっすり眠れたので疲れもとれました。
以前利用した時はもう少し広いお部屋を予約したので、今回は少し狭く感じましたが
快適に過ごせました。

立地条件もいいので、またリピします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
リッチモンドホテル青森 2010年10月30日 18:53:21

前回に引き続きリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

私共では女性のお客様限定のレディースプランがございます。
ナノケアのナイトスチーマーをお部屋にご用意しており、女性のお客様に大変好評頂いております。次回是非ご利用下さいませ。

これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【楽天ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル◆東側◆18.6平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月26日 13:26:38

接客は申し分ないです。気持ちよく利用する事が出来ました。セキュリティーも万全で部屋もキレイでとても良かったです。ただ隣の部屋や廊下からの話し声が聞こえたのが残念。



【ご利用の宿泊プラン】
★開業記念★【楽天ポイント10倍+バイキング朝食付】
【禁煙】モデレートダブル◇東側◇18.6平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
リッチモンドホテル青森 2010年10月26日 21:11:41

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。

またお客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考にしながら、今後も常に皆様に快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らしより良い設備・サービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また青森にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【楽天ポイント10倍+バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル◇東側◇18.6平米】

総合4

バーバラ春さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

バーバラ春さん [50代/女性] 2010年10月19日 17:55:51

朝食時に朝食後の片付けに…男性社員みたいな方が両手に1個ずつ使用後のグラスを片付けてました、それも、お客様の通っているのに平気で…トレーを持つとか…食材が無くなる前に補充するなど、グラスの水滴の跡とか…欠けた茶碗は…ちょっと…お客様の1日の始まりより良い1日にして頂くように、少しレベルアップを期待します。

【ご利用の宿泊プラン】
★開業記念★【朝食付】朝6時半からバイキング形式で提供しています!
【喫煙可】モデレートダブル◆東側◆18.6平米

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
リッチモンドホテル青森 2010年10月20日 06:03:12

この度は、リッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様に頂きましたお言葉は、朝食会場責任者・並びにスタッフに報告し、改善・サービス向上に向け努めるよう、申し伝えます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
私共ホテルにつきまして、今後もご意見がございましたらお手数かとは存じますが、お気軽にお申し付け頂ければと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【朝食付】朝6時半からバイキング形式で提供しています!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートダブル◆東側◆18.6平米】

総合4

バーバラ春さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

バーバラ春さん [50代/女性] 2010年10月19日 17:44:52

毎月2日宿泊で利用させて頂いてますが…初めて2日分のアメニティを頂きました。嬉しかったです!

【ご利用の宿泊プラン】
★開業記念★【朝食付】朝6時半からバイキング形式で提供しています!
【喫煙可】モデレートダブル◆東側◆18.6平米

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
リッチモンドホテル青森 2010年10月20日 05:56:26

いつも、青森市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共では、女性やお子様にチェックインの際にアメニティをお渡ししております。 しかしながら、お二泊分のアメニティがお渡し出来ていなく大変失礼致しました。
ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けましたでしょうか?

お客様のお言葉は、今後のサービスの向上・改善に繋がるものでございます。もし何かご質問やご提案などございましたら、お手数ではございますが、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【朝食付】朝6時半からバイキング形式で提供しています!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートダブル◆東側◆18.6平米】

総合4

ss2213さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

ss2213さん [40代/男性] 2010年10月15日 19:04:19

お部屋も広く、仕事も非常にしやすい環境です。ただ、製氷機が1箇所しかないことと、エレベーターに乗り降りするときに、カードを出し入れするのが荷物を持っているときに非常に不便を感じます。
セキュリテイーの関係もあると思いますが、タッチタイプなどにしてもらうと非常に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
リッチモンドホテル青森 2010年10月16日 08:09:43

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考にしながら、今後も常に皆様に快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らしより良い設備・サービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。

また青森にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【QUOカード\1000付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月07日 14:30:49

コンビニが1Fにありバス停も近く大変便利。腰痛持ちの私が朝快適な目覚めに感激。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
リッチモンドホテル青森 2010年10月07日 22:56:51

この度は青森市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しました。

お客様より頂いたお言葉を糧に、今後の更なるサービスの向上・改善へ向け全力で取り組んで参ります。もし何かご質問やご提案などございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も、お客様に快適にお寛ぎ頂けるホテル創りを目指しスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【朝食付】朝6時半からバイキング形式で提供しています!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル◇161cm幅クィーンベッド◇】

総合4

いなかもん9094さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

いなかもん9094さん [40代/男性] 2010年10月02日 13:42:34

青森観光と子供の陸上の応援も兼ねて2拍させていただきました。
最上階の一番眺めのいい部屋を用意してもらい、素晴らしい2日間を過ごさせて
いただきました、部屋から海が一望でき青森の象徴でもある(アスパム)を眺め
ながら素晴らしい夜を過ごす事が出来ました。 残念だったのは1泊目の朝、ベッド
の脇に スリッパがあるのにきずきよく見てみたら下の毛と思われる物が、付着しており
完全に、前泊者のである事がわかり部屋の掃除をしているのか疑問に思いました。
外出する時フロントに、その事を伝えて処分してもらうようにお願いしましたが
部屋からの眺め夜景が最高だっただけに残念でした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
リッチモンドホテル青森 2010年10月02日 17:56:19

この度は市内多くのホテルの中よりリッチモンドホテル青森をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

折角ご宿泊して頂いたにも関わらず、お部屋の清掃ではお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に心よりご満足して頂けるホテルを目指しています私共にとりまして恥ずかしい限りでございます。
清掃担当者に早急に申し伝え、今後このような事がないよう徹底して参ります。

そんな中でも「素晴らしい」とのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。心よりお礼申しあげます。

お客様の立場にたった一期一会の精神を持ったおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、また青森にお越しの際にはリッチモンドホテル青森をどうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル◇161cm幅クィーンベッド◇】

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