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リッチモンドホテル青森 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2098件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.16
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.72
  • 食事4.08
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立地3

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月11日 12:16:59

建物・フロント・部屋がとてもキレイ&大きめでアメニティーも充実、ホッカイロの用意までされていて感動しました。食事はとても美味しく満足でしたが日替わりメニューだったらいいな・・と思いました。
宅急便の格安サービスにも感動しました。是非またリッチモンドホテルに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
リッチモンドホテル青森 2011年01月11日 17:35:54

この度は、リッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共ホテルに対しまして、設備や朝食などお褒めの言葉を頂戴頂き重ねてお礼申し上げます。  お客様が再度ご利用頂く機会がございましたら、その際もごゆっくりお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
何か、ご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。 

また、朝食についてのご提案、ありがとうございます。 お客様から頂いたお言葉は、朝食会場責任者に申し伝え今後の改善の参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。 お客様の、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍+バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン◇小学生以下添い寝無料◇】

立地3

123demiracleさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

123demiracleさん [30代/女性] 2011年01月03日 22:15:42

元日に初めての青森県。
あまり調べず行ったのですが、
スタッフの方に目的地までの行き方など懇切丁寧に
教えていただきました!
部屋も通常のホテルよりはゆったり目で清潔で
ベッドも心地よかったです☆
また行く機会があれば是非泊まりたいです!
他のリッチモンドも気になりました。
ただ立地が駅から少し離れていたので、タクシーの
割引チケットなどあれば嬉しいです(^v^)
今回時間がなかったのですが朝食食べたかったです。
お陰様で快適な旅ができました♪

ありがとうございました~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年01月
リッチモンドホテル青森 2011年01月05日 08:17:25

この度、リッチモンドホテル青森をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご旅行が快適になるように、私共が少しでもお手伝い出来たのであれば幸いです。 お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 

駅からお越しの際は、お手数をお掛け致しました。別のプランではございますが、タクシーチケット付きプランというものもご用意しております。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

是非、次回お越し頂ける機会がございましたら、ご朝食もお召し上がり下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。 お客様の、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
気軽に泊まれる【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル◇西側◇18.6平米】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 11:52:27

こちらのリッチモンドは、朝食メニューに地元メニューを出してくれるのがとても良いです。
今回はホタテ、鶏肉、地元産の野菜を使ったサラダがとても美味しかった。
さりげないのですが味噌汁の具も地元色がありました。
他のリッチモンドにはない素敵なおもてなしだと思います。

建物の外に出ずにローソンに行けるのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
リッチモンドホテル青森 2011年01月04日 07:44:17

この度はリッチモンドホテル青森をお選び頂き、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの投稿を頂戴致しまして大変恐縮しております。
また、『他のリッチモンドにはない素敵なおもてなし』との最高の感想を拝読し従業員一同感激しております。
早速ですが、レストラン責任者に申し伝え、これからも地元の食材を活用し、青森らしい朝食を提供できるよう精進して参ります。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】朝6:30からバイキング形式で提供しています!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン◇小学生以下添い寝無料◇】

立地3

Yonmiriさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

Yonmiriさん [30代/女性] 2010年10月04日 12:42:29

9月26日に宿泊しました。
部屋がとても綺麗で清潔感があり、設備もしっかりしていました。
小さな子供がいたのですが、安心して泊まる事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
リッチモンドホテル青森 2010年10月04日 16:48:37

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 
また私共のお部屋や設備にお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。

私共では今回お泊り頂いたお部屋の他にハリウッドツインという25㎡~30㎡のお部屋があります。

こちらのお部屋には40インチの大型液晶テレビをご用意しており、大迫力の映像がお楽しみ頂けると思います。次回是非ご利用下さいませ。

リッチモンドホテル青森では今後も『真の快適さ』を追求し続け、日々サービスの充実化に努めて参ります。お気付きの点など些細な事でも結構で御座います。お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【朝食付】朝6時半からバイキング形式で提供しています!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル◇東側◇18.6平米】

立地2

どや@格闘塾さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

どや@格闘塾さん [60代/男性] 2022年06月23日 05:24:39

チェックイン時に対応してくれた研修中の対応が一生懸命で、とても好感が持てました。駅から遠い以外は素晴らしいです。また、利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
リッチモンドホテル青森 2022年06月23日 07:07:55

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

研修スタッフの対応に関しまして、まだ至らない点もあったかと存じますが、お褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の期待以上のサービスとおもてなしができますよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】30日前までの予約でお得に宿泊!早期割30プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

立地2

Debaraさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

Debaraさん [70代/男性] 2019年06月27日 14:20:07

6月23日に宿泊。食事(特に夕食)に特に満足した。部屋の清潔さ、広さも満足。駅からやや遠いのが珠に傷かな?しかし、その傷もフロントの女性のサービス精神が見事にカバーした。:往路に駅からホテルまで歩いて「遠さ」を実感し、翌朝の天候を心配して「翌朝のタクシー」を依頼したが、翌朝は快晴だったので朝食時に「タクシーをキャンセルできるか?」とお願いすると笑顔で受け入れてくれた。:またチェクアウトの際には、見送ってくれたフロントの女性がエレベータドアが閉まるまで頭を下げていたのには驚いた。(日本式旅館ではよく見かける光景だが、ホテルでは珍しい。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル青森 2019年06月27日 20:06:48

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

仰せの通り青森駅からは徒歩約15分ほどの距離がございまして、お越しいただきます皆さまには大変ご足労をお掛けすることになり心苦しく感じております。

ご投稿を拝読させて頂き、お客様への私共スタッフのご対応を喜んでいただき大変うれしく思います。

しかしながら、お客様のお言葉に甘んじることなく、さらにお客様に喜んでいただけるサービスを目指し努力してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント田邉

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】選べるディナーと朝食付きプラン【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン◇小学生以下添い寝無料◇】

立地2

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 19:03:54

駅からは20分近くかかりました。この点は不便です。その他(朝食なし)は大満足です。また1階にコンビニがあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リッチモンドホテル青森 2017年08月05日 23:32:19

この度は数多くあるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅から歩いてお越しとのことで、当日は大変ご足労をお掛け致しました。
お客様のおっしゃる通り、私どもホテルは青森駅から徒歩15分と距離があり、歩いてお越しのお客様にはご足労をお掛けしております。もし宜しければ、市営バスが青森駅から最寄バス停まで出ております。もし宜しければご検討くださいませ。
しかし、「その他は大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく恐縮する思いでございます。
今後もお客様に寄り添った対応が出来るよう、お客様のお声に耳を傾け励んでまいります。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ねぶた祭り限定】~素泊り~【ベッド1台につき小学生以下お子様1名無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ハリウッドツイン◆小学生以下添い寝無料◆】

立地2

ok9745さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

ok9745さん [50代/男性] 2016年12月21日 17:41:26

いつ宿泊しても大満足です。
もう少し駅に近いとパーフェクトです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル青森 2016年12月21日 18:53:12

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅からホテルまでの道のりが遠くお客様にご足労をお掛けしてしまう事が、私どもも非常に心苦しく存じます。
特に冬はお足元が悪い中お越し頂き、毎回感謝の気持ちで一杯でございます。
大満足とのお言葉も大変感激しております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】朝6:30からオープン☆フルバイキング【小学生以下添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル◆東側◆18.6平米】

立地2

ok9745さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

ok9745さん [50代/男性] 2016年07月04日 09:09:00

非常にきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
リッチモンドホテル青森 2016年07月04日 12:12:21

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたご様子に非常に安堵致しました。ご滞在中何かご不便はございませんでしたでしょうか。
お客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、お客様からのお声を大切に、今後も日々サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】気軽に泊まれる【小学生以下添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ちょっとリッチに!【喫煙可】ハリウッドツイン1名利用◆】

立地2

ok9745さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

ok9745さん [50代/男性] 2016年06月01日 23:00:55

駅から少し遠いのが残念ですが、そのほかは非常に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
リッチモンドホテル青森 2016年06月02日 06:19:35

この度は、リッチモンドホテル青森をご利用頂きまことにありがとうございます。
駅から少し距離があるために、荷物が多い中大変ご足労をおかけいたしました。
しかしながら、お客様のご滞在に満足頂けたとのことで何よりでございます。これにおごらずお客様に満足いただけるよう、日々努力してまいります。
この度はお忙しい中、クチコミに書き込みをして頂き、まことにありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より御待ちしております。

フロントスタッフ田邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付き+バイキング朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米】

立地2

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月25日 17:38:39

お部屋およびホテル全体が新しいくきれいでした。
かゆいところに手が届く心遣いをいろいろな点で感じる事が出来て大変に満足出来ました。
(空気清浄機兼加湿器、ズボンプレッサーなどが常備されている。湯沸かし器がティファール、テレビが大画面、柄の長いクツベラ・・・etc.)
当日、お部屋をグレードアップしていただき広々としたお部屋にしていただいた事も
とてもうれしかったです。ありがとうございました。
次回もまた利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
リッチモンドホテル青森 2013年02月26日 00:26:02

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心しております。
お部屋には、コルビー社のスボンプレッサーや、乾燥の時期には必要となってくる加湿機能付空気清浄機などを全室常備しております。
また無料の貸出物やレンタルパソコンなどの有料貸出物もご用意しておりますので、機会がございましたらそちらもどうぞご利用下さいませ。
今回はお部屋割りの都合上ハリウッドツインというベッド2台入っているお部屋をご用意させて頂きました。ご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。この他にも色々なお部屋をご用意しておりますので、是非機会がございましたらご利用下さいませ。
今後も皆様にご満足頂ける様日々精進して参ります。
何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】朝6:30からバイキング形式で提供しています!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇東側◇18.6平米】

立地2

masa52yukiさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

masa52yukiさん [30代/男性] 2012年09月02日 23:35:17

とっても綺麗で設備などは全くいうことなし。

でもやっぱり少し駅から遠いかな~。
繁華街からは近いし、そこは交通手段に寄るのかも。
レンタカーの人がとっても便利だと思います。
今回は電車中心の旅立ったので、ちょっと遠かったです。

あとチェックインの際に、別の方と間違い(苗字が同じ別の人と間違え?)
されて、危うく、二重にしかも定価で支払いをするところでした、
気づいてしてしたので、問題なかったですが、そのあとも
なにかテンパッテテ、何があったのかもいまいちちゃんと説明してもらえず。。。

ちょっとしたことですが、以外に気になるので、ミスすることはいいので、
ちゃんと説明してもらえればなと思いました。よってサービスは2点!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
リッチモンドホテル青森 2012年09月03日 13:16:09

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたチェックインの際の私共スタッフの対応でございますが、ご迷惑をかけた上に説明不足により不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の仰るように、この件はちょっとしたことではなく、お客様の立場にたったサービス提供が出来ていなかったと真摯に受け止めております。
私含め、スタッフ一同成長して行く様日々精進して参ります。
しかしながら、客室についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉は、今後のサービス向上にとても参考になるものでございます、教えていただきありがとうございます。
また何かご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
機会がございましたら、私共ホテルをまたご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
気軽に泊まれる【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル◆西側◆18.6平米】

立地2

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月02日 11:58:31

駅から歩くとかなりありますが、料金・設備共に大変満足いくものでした。
次回も利用する予定で、会員登録をさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
リッチモンドホテル青森 2012年06月02日 16:03:35

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には青森駅から大変ご足労をお掛けしたのにも関わらず、大変満足とのお言葉を頂きまして誠に光栄でございます。
また、リッチモンドクラブのご入会も頂きまして大変嬉しく思います。
会員様限定の特典なども多数ございますし、ご不明な点などもございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】見つけたらラッキー!!ミステリープラン バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ミステリータイプ1名利用】

立地2

リッケンバッカーMGさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

リッケンバッカーMGさん [50代/男性] 2012年05月05日 00:45:32

スタッフの方も素敵です。満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
リッチモンドホテル青森 2012年05月05日 14:45:20

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から満足との感想を頂戴しとても安堵しております。
これからも、お客様が快適にご宿泊頂けるよう、
従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。
この度は、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様の、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
気軽に泊まれる【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル◇20.7平米~22.6平米】

立地2

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 19:04:39

フロントでの対応がとても良く、お部屋も綺麗でとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
リッチモンドホテル青森 2012年01月31日 19:00:53

この度はリッチモンドホテル青森をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴でき感激しております。重ねてお礼申し上げます。

これからも更なるサービス向上・施設の設備維持を心がけ精進して参ります。
今後も青森にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めの予約がお得♪◇早割り30プラン◇【室数限定】素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル◆西側◆18.6平米】

立地2

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月09日 20:54:41

部屋は大変きれいで大きなベットで休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
リッチモンドホテル青森 2011年08月10日 11:39:25

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休み頂いたご様子で大変安堵いたしました。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、従業員一同精進して参ります。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ねぶた祭り限定】~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン◇小学生以下添い寝無料◇】

716件中 701~716件表示

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