この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

青森駅から少し離れているため、お客様には大変ご不便をおかけしたと存じますが、「散歩にちょうど良い距離」と仰って頂き、誠に恐縮する次第でございます。

お部屋ではご快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
お客様のこのお言葉に甘えることなく、日々努力していく所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント田邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室、ご朝食、1階のパン屋など、ご滞在中ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同非常に安堵致しました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
1階のパン屋の様々なパンも気に入って頂けましたようで私どもも嬉しく存じます。
この度のお褒めのお言葉に甘んじず、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。
何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応や客室に関しまして、お褒め頂き大変嬉しく存じます。
この場をお借りして感謝申し上げます。
ご朝食に関しましては、残念な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございません。
何度ご利用頂いても飽きのこないメニューを考え、お客様のご期待に副えますよう、検討してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共ではお誕生日のお客様に些少ではございますが、お部屋にメッセージカードとプレゼントを入れさせて頂いております。
喜んで頂く事ができ、大変光栄でございます。
この度頂戴したお言葉を励みに、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心からお待ち申し上げます。

フロント　肴倉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食もお客様のお口に合いましたようで、光栄でございます。
まだ至らない点が多々あるかと存じますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また私共のお部屋、サービス、設備、スタッフの対応など数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同感激しております。重ね重ね心からお礼申し上げます。

ご朝食につきましては、大変貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。青森といえばりんごが有名ですが、青森のりんごをそのまま味わいたいという貴重なご意見は担当者と話し合いをさせて頂きまして、ご希望に副えますよう努力して参ります。

私共ホテルスタッフはどうしたらよりお客様にご満足して頂けるか日々考え、精進して参ります。

また何かお気づきの点などございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様にまたお会いできます事を楽しみに、心よりお待ち申し上げます。

フロント　肴倉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がご投稿を通して伝わってまいりました。お客様の「また利用したい」というありがたいお言葉は、スタッフのサービス向上の原動力になっております。

お部屋タイプおまかせプランは、お部屋の種類をお選びいただくことはできませんが、可能な限り快適にお過ごしいただけるようなお部屋に割り振らせていただいております。

私どもの朝食は、青森県産の食材を使った和食中心のバイキングでご用意しております。
特に皆様におすすめしているのは、青森県産のとろろや南蛮みそなど、お好きな具材を自由にご飯に乗せる「のっけ丼」でございます。
またご利用になる際は、是非お試しくださいませ。

今後もお客様のお褒めのお言葉を胸に、スタッフ一同さらなるサービス向上のために精進してまいる所存です。

何かお気づきの点がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント若松
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

寒い中お越し頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。また、良い思い出とのお言葉、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けましたご様子にも安堵致しました。
ご滞在中は、ご不便なくお過ごし頂けますよう今後もスタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
お客様がおっしゃる通り、フロントでお渡ししているアメニティは、より快適な滞在となるようご用意させて頂いておりますので、お好きな分いくらでもお持ちいただけます。
もし、足りなくなった場合でも、お声がけいただければ追加でお持ちいただく事もできます。
お部屋はあいにく全室ユニットバスで、お手洗いと併設ですが、その分広く作られております。
お気付きかとは思いますが、シャワーカーテンのレールは曲線になっているので、浴槽をお広く使えるよう設計されております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、現状に満足する事なくサービス向上に励んでまいります。
何かお気付きの点がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント若松
支配人

お部屋の加湿器では大変ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。この場をかりて心からお詫び申し上げます。以後このような事がないよう重々気を付け改善して参ります。重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、1階にありますコンビニや、お部屋にはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

今後もお客様のお声を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けますようスタッフ一丸となり努めて参ります。
勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。

支配人
フロント　肴倉

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事ができ、心より光栄に存じます。
私どもホテルは、これからもお客様にはいつ宿泊しても快適と感じていただけるようなホテルを目指し精進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント西澤
支配人

いつもリッチモンドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また青森でもリッチモンドホテルをお選び頂きまして、重ねて心からお礼申し上げます。

ご投稿にもございますとおり、空港からくるリムジンバスの停留所からは、徒歩3分程となっております。お客様よりお褒め頂き誠に光栄でございます。

私どもでは現状に満足する事なく、絶えずお客様に寄り添い、真心のおもてなしを追求して参ります。
また何かお気付きの点などございましたら、スタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

フロント肴倉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室備品や、バスルーム、朝食に関しましてなど数多くのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同安堵致しましたと共に、大変嬉しく存じます。
一つひとつがお客様にとって非常に便利であり、ご満足頂けるものとなりますよう今後も日々サービス向上に励んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

この度もリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。私共敷地内にある立体駐車場は駐車代金1泊900円でございます。お車は24時間何度でも入出庫できますが、駐車場スタッフが深夜12から朝7時までおりませんので、この時間帯はホテルスタッフが対応しております。また満車の場合や、大きいお車でご入庫できない場合は、近くの提携駐車場をご案内しております。提携駐車場につきましてはご入庫時間に制限があり、ご不便をお掛けしております。何かご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

しかしながら、私共のお部屋やアメニティなど数々のお褒めの言葉を頂戴しまして心からお礼申し上げます。

今回受け賜りましたご意見を元に、より快適にお過ごし頂ける様スタッフ一丸となり努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。

フロント　肴倉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、これほどたくさんのお褒めの言葉を頂戴する事ができ心より嬉しく存じます。
私共ホテルは、現状に甘んじることなく、もっとお客様に寛いでいただける空間を提供できるよう日々精進してまいる所存でございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント西澤
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくり滞在できたとおっしゃっていただき、誠にありがとうございます。それに加え、スタッフの対応まで褒めていただき、重ねてありがとうございます。
このお言葉に驕れることなく、スタッフ一同お客様に寄り添えるサービスを心掛けてまいりたいと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同大変感激致しました。
ご満足とのお言葉は、非常に励みとなります。
今後もよりいっそうサービスの向上を目指して日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

この度は数多くあるホテルの中から、私共リッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いくご滞在をご提供出来たこと、大変安心致しました。
今後も皆様に快適なご滞在をご提供出来るよう、清潔さを維持し、サービス向上に努めてまいります。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げいております。
フロント　山川
支配人

この度は数多くあるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅から歩いてお越しとのことで、当日は大変ご足労をお掛け致しました。
お客様のおっしゃる通り、私どもホテルは青森駅から徒歩15分と距離があり、歩いてお越しのお客様にはご足労をお掛けしております。もし宜しければ、市営バスが青森駅から最寄バス停まで出ております。もし宜しければご検討くださいませ。
しかし、「その他は大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく恐縮する思いでございます。
今後もお客様に寄り添った対応が出来るよう、お客様のお声に耳を傾け励んでまいります。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山川
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はお部屋の空気清浄機に関しまして、清掃が行き届いていなかったが為に、不愉快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
本来であれば私どもで気付き、対応しなければならないところ、お客様からのお声で確認することとなりお恥ずかしいことでございます。
早急に清掃責任者にも申し伝え確認いたします。
しかしながら、お部屋に関してご満足頂けた事大変嬉しく拝読させて頂きました。
今回はハリウッドツインタイプのお部屋に空きがございましたので、当日はそちらへ変更してご用意させて頂きました。
今後も皆様に快適なご滞在をご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
また何かお気付きの点がございましたら、お手数をお掛け致しますが、スタッフまでお申し付け頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山川
支配人