この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル青森をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルのみならず、A-BAY館内従業員の対応や、清掃に関するお褒めのお言葉もいただきまして、スタッフ一同感激しております。
アメニティーのパックも気に入っていただけたとの事で安心いたしました。
こちらのレディースアメニティーは各ホテルや季節によって種類が異なりますが、担当のスタッフが厳選したものを取り扱っております。
もしまたリッチモンドホテルを御利用いただく機会がございましたら、ぜひいろいろお試し下さいませ。
今後も清潔な客室とお客様ひとりひとりに寄り添ったサービスをご提供し、快適なご宿泊のサポートができますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思いスタッフ一同感激しております。
当日は禁煙部屋に空きがございましたので、フロントにてご変更させて頂きました。そちらのお部屋でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心しております。
今後もお客様に寄り添った対応を出来るよう、日々精進して参ります。
何かお気付きの点がございましたら、スタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて下さい。
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しての貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。只今朝食会場責任者と話し合い、メニュー改善に努めております。お客様の意見も責任者に申し伝え今後の検討とさせて頂きます。
しかしながら「ビジネスホテルでは最高」とのお言葉、大変恐縮する思いでございます。
今後もサービス向上に努めお客様にご満足頂ける様日々精進して参ります。
また何かございましたら、お手数ではございますがスタッフまでお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は青森市内多くのホテルよりリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また私共スタッフにはお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同感激しております。重ねてお礼申し上げます。

私共リッチモンドホテルズも全国に30店舗以上を数えるまでなりました。これもひとえに日頃リッチモンドホテルズをご利用して頂いているお客様のお陰でございます。今後も皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また「安心して宿泊できます。」とのお褒めの言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながらご指摘を受けました髪の毛につきましては、大変恥ずかしい限りです。
早速清掃担当者に申し伝え今後このような事がないように努めて参ります。

これからもお客様に心から満足して頂けるホテルを目指しサービスや設備の向上に努めて参ります。青森にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
朝食会場責任者と早速話し合い、お客様に沢山の満足をご提供出来る様なサービスを検討させて頂きたいと思います。
しかしながらも、この様な不手際があったのにも関わらず、沢山の温かいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからはもっと上のサービスを目指し、日々精進して参ります。またご宿泊の機会がございましたら、ご希望などお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお持ちしております。
支配人

この度は青森市内多くのホテルよりリッチモンドホテル青森をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けますよう、設備・サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お疲れのところ、青森駅からは大変ご足労をお掛け致しました。
たくさんのお褒めのお声を頂きスタッフ一同感激しております。誠に身に余る光栄でございます。
これからもサービスの向上と、より快適にお過ごし頂く為に設備や備品にも力を入れていく所存でございます。
またご宿泊の機会がございましたら、ご希望など出来る限りの応対をさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度も、リッチモンドホテル青森ををご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
日頃から、客室・館内の清掃、害虫駆除には注意を払っておりますが、今回お客様にご迷惑をお掛けし、不愉快な思いをさせてしまった事、この場をかりて、深くお詫び申し上げます。

早急に清掃責任者に申し伝え、対応策を考えて、今後このようなことがない様、改善に努めて参ります。
今後も、お客様のご意見やご指摘を元に、設備・サービスの検討と改善を行って参りたいと思いますので、また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変光栄に思います。スタッフも大変喜んでおります。
私共ホテルは、お客様の一つ一つの言葉に耳を傾け、お客様のご要望には出来る限りの応対をさせて頂きたいと思います。
また青森をご利用の際に、ご希望などもございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は景色や飲食などに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
今回は西側モデレートルームでございまして、立体駐車場に面しておりますので、眺めが望めなくなっており大変申し訳ございませんでした。西側モデレートルーム以外のタイプでしたら景色はご覧頂けます。
飲食店に関しましても、私共ホテルから徒歩で5分～10分の距離に繁華街がございますが、居酒屋さんなどが多いです。お好きなジャンルがございましたらお店をご案内させて頂きますので、次回ご利用の際にでもお申し付け下さいませ。
私共ホテルはお客様に少しでも多く満足して頂ける様に、日々努力して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。

私どものホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、防犯上エレベーターの作動にルームキーの挿し抜きが必要となっております。
お手数お掛けいたしますが、ご協力をお願い申し上げます。

今後も更にお客様にご満足頂けるよう、サービスと施設の向上、そして清潔感の維持に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足して頂く事が私共の責務と考えておりますが、今回ご夕食では大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
担当者と話し合いをさせて頂きまして、早急に改善して参ります。

しかしながら、お部屋やアメニティにはお褒めの言葉を受け賜りまして、お礼申し上げます。

これからもお客様がより快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同努めて参る所存でございますで、他にも何かお気付きの点等ございましたら些細な事でも結構でございます。スタッフにお知らせ頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
これからも、もっとお客様に満足して頂けるようなサービスを心掛け日々努力して参ります。

次回ご利用の際には、ご希望やお気付きの点などもございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子に安心致しました。

お部屋にご用意しておりますドライヤーでございますが、マイナスイオンドライヤーをご用意させて頂いておりましたが、表記がなくわかりづらかったかと思います。
大変貴重なご意見を頂戴し、重ね重ねお礼申し上げます。

今後ともお客様のお声をもとに、より一層快適にご滞在頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお立ち寄りの際には、また是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をたくさん頂き、スタッフ一同有り難い気持ちでいっぱいでございます。重ねてお礼申し上げます。
しかしながらエレベーターご利用時、お客様にご迷惑をお掛けし大変心苦しく思います。ご不便をお掛けし申し訳ございません。

今後も少しでもお客様の満足に近づけるよう、日々検討・改善に努めて参ります。
これからも機会がございましたら、リッチモンドホテル青森をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は青森市内多くのホテルよりリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。青森駅からは寒い中大変ご足労をおかけ致しました。

またお部屋や、アメニティ、フロントスタッフ、朝食にも数々のお褒めの言葉を頂戴しまして重ねて心からお礼申し上げます。

大変貴重なご意見も頂戴しまして、今後のサービス向上の為の参考となるものでございます。

これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。ご宿泊に関してご質問やご要望等ございましたら、是非お気軽にホテルまでご連絡下さいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度も、リッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、「満足でした」とのお言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また来たい！」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上と設備の維持に努めて参りますので、青森にお越しになる際は、是非リッチモンドホテル青森をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人

この度は市内多くのホテルよりリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の暖房でございますが、お部屋のカードキーを抜いてしまいますと、空調も消えてしまう仕組みとなってございまして、今回大変ご不便をお掛け致しました。
フロントにてスペアキーをもう1枚発行する事ができますが、チェックイン時のご案内不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。

今後ともお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、ご案内やサービスの向上に努めて参りますので、何かお気づきの点等ございましたら、私どもにお知らせ頂ければ幸いでございます。

また青森にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子に安心致しました。

アメニティのシャワーキャップでございますが、フロントにてご用意しております。
ご案内不足で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、私共のホテルでは衛生面上、加湿器の中に通常水は入れておりませんが、お申し付け頂ければチェックインの前までにご用意することもできます。
こちらもご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊される際には、お気軽にお申し付け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人