この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたデラックスダブルルームでは天気の良い日は綺麗な海を見る事ができます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

駐車場につきましても「便利」とお褒めいただき光栄に存じます。
敷地内にタワー式立体駐車場を提携しているため、これから始まる梅雨の時期ではご好評いただいております。


ご多忙のところ、投稿にお時間をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

リッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はスムーズなご案内が出来ずご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
改めて様々な問い合わせに対しスムーズにご案内出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント村田
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきありがとうございます。

今回の改装に伴い大きく変化した点について、数々のお褒めの言葉をいただき大変うれしく拝読いたしました。

ロビーには青森の伝統工芸品を多く取り揃えており「青森のぬくもり」を感じていただける空間になっております。

それに加えコンセント付きのテーブルを設置したことで、パソコンを広げてのご利用やスマートフォンを充電しながらのご利用が可能でございます。

ビジネス・ご旅行などすべてのシーンにおいてみなさまにお寛ぎいただけますと幸いでございます。

またベッドについても新たにシモンズ社製のマットレスを取り入れたことにより、多くのお客さまからお褒めの言葉を頂戴しております。

「宿泊するならやっぱりリッチモンドホテル」と思っていただけるよう、より一層精進して参ります。

お忙しい中投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　木戸
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

今年7月の改装を経て、お客さまのお部屋で動画配信サービスをご利用いただけるようになりました。快適にご利用いただけたこと、お部屋に対してお褒めのお言葉をいただきましたことを非常に嬉しく感じております。

お客さまが快適にお過ごしいただける環境づくりや、サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

フロント　小野
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変うれしく拝読いたしました。

ご宿泊いただきましたロイヤルコーナーツイン～TSUGARU～は今回の改装で、青森の伝統工芸品を取りそろえ実際に体験できる特別なお部屋でございます。
お部屋のカーテンは、リッチモンドホテル青森だけの「こぎん刺しオーダーメードカーテン」でございます。

ロビーにも青森らしさを感じていただける工芸品や書籍をご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただけます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木戸
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの接遇や浴室についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
お褒めの言葉を励みに、お客さまに気持ちよくご宿泊いただけるホテルを目指し精進致します。

お忙しい中ご投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中村
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。

しかしながら、朝食会場で不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
早急に朝食スタッフと共有し改善いたします。

より一層快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、取り組んで参ります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木戸
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の大切なご滞在を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

次回ご宿泊の際に、同じようなことがございましたら、フロントまでご連絡くださいませ。可能な限りご対応をさせていただきます。

ご貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご期待に応えることができず誠に申し訳ございません。朝食会場のスタッフと共にお客様に喜んでいただけるメニューを検討してまいります。
この度はご貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きありがとうございます。
エレベーターに関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
エレベーターの会社の方と、お客様をお待ちさせないようにする為のお話をさせていただき改善していけるようまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル内エレベーターが2機のみな為、朝のチェックアウト混雑時にはお待ちいただく場合もございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。

エレベーターの速度を調節するなど、改善に取り組んでおりますが、未だ日によって混雑を解消しきれていないお日にちがございます。
お客様に快適にご利用いただけますよう、引き続き改善に向けて尽力致します。

お忙しい中、ご投稿にお時間を頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント中村
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル内エレベーターが2機のみな為、朝のチェックアウト混雑時にはお待ちいただく場合もございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。

エレベーターの速度を調節するなど、改善に取り組んでおりますが、未だ日によって混雑を解消しきれていないお日にちがございます。
お客様に快適にご利用いただけますよう、引き続き改善に向けて尽力致します。

お忙しい中、ご投稿にお時間を頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント中村
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食をお楽しみいただけましたこと、お部屋につきご満足いただきましたことを大変うれしく感じております。

ご朝食のおかずの温度につき、貴重なご意見ありがとうございます。また、浴室の生乾きのようなに臭いに関しましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様ご自身で洗浄されたとのことで、本来お客様をお迎えする立場としてあってはならないことにございます。今回いただきましたご意見は清掃担当の者に共有した上で、次回お越しの際に同じような思いをさせませぬように努めて参ります。

その他お感じになった事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

次回のご宿泊がよりご満足いただけるものとなりますよう、一同精進いたします。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント　小野
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

帰省の際、私どもホテルをご利用いただけます事、非常に嬉しく存じます。
現状に甘んじず、よりいっそう快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
何かお気付きの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたプランが「青森県在住者限定」のプランでお得に宿泊出来るプランでございました。期間内であれば、何度でもご予約出来るプランですので、またのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、心から嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中、何かご不便はございませんでしたでしょうか。
どんな小さなことでも構いませんので、気になる点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

また、私どもでは、今回お泊りいただきましたお部屋タイプの他に
コンフォートルームという広めのシングルルームのご用意もございますので、
機会がございましたら是非お試しくださいませ。

これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。

お忙しい中とは存じますが、ご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 米田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴室に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。清掃のスタッフと共に、直ちに改善をさせていただき、今後このようなことがないよう、気を付けてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室内においてご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。今後この様なことがないよう、細心の注意をスタッフ一同心がけてまいります。
朝食に関しましても、ご希望の形式のご提供ができず大変申し訳ございません。
レストランのスタッフと今現在の状況を考慮しながら、最善の方法でご朝食をご提供していけるよう努力してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また私共の設備やアメニティ、またスタッフにはこの上ないお褒めの言葉を頂戴致しまして光栄でございます。
この場を借りて心からお礼申し上げます。

まだまだ至らない点も多く、ご迷惑をおかけする場面もあるかと思いますが、スタッフ一丸となり努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　肴倉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室に関しましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
今後も安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣邉
支配人