リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

各フロアに設置しているドリンクサーバーはご利用いただけましたでしょうか。
アップルティーや夏にうれしい冷たい麦茶もございます。
次回お越しの際にはせひご賞味くださいませ。

投稿にお時間をいただきありがとうとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきありがとうございます。
最高とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
みなさまにまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し
スタッフ一同精進してまいります。

この度は投稿にお時間をいただきありがとうとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきありがとうございます。

お部屋でお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
私どもリッチモンドホテル青森では
今回ご利用いただきましたモデレートツイン(25.2平米～30.5平米)の他に、
ロイヤルコーナーツイン～TSUGARU～(38.7平米)という各フロア1室だけの特別室がございます。
こちらも工芸品を数多く揃えておりとってもおすすめのお部屋でございますので、
次回ご利用の際には是非こちらのお部屋タイプもご検討くださいませ。

青森での夕食や神社巡りもお楽しみいただけたようでスタッフ一同、嬉しく拝読させていただきました。
フロントではお勧めの飲食店や観光地のご案内をさせていただきますのでいつでもお声がけくださいませ。

お褒めの言葉に甘んずるだけではなく、お客様さまに愛されるホテルを目指して精進して参ります。
みなさまにより一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森へご宿泊いただきありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
頂いたお声をホテル全体で共有し今後の励みとさせていただきます。

フロントには5種類の紅茶もご用意しておりますがご利用いただけましたでしょうか。
こちらはホテルスタッフが試飲を行い、おすすめの5種類を厳選いたしましたので、また青森へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきありがとうございます。

スタッフの接遇についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
スタッフ一同、嬉しく拝読いたしました。

今後も、お客さまにご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。
ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

リッチモンドホテル青森
支配人

この度はリッチモンドホテル青森へご宿泊頂きありがとうございます。

そして朝食について、お褒めの言葉を頂けましたこと大変光栄に存じます。スタッフ一同、嬉しく拝読させていただきました。

お褒めの言葉に甘んずるだけではなく、お客様さまに愛されるホテルを目指して精進して参ります。

朝食は、和洋折衷のバイキング提供を行っております。
また、ホテル1階のパン屋さんの焼きたてパンを取り入れておりご好評をいただいております。

ご来青の際には、また私どものホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル青森
支配人

この度はリッチモンドホテル青森へご宿泊頂きありがとうございます。

お客さまのおっしゃるようにメニューの中には青森県産の「ほたて」や、郷土料理の「せんべい汁」
また、ホテル1階のパン屋さんの焼きたてパンを取り入れておりご好評をいただいております。

またご来青の際には、また私どものホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル青森
支配人

この度はリッチモンドホテル青森のご宿泊いただきありがとうございます。

居心地が良いと最高の誉め言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。

私どもホテルはロビーやエレベーターホール、お部屋のカーテンなど様々なところに青森の伝統工芸品を使用しております。

また、ご朝食はいかがでしたでしょうか。
青森の県産品を使用したメニューや、青森と言ったらかかせないりんごジュースもございます。
お食事でも青森を堪能していただけますと幸いでございます。
なにかリクエストがございましたらぜひお聞かせくださいませ。

お忙しい中投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
なにかございましたら些細なことでもお申し付けくださいませ。

リッチモンドホテルのアプリでございますが、現在改良中でございます。
みなさまのご要望にお応えできるよう、最善を尽くしてまいりますので今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

この度は投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。

青森駅から徒歩でお越しいただいたとのこと、ご足労お掛けし大変心苦しく思います。
青森駅からですとバスにお乗りいただき、市役所前というバス停で降りていただきますと私どもホテルまで徒歩2分程でございます。
フロントではおすすめ飲食店のご案内をしております。
和食屋さんなどもございますので、もし宜しければお声がけくださいませ。

しかしながらたくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
各フロアのウォータサーバーに加え、フロントではウェルカムドリンクとして紅茶もご用意しておりますのでぜひご賞味くださいませ。

この度は投稿にお時間をいただきありがとうございます。
みなさまに心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたデラックスダブルルームでは天気の良い日は綺麗な海を見る事ができます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

駐車場につきましても「便利」とお褒めいただき光栄に存じます。
敷地内にタワー式立体駐車場を提携しているため、これから始まる梅雨の時期ではご好評いただいております。


ご多忙のところ、投稿にお時間をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。

ご満足いただけましたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、みなさまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。


ご多忙のところ、投稿にお時間をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

接遇について、お褒め頂きありがとうございます。
スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

私たちリッチモンドホテルズは、
「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」を目指しております。

ご滞在のお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご多忙の中、投稿にお時間をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきましてありがとうございます。

フロントスタッフの接遇つきましてお褒めの言葉大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご朝食の補充が十分にできていなかったこと、浴室内に不快な臭いやエキストラベッドでダニに刺されてしまったとのことなど、重ねてご迷惑・ご不快な思いをさせて大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
清掃や朝食スタッフとも情報を共有しまして接遇改善、フロントスタッフも定期的に客室の清掃状況を確認する体制を作るよう努めてまいります。

また、交通手段については
私どもにお越しいただく際は市営バスをご利用いただくこともできます。
青森駅東口発車のバスにお乗りいただき「市役所前」バス停下車から徒歩2分ほどでお越しいただくことができます。運賃は片道170円で、交通系ICカードもご利用いただけます。
参考になれば幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉に大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、みなさまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。


ご多忙のところ、投稿にお時間をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきとても感動しながら拝読いたしました。

今回ご宿泊いただいたロイヤルコーナーツイン～ＴＳＵＧＡＲＵ～は1フロアに1室の特別なお部屋でございます。
津軽びいどろのグラスもご利用いただいたご様子で、大変うれしく思います。

ご朝食もたくさんお召し上がりいただき、ありがとうございます。
青森を堪能していただけましたでしょうか。
私共もせっかく青森にお越しいただら召し上がっていただきたいものがたくさんございます！
もしもリクエストなどございましたらぜひお聞かせくださいませ。

投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一度お待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。

お誕生日という特別な日に私共ホテルをお選びいただけましたこと、大変うれしく思います。
さらにまた利用したいとのお言葉、最高の誉め言葉でございます。
お客さまのその一言がとても励みになりますので、スタッフ全員で共有させていただきます。

現在フロントではウェルカムドリンクとして紅茶をご用意しております。
お休み前にお飲みいただけるノンカフェインの紅茶もございますので、ぜひご賞味くださいませ。

投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきあいりがとうございます。
きれいとお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

昨年の改装を経てより青森を感じられる空間へと生まれ変わりました。
お部屋だけでなくロビーにもコンセント付き大テーブルもございますので、ぜひご利用くださいませ。

この度は投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はご親戚様の宿泊先として私どもを選んでいただき誠にありがとうございます。
また、お喜びの声をクチコミという形でお聞かせいただき感謝いたします。
こういったお喜びの声をいただけることが私どもの何よりの原動力となります。
今後とも皆さまに快適な滞在を提供できるようスタッフ一同励んで参ります
ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

支配人

リッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドリンクサーバーは設置以来、皆さまからご好評いただいております。また嬉しいお声をいただけて何よりでございます。
コーヒーはドリップをご用意しておりますが、これからはアイスコーヒーも美味しい季節となりますので、貴重なご意見として頂戴し検討させていただきます。
是非ともまたのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

支配人