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亀嵩温泉 玉峰山荘 クチコミ・感想・情報

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亀嵩温泉 玉峰山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.08
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.42
  • 食事4.27

総合4

チュモン7783さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

チュモン7783さん [60代/男性] 2017-11-22 07:34:10

フロント対応が凄く良く来て良かったと思いましたが貸し切り風呂を予約して入らせて貰いました気持ち良く肌がつるつるになり良かったのですが脱衣場に出て窓の上を見ると窓枠が黒くて何時から掃除してないのと思う位汚くてがっかりでした。夕食は島根和牛を頂きましたが大満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2017-11-23 21:32:24

この度は玉峰山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

フロント対応やお食事へのお褒めの言葉を頂き大変有難うございます。満足頂けたようで私共も嬉しく思います。

貸切風呂の汚れの件につきましては、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございませんでした。早急に現場の確認・清掃をし今後もお客様が気持ちよく利用していただけるよう、清潔さの徹底をして参ります。

貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。また、こちらへお越しの際は玉峰山荘へのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。