11/24に宿泊しました。
ホテルは道の駅『酒蔵奥出雲交流館』のすぐ近くです。宿にチェックインして、そこから徒歩で道の駅に日本酒の試飲をしに行くことができました。

宿に戻り、清潔感のある広い部屋で、ゆったりと過ごすことができました。見晴らしは悪いですが、とても静かでした。机の上に置いてあった亀の折り紙もとても可愛かったです。

さて、ここからは残念な事が沢山あったので、それについて記載します。
Wi-Fiを繋ごうとしましたが、全く繋がりませんでした。何年か前のクチコミでも『Wi-Fiが繋がらない』とありましたが、ホテルの返答で『すぐに対応します。』と書いてあったのに、口先だけかとガッカリしました。繋がるのは廊下とロビーだけで、部屋は全く電波きません。残念でした。
気を取り直して、お料理を楽しもう。。。と、思っていましたが、『当館一番人気のグレードアッププラン』という割には、ちっとも大したことなかったです。
特に朝ごはんの時、奥出雲豆腐の説明が無くて、蓋を開けるタイミングが分かりませんでした。湯気が出てきたので開けてみると、完全にすだった状態で、本当にガッカリしました。席も2人で座ってキチキチで、隣の人とも密接しているし、本当に落ち着きませんでした。何より、配膳のスタッフの愛想が悪くて、嫌な気持ちになりました。

あと、お風呂ですが、『温泉自慢の宿』を掲げていますが、塩素臭が酷かったです。
お風呂から上がってみると、指がカサカサになっていて、これは無いなぁと思いました。

自分なりに、他の宿よりもお金を出して予約宿泊したので、それなりの期待を持っていましたが、グレードアップとは名前ばかりのプラン内容でした。普通のプランを値上げして掲載しているのではないかと感じました。
とても残念です。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月