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亀嵩温泉 玉峰山荘 クチコミ・感想・情報

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亀嵩温泉 玉峰山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.10
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.46
  • 食事4.29
宿泊年月
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116件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月17日 20:04:57

炬燵付きの広々としたお部屋で、快適に過ごせました。温泉はもちろん、食事(特に仁多米!)も美味しかったです。また利用させていただいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2021年01月03日 14:36:31

この度は、玉峰山荘にお越し頂き誠にありがとうございました。
奥出雲までお越し頂けた事、大変感謝いたします。
そのうえ、また利用したいと感じて頂けたようで本当にうれしい気持ちでいっぱいです
また、良かったと思って頂けるよう努力してまいります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室【本間6~8畳+続間 トイレ付・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 20:53:35

週末金曜日に宿泊しました。
フロントやサービス、食事については良いと感じます
GoToとクーポンでお得に宿泊出来ましたが、通常の金額からすると若干内容は物足りないと感じました。

部屋の空気清浄機はフィルターを清掃された方がよいでしょう。
また、客室での無線LANは電波弱く使用不可の為、早急にWi-Fi環境の整備を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2021年01月03日 14:16:59

この度は、玉峰山荘にお越し頂き誠にありがとうございました。
奥出雲と言われる程、奥地までわざわざお越し頂けた事大変光栄に感じております。
しかしながら、ご満足頂けなかった部分もあり、申し訳ございません。
設備面につきましては、今後の課題として受け止め、早急に整備をご検討させていただきます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室【本間6~8畳+続間 トイレ付・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 09:38:07

空気が澄んで落ち着いた雰囲気の中で過ごしました。 ご飯が美味しく仁多米はやはり一級品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2020年12月16日 12:16:23

この度は、玉峰山荘にお越し頂き誠にありがとうございました。
奥出雲の自然を満喫頂けたようで大変うれしくおもいます。
コロナ禍の中で、中々落ち着かない日々が続きますが、ご健康にはお気をつけてお過ごしくださいませ
本日は、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【「1日2組限定」広々和室24.5平米【トイレ付・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 19:22:43

昨年に続き、美味しい仁多米を食べ
にリピでこちらに泊まりました。
夕食時の食事会場は大広間で密にならないようコロナ対策をされた席になっていました。
朝食時、お味噌汁が美味しかったので中年女性のスタッフさんにおかわりはできますか。と尋ねると「味噌汁は、ちょっと‥していません。」と素っ気ない返答。
少ない人数で配膳しているためでしょうか余裕のない返答とおかわり無しでがっかり。
おかわりは出来ないにしても、もう少し違う言い方があるのでは。と感じました。
美味しい朝食だったのが「ちょっと‥」の一言で次回泊まるのないかな。
夕食時の女性スタッフさんは慌ただしい様子も見えましたが笑顔と言葉がけも優しくて最後まで美味しい食事がとれたました。
コロナ禍で大変でしょうが頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2020年12月16日 12:09:46

この度は、玉峰山荘にお越し頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応が悪く、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
スタッフの応対につきまして、今一度お客様目線で見直して行きたいと考えております。
頂いたご指摘をこれからの宿作りに活かして参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室【本間6~8畳+続間 トイレ付・禁煙】】

総合4

つき3520さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

つき3520さん [60代/女性] 2020年11月12日 07:44:39

食事もおいしく、接客してくださった従業員さんの対応もよく食事をたのしむことができました。
紅葉の季節で、宿のまわりのもみじの木も真っ赤でキレイでした。
温泉も、平日だったせいか、人も少なくゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2020年12月16日 12:00:57

この度は、玉峰山荘にお越し頂き誠にありがとうございました。
玉峰山荘でのひとときをご満喫頂けた事、大変うれしく思います。
また、奥出雲の自然もお気に入り頂きありがとうございます。
皆様が泊まって良かったと思ってくださるように
これからも精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室【本間6~8畳+続間 トイレ付・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 17:34:27

10月に宿泊しました。
お料理は、四季折々の料理でお腹いっぱいになりました。
朝食の飲み物ですが、もう少し種類があると嬉しいです。
お風呂は、夜は家族風呂で朝は大浴場を利用しました。朝の露天風呂は、空気が新鮮でとても気持ち良ったです。
山奥なのでWi-Fiの入りが少し悪いような気がします。
全体的にゆったりと快適に過ごすことが出来て満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2020年12月16日 11:50:30

この度は、玉峰山荘にお越し頂き誠にありがとうございました。
奥出雲の自然を満喫頂けたようで大変うれしく思います。
Wi-Fiの件につきまして、繋がりが悪くご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
近々、取り換えを検討しておりますのでもうしばらくお時間を頂ければと思います。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 16:18:52

布団が薄くて寝にくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2020年12月16日 11:46:21

この度は、玉峰山荘にお越し頂き誠にありがとうございました。
お布団の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
対策をご検討させて頂きますので今しばらくお時間を頂ければと思います。
奥出雲の大自然の中、少しでも心と身体の癒しのひとときとなりますよう願っております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

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総合4

伊東 憲一さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

伊東 憲一さん [70代/男性] 2020年09月23日 18:15:50

 何度も利用させて頂いています。今回のプランは2度目でしたが、温泉・サンドバス・食事はいつもながら楽しむことができました。夕食・朝食のに仁多米は最高です。コロナ禍での対応には色々と大変だとは思いますが頑張ってください。また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2020年10月31日 16:37:56

この度は、玉峰山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、何度もお越し頂いている事、感謝申し上げます。
コロナ禍ではありますが、ご来館のお客様には安心してご利用頂けますよう対応させて頂きます。

今は距離をとりながらの接客ではありますが、少しでも身近に感じて頂けるよう努力してまいります。

お客様の応援にお答えできるよう、日々努力をわすれず、またお越し頂けるような旅館を作って行きたいと思います。

本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【目指せ美肌美人!】~山陰唯一のセラミックサンドバス付・極み会席膳プラン~
ご利用のお部屋
【「1日2組限定」広々和室24.5平米【トイレ付・禁煙】】

総合4

洋ちゃん1947さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

洋ちゃん1947さん [70代/女性] 2020年09月09日 18:40:07

9月3日に宿泊しました。駅までの送迎をしていただき助かりました。お部屋も快適で温泉は広く露天風呂から見た満月は忘れません。夕食は付いていないプランでしたが、レストランがあり「玉峰定食」を頂きました。丁度良い量で美味しくいただきました。仁多米は美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2020年09月16日 18:52:26

この度は、玉峰山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんあるお宿の中から当館をお選び頂き本当に感謝いたします。

当日は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
これからも皆様が泊まって良かったと思ってくださるように精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 一泊朝食付プラン◇◆“仁多米”を味わう朝ごはん♪~
ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 09:40:44

お風呂の温度が高いので、ゆっくり出来なかった。
お部屋の枕はもう一つ低いのが有れば嬉しいです。
お料理はコロナの影響で仕方ないですが、お味は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2020年07月26日 13:05:22

先日は玉峰山荘にご来館頂き誠にありがとうございました。
温泉につきまして、ごゆっくりと過ごせなかった事誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。早速施設管理のスタッフに報告をし改善に努めさせて頂きます。
現在、コロナウィルスの関係上お料理につきましてもご満足頂ける提供が難しい状況でございましが、少しでもお喜び頂けるサービスを心がけて参りたいと思います。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

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総合4

投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月07日 14:05:38

食事以外は満足でした。
フロントスタッフ以外の部所のスタッフさんは、もっと指導された方が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2020年07月26日 12:45:13

 この度は、玉峰山荘にご来館頂き誠にありがとうございました。
当日はご満足頂けなかった部分があり申し訳ない気持ちで一杯でございます。
スタッフの応対につきまして、今一度お客様目線で見直して行きたいと考えております。
この度は、ご指導ありがとうございます。
少しでもご満足頂ける宿をめざし日々努力して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。

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【和室【本間6~8畳+続間 トイレ付・禁煙】】

総合4

けー6315さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

けー6315さん [60代/男性] 2020年06月07日 21:48:22

露天風呂が良かったです。ゆっくりくつろげました。夕食はほぼまとめて出されましたが,できれば天ぷら等時間をずらして温かいものを出していただければよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2020年06月16日 15:22:36

この度は玉峰山荘にご来館頂き誠にありがとうございました。
当日はごゆっくりとお過ごし頂けて大変うれしく思います。
お食事につきまして、通常1品ずつお出しさせて頂いておりますが、コロナウィルス感染予防の為職員との接客の回数をなるべく少なくするようにとのガイドラインがあり、こちらとしても心苦しい思いですが、食事・デザート以外のお料理を最初にすべてお出しさせて頂いております。
ただ、致し方無いとはいえ、今後のお料理の出し方等などを検討させて頂きたいと思います。
また、次回も利用したいと思える宿を目指して行きたいと思います。

本日はご投稿ありがとうございました。

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総合4

投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月22日 14:47:55

砂風呂最高でした。
体の中の悪いモノが出た!という感じ。。
食事も、不可は有りません。ショットで頼んだ日本酒も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2020年06月03日 15:28:09

この度は、玉峰山荘をご来館頂き誠にありがとうございました。

また、ご返信大変遅くなり申し訳ございません

ご来館の際はサンドバスを大変お気に入り頂けたようでなによりです。

現在、緊急事態宣言も解除となり終息の方向に向いつつありますが、ご無理さないませんようご自愛下さいませ。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

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総合4

ノンノ3096さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

ノンノ3096さん [60代/女性] 2019年12月19日 21:19:20

奥出雲のひなびた温泉地とゆう感じでしたが、施設はまだ新しくきれいでした。
温泉も日帰りで利用できるので地元の方が沢山来られていました。
お部屋も希望どうりバリアフリーで用意してもらい有難うございました。
朝晩の食事もとても美味しかったです。特に仁多米は美味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2020年01月01日 15:21:09

この度は、玉峰山荘にお越し頂き誠にありがとうございました。

この度のご旅行で、玉峰山荘をお気に入り下さり大変に嬉しく思います。

当館では、通常の和室・洋室の他にバリアフリー対応のお部屋もご希望によりご用意させて頂いております。

またご利用の際はお申し出頂ければと思います。

次回のご利用心からお待ちしております。
この度は、お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合4

terukin_shopさんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

terukin_shopさん [80代/女性] 2019年12月03日 15:34:13

楽天感謝祭特別料金で、格安に宿泊させてもらいましたが、通常料金では高い宿だと思います。大浴場は、一般客が多く、夕方は、ゆっくり出来ない感じです。サウナに、ゆっくり入る為に、深夜と早朝にも入浴しました。山奥の宿なので、頻繁に利用する事はないと思いますが、また、特別料金企画があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2020年01月01日 14:43:04

この度は、亀嵩温泉玉峰山荘にお越し頂き誠に有難うございました。

当館では、なるべく多くの方々に知ってもらいたい事もありご宿泊以外のお客様のご入浴も夜10時までお承りさせて頂いております。
その為、なかなかごゆっくりとお過ごし頂けなかった事は、こちらと致しましても残念に思います。
こちらの件に関しましては、少しでもごゆっくりとお過ごし頂けるよう検討課題とさせて頂きたいと思います。

また、奥出雲にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合4

yyyfffさんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

yyyfffさん [60代/男性] 2019年10月15日 20:43:35

全体的に綺麗で気持ち良く過ごせました。朝夕とも食事もたいへん美味しいものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2019年11月16日 15:20:15

この度は、玉峰山荘へお越し頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊の際はごゆっくりとお過ごし頂けたようで
大変うれしく思います。

御食事もお気に入り頂けたようでありがとうございます。

これからも、お客様の喜びの為、努力して参ります。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合4

yukko01182000さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

yukko01182000さん [60代/女性] 2019年10月10日 22:00:57

10月8日に宿泊しました。
お食事もおいしくいただきました。お風呂は、22時頃入ったのですが、貸切状態でゆっくり入れて最高でした。お部屋に冷たいお水も用意してあり、無事を祈っての亀の折り紙にほっこりしました。有難うございました。また、いつもは運転でお酒の試飲なんてできないのですが、近くの道の駅で日本酒の試飲ができ、おいしいお酒も買えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2019年10月16日 19:19:47

この度は、玉峰山荘にお越し頂き誠にありがとうございました。

玉峰山荘をご堪能頂き大変うれしくおもいます。

ここの地区は亀嵩(かめだけ)と申しまして、
キャッチフレーズが「ここは・かめだけ・うさぎは・いない」と地区全体で交通安全を呼び掛けております。

また、お越しの際は無事故でのご来館を祈りお待ち申しております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【「1日2組限定」広々和室24.5平米【トイレ付・禁煙】】

総合4

ムーミン3086さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

ムーミン3086さん [70代/女性] 2019年10月04日 20:52:01

年に2回は必ず行くお気に入りの温泉です。今回楽天で予約した食事のメニューと違っていました。月が替わったので変わりましたと言う説明でしたがちよっと残念でした。
温泉は素晴らしくてリラックスして癒されました。部屋のソファーが硬くて座面が中途半端で座り心地が悪いです。せめてクッションが欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2019年10月16日 19:12:10

この度は、玉峰山荘にお越し頂きまして誠にありがとうございました。

お料理の件でございますが、秋の料理内容のお知らせががいつもより遅くなってしまい、お客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
少しでも早く最新の情報を更新できるように努めて参ります。
また、お部屋のソファーの件につきましても検討し対応させて頂きたいと思います。
その中でも、温泉にてゆっくりとお過ごし頂けた事は、ないよりも救いとなっております。
また、お越しの際には少しでもお喜び頂けるようスタッフ一同努力してまいります。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ベットで快眠 洋室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 14:24:18

私の選択ミスで喫煙部屋でしたが…全くタバコの匂いもなく…空気清浄機も完備してあり着く前から付けてて下さり…とても良かったです。主人の誕生日のお祝いでサプライズでの宿泊でしたが…とても喜んで貰えました。本当に楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2019年10月16日 19:34:00

この度は、玉峰山荘にご来館頂き誠にありがとうございました。

ご主人様のお誕生日のお祝いに当玉峰山荘をお選び頂きまた、とてもお喜び頂けた事、大変にうれしく思います。

また、次回もお越し頂けることを楽しみにお待ち申しております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室【本間6畳+続間 トイレ付・喫煙】】

総合4

投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 11:54:13

宿のスタッフの方の対応がたいへん良かったです。
鍵をサンドバスの中に落としてしまって担当のかたに探してもらいました。
お食事も美味しくちょうどよい量でした。レストランのお兄さんには出雲市駅に車で行く道のりと時間を教えてもらいました。
欲を言えば、布団の下に引くマットレスがあれば寝心地がよいかと。
ベッドの部屋は予約済みでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
亀嵩温泉 玉峰山荘 2019年09月28日 22:10:36

この度は、玉峰山荘にお越し頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きまして大変ありがとうございます。
これからも、おもてなしの心を大切にし、少しでも感動を与えるよう努めてまいります。

また、マットレスのご提案ありがとうございます。
今後の検討材料とさせていただきます。
本日は、ご投稿誠にありがとうございました。
またの、ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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116件中 41~60件表示

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