この度は、玉峰山荘にお越し頂きまして誠にありがとうございました。

お料理の件でございますが、秋の料理内容のお知らせががいつもより遅くなってしまい、お客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
少しでも早く最新の情報を更新できるように努めて参ります。
また、お部屋のソファーの件につきましても検討し対応させて頂きたいと思います。
その中でも、温泉にてゆっくりとお過ごし頂けた事は、ないよりも救いとなっております。
また、お越しの際には少しでもお喜び頂けるようスタッフ一同努力してまいります。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、玉峰山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。

当日は、ごゆっくとお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

また、お子様もお喜び頂けたようで誠に、ありがとうございます。

梅雨も明け、暑い日々が続きますが、ご体調を崩されぬようお祈り申し上げます。

本日は、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のお越しを心からお待ちしております。

この度は、玉峰山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お部屋や温泉・お食事へのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。

亀嵩温泉は美肌効果だけでなく疲労回復・肩こり・腰痛等にも効果があります。

次回お越し頂けましたら、当館自慢の砂風呂をご利用頂けたらと思います。

お食事につきましても奥出雲の食材を中心に料理長が思考をこらした季節ごとの会席コースとなっております。

次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

館内や温泉、お食事へのお褒めの言葉大変ありがとうございます。
また、奥出雲そのものをお気に入り頂けごゆっくりとお過ごし頂けた事に大変うれしく思います。

脱衣場の冷房の件でございますが、その日その日の気候に気を配りながら対応の方を検討させて頂きます。

本日は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度は、玉峰山荘にご来館頂き誠に、ありがとうございました。
また、数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様のご期待にお応えできるよう日々努力致します。
本日は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度は、玉峰山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

館のお湯は、湯あたりはさらっと、湯上りは肌がしっとりとするのが特徴でございます。源泉の温度が低いため一度加温をし、およそ41度前後の温度となっております。

また、お食事につきましてもお褒めの言葉大変うれしく思います。

次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日はご投稿ありがとうございました。

この度は、玉峰山荘にご利用頂き誠にありがとうございました。
奥出雲の旅をご堪能頂けたようで大変うれしく思います。また、当館のサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂き大変恐縮いたしております。
これからも、お客様の目線を考え、常に原点にもどり、スタッフ一丸となってサービスに努めて参りたいと思います。
本日のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は、玉峰山荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
再びごお越し頂けた事に感謝申し上げます。
次回も来ていただけるよう、日々努力してまいります。
玉峰山荘周辺はホタルが舞い始めました。
澄んだ空気の中で満天の星空も見ることができます。
次回もお越しの際も駅までのご送迎ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
本日のご投稿ありがとうございました。

この度は、玉峰山荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
心地よくお過ごし頂けたこと大変うれしく思います。
お味噌汁の件でございますが、レストランスタッフに伝え検討材料とさせて頂きたいと思います。
本日は、ご投稿誠にありがとうございました。
またの、ご利用お待ちしております。

この度は、玉峰山荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
2回目の奥出雲へのご旅行との事で奥出雲を気に入って頂けているようで嬉しい限りでございます。
当館は、貸し切り風呂、大浴場等の桧などを張り替えを行い、3月1日にリニューアルさせていただきました。
快適にお過ごし頂けたようで安心致しまた。
またのご利用心からお待ちしております。

この度はクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

リニューアルしました玉峰山荘をご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
大浴場の改装を中心として、ロビーなども以前よりもゆったりとお過ごしいただけるように模様替えを致しました。
立地は山間にございますので、多少ご不便をおかけいたしますが、当館ご滞在中は日常の喧騒を忘れるひとときを…と、思っております。
またこちらへお立ち寄りの際は、どうぞ玉峰山荘へお越しくださいませ。

この度は玉峰山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は3月1日より大浴場を中心としたリニューアル改修をいたしました。
これまで以上にお寛ぎいただける空間となりましたので、少し遠くではありますが機会が合いましたらまたご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご指摘につきまして、料理長の不在であった為、確認に時間が掛かりお返事遅れましたことお詫びいたします。
「漬物寿司　三種盛り」ですが、漬物を三種類使った寿司という一品となりますが、品名からしますと寿司が三点と認識されるのも当然と思います。刺身の内容につきましても仕入れの関係で変更となっておりました。
お正月期間中の特別メニューであったとはいえ、原因は厨房とレストランスタッフの連携ミス、またお品書きの表現の分かりにくさでございました。
ご指摘いただきミスの原因が明確となりましたので、今後はこの様な事が無いようスタッフ一同改めて気を引き締めてまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内やお風呂、お食事などたくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。
玉峰山荘でのひとときをゆっくりとお過ごしいただきリフレッシュして頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
おっしゃって頂きましたサンドバスですが、体全体がドクドクと脈打つ感覚や、汗をたくさんかいた後のすっきりとしたデトックス感は忘れられない体験になられたのではないかと思います。

これからは秋の紅葉シーズンとなり、周りの山々を眺望できる露天風呂は格別でございます。またこちらへお越しの際は今回以上に奥出雲を堪能して頂ければと思います。次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

この度は玉峰山荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。

22時間ステイプランでのご利用で、ゆったりと当館でのお時間をお過ごしいただけた様で何よりでございます。
また、プランのご提案も頂きまして大変ありがとうございます。「砂の器」ゆかりの地である亀嵩の宿として「砂の器コンセプトプラン」はお恥ずかしい事ですが、盲点でございました。貴重なご意見を有難うございます。是非新しいプランとして導入させていただきたく思います。

次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。お時間を割いてのご投稿をいただき誠に有難うございました。

この度は玉峰山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館スタッフや大浴場、お食事、レストランへのたくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして大変有難うございます。
今回はサンドバスを楽しみにいらっしゃったとお伺いしておりましたが、こちらも“最高”と言って頂き私共もとても嬉しく思います。

お客様にとって玉峰山荘で過ごす時間が、思い出に残るひと時なりますことが、私たちの一番の喜びでございます。
また、こちらへお立ち寄りの際は是非、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてのクチコミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

いつも玉峰山荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館施設や、スタッフへのお褒めの言葉をたくさん頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。
また、ご投稿いただいた文面から当館でのお時間をごゆっくりとお楽しみ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
お客様のリフレッシュできる空間であれるよう、これからも日々精進致してまいります。

お忙しいお時間を割いてのクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は玉峰山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿を頂き大変ありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を、落ち着ける空間と感じていただけたこと大変嬉しく思います。
こちらへお立ち寄りの機会がございましたら、是非また玉峰山荘へお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は玉峰山荘をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿を頂き大変ありがとうございます。

朝食での、コップや取り皿等のご用意不足の件につきましてはご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。現場へその旨を伝え、早急に改善いたします。

丁度、雪の降った朝でしたのでタイミング良く雪見風呂を堪能していただけたようで私どもも嬉しく思います。自慢の仁多米も味わって頂けたようで何よりでございます。

またこちらへお越しの際は、玉峰山荘へのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は玉峰山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

フロント対応やお食事へのお褒めの言葉を頂き大変有難うございます。満足頂けたようで私共も嬉しく思います。

貸切風呂の汚れの件につきましては、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございませんでした。早急に現場の確認・清掃をし今後もお客様が気持ちよく利用していただけるよう、清潔さの徹底をして参ります。

貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。また、こちらへお越しの際は玉峰山荘へのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。