総合5
投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月18日 15:26:44
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係の人の対応もよく、素晴らしいひとときを過ごすことができました。
また機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 亀嵩温泉 玉峰山荘 2010年07月19日 18:16:27
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この度は亀嵩温泉玉峰山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいクチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
これからも皆様によりよいおもてなしが出来るようにスタッフ一同励んで参ります。
では、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２２時間ＳＴＡＹ】～奥出雲でゆっくり～プラン「１日５組限定」！！
- ご利用のお部屋
- 【本間6畳～8畳プラス続間堀こたつ完備】
総合4
busi3054さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ
- busi3054さん [40代/男性] 2010年05月04日 18:04:47
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4月29日に家族4名で利用しました。風呂はもとても良かったです。
唯一残念だったのが、食事のメイン料理を出すタイミングです。あまりにも遅すぎて、せっかく出していただいた仁多牛？などが食べきれず、部屋に運んでもらいました。
もう少し、早めに出して欲しかったです・・・。
今後の改善を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 亀嵩温泉 玉峰山荘 2010年05月04日 19:50:36
-
この度は亀嵩温泉玉峰山荘をご来館頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
さて、お客様にご指摘頂きました内容は早速レストランで検討し、お客様のお料理の進行をよくスタッフが把握をし、あまりお待たせされずにお召し上がり頂けます様今後は改善を図ります。
折角の旅のお楽しみを気分を害されましたことを深くお詫び申し上げます。
又こちら方面へお越しの際にはご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- メインをチョイス♪ご当地しまね和牛ｏｒ伊勢エビのポアレ 舞風プラン
- ご利用のお部屋
- 【本間6畳～8畳プラス続間堀こたつ完備】
総合2
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投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月22日 22:02:20
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知らなかったんですけど立ち寄り湯になっているんです。
日曜日に泊まったものですから、立ち寄り湯のお客さんでお風呂は満タン。
やっと居なくなったと思ったら、今度は従業員らしき人達の「お疲れ様～」の会話。
温泉で寛ぐって雰囲気じゃありませんでした。
７大特典は満足しましたよ。
足立美術館は素晴らしかったし、、
サンドバスも気持ち良かったけど、すごい混んでてこれまた急かされ参りました。
温泉で寛げなかった事を思うと高く感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 亀嵩温泉 玉峰山荘 2010年05月04日 20:09:02
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この度は亀嵩温泉玉峰山荘にご来館頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の通り日帰りご入浴も当館は行っております。大変混雑しております。
その事でお客様にはご気分を害されましたのには
大変心苦しく思います。
この一件で社内で緊急会議をし、社員の入浴にも注意を促し実行いたしていたしております。
又、日帰り入浴に関しましては、会社方針では中止することは出来ません。
これからはご宿泊のお客様には、最大限ごゆっくりお過ごし頂けます様な対応を検討し改善を図りますのでご理解頂けます様宜しくお願い申し上げます。
では又こちら方面へお越しの際には、ご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別感】☆7大特典付☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【全室電動式堀コタツ付 インターネット接続可能 和室】
総合5
投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月13日 20:26:22
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従業員の方の対応が素晴らしく、気持ち良く利用させて頂きました。また是非利用させて頂ければと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
全室電動式堀コタツ付 インターネット接続可能 和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 亀嵩温泉 玉峰山荘 2010年04月13日 21:03:56
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この度は玉峰山荘ご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
大変お褒めのお言葉を頂き恐縮です。
又こちら方面へお越しの際には、ご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【全室電動式堀コタツ付 インターネット接続可能 和室】
総合4
投稿者さんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月08日 21:52:06
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子供に花火のプレゼントを頂き、大変喜んでいました。
また食事の際もレストランの個室を用意頂いたので、子連れでも周りに気遣いなく食事ができました。
温泉（大浴場＆家族風呂）も清潔で快適に利用できました。
また利用したい宿です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 亀嵩温泉 玉峰山荘 2009年10月09日 08:56:50
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この度は亀嵩温泉玉峰山荘にご来館頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
少し季節はずれていましたが、夕涼み花火も宜しいかと思いお渡しいたしました。喜んで貰い光栄です。
又是非こちらへお越しの際にはご来館心よりお待ち申し上げております。
お子様の大きくなられたのを是非見せて下さいませ。だんだん。
- ご利用の宿泊プラン
- メインをチョイス♪ご当地しまね和牛ｏｒ伊勢エビのポアレ 舞風プラン
- ご利用のお部屋
- 【全室電動式堀コタツ付 インターネット接続可能 和室】
総合5
LotusKさんの 亀嵩温泉 玉峰山荘 のクチコミ
これまでは日帰り入浴だけで利用していましたが、今回初めて宿泊の利用となりました。フロントの方をはじめ従業員の方は皆さん気持ちのいい方ばかりで、お食事も大変美味しく頂きました。お米もお肉もお豆腐も大変美味しかったです。お風呂の時計の時間がずれていたので、毎日時計チェックをして正しくあわせておいていただければと思います。お部屋を快くツインルームにご変更いただきありがとうございました。お部屋はベッドの場所によってエアコンの風の影響か涼しいところと暑いところの差が少し大きかったです。猛暑の続く今からはエアコンの向きなどご検討いただけるといいかもしれません。全体的にはお風呂ももちろん良く大満足です。ありがとうございました。
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この度は亀嵩温泉玉峰山荘にご来館頂き誠にありがとうございます。
さて、早速ご指示頂きました時計はあのあとすぐに直しました。
又、エアコンは、お客様に快適にお過ごし頂けます様いらっしゃる前につけるようには致しておりますが、エアコンの送風口が壁に据付のため一方方向でしか送風しない仕組みになっていますが、
現在改善策を検討いたしております。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様努力いたします。
では又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。