GWの北海道旅行で利用。チェックインが遅れる時も急な部屋食変更の対応も、親切にご対応していただき、サービスは申し分無し！
夕食は毛蟹を丸ごと一匹、蟹鍋、お刺身、、量がすごく多かった。量が多いのは大満足だけどご飯下げますね、お布団引きますね、の時間が夕食スタートから2時間弱。私たちの食べるスピードが遅かったのか、ちょっと最後の方はバタバタしてしまった。もう少しゆっくり食事を取れたら良かった。
お風呂は３種の中風呂と１つの露天風呂。温泉特有の暑くて入れない！ということはなくて良かった。夜ぐっすり寝れました。
朝ごはんは正直残念。夕食が豪華な分盛り付けも雑に感じたし東京に比べたら味付けは濃いのはわかるんですが、それなら白飯をもう少し用意するなど配慮があったら良かった。
サービスは本当良かったしカニ食べられる割にお値段は控えめなので、カニをまた登別で食べたくなったらまた利用する。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

外観は古そうな建物でしたが、部屋はとてもきれいでした。清潔感があり安心できました。
少し残念だったのは、氷が有料だったこと。部屋で少し飲む程度の氷は無料でサービスしていただきたいと思います。
お風呂は申し分ないです。無色透明ですが、お湯が柔らかく、とても温まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋が清潔でよく手入れされてると思います。お湯が豊富な温泉でとても気持ち良く過ごせました。近くでエゾシカに遭遇できて感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋もきれいで、食事およびその際の接客がとてもよかったです。また宿泊させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

登別の更に奥の温泉宿。雪景色が素晴らしいです。温泉は柔らかく優しい泉質が好きです。食事も満足ですが、女性向けのアメニティをもう少し充足してもらえると、もっと良いと思いました。トータルでは満足のいく温泉宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

源泉かけ流しのお湯とても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

いつも満足な宿泊です。風呂も食事も非の打ち所がないですね。ただ今回一点だけ残念なことがありました。夕食後（部屋食）に布団を敷いてもらうのですが、担当の男性が枕の位置を出口側に置きました。これって普通なのですか？少し驚きましたがキレられると困るので出て行ったあと自分たちで直しました。今まで完璧なサービスが続いていたのに今回の件はがっかりしました。教育をしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

初めて行きましたが、静かで落ち着く立地と宿でした。内装も綺麗でまた、お風呂も浴槽が内に５ヶ所と露天風呂が有りゆったりとして湯持ちも良く満足しました。とても癒されました。
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月6日にバイクで利用しました。
決して新しい施設ではありませんが清潔でとても気持ち良く泊る事が出来ました。部屋も広くて眺望も良かったです。食事は部屋食でしたが給仕していただいた女性のスタッフの方が楽しい方で美味しく食事をいただきました。お風呂も種類が多くて露天風呂も多少小さいながら良いお風呂でした。
一つ難を言えばコインランドリーがない事でしょうか私は雨天の中バイクで利用したのですが濡れた衣類を乾かす事ができませんでした。着替えを持っていたので問題はありませんでしたが、周囲に商業施設はない様ですしシーズン中はスキー客もいると思うので宿内にコインランドリーは是非欲しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

１１月２９日に宿泊しました。登別温泉街から離れており静かで落ち着いた環境でした。風呂は柔らかなお湯で癒されました。食事は個別のお膳で量は程々でしたが大変おいしく頂けました。残念だったのが宿泊した部屋が風呂の上側だった為、ボイラ？らしき音が寝ている時に少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

４ヶ月の赤ちゃん、幼児、小学生の子ども合わせて家族５人で利用しました。
前泊は洞爺湖でしたので洞爺湖の観光をしてから夕方にこちらの宿にレンタカーを使って到着しました。
登別の温泉街から車で約10分程の距離で静かで私たち家族にとっては、とても過ごしやすかったです。暑い日でしたが涼しく感じました。
私たちのお部屋は広くてきれいで清潔感があり、タオルも添い寝の幼児と赤ちゃんの数までご用意してくださっていました。
コンビニ等は近くにはありませんが、館内には、お酒、ジュース、おやつの自販機があり、アイスクリームも販売していましたので外に出なくて十分でした。
食事は品数が多くどれも美味しかったです。子どものお子さまランチもボリュームがあり、すごくおいしそうでした。
夕食時に赤ちゃんを抱っこしたままで食事していましたら、『赤ちゃん用の椅子をご用意できます。』とおっしゃってもらいましたが、椅子だと泣いてしまうのでこのままで良いと断りました。
しかし、翌日の朝食時には、おもちゃの付いたバウンサーを用意して下さってて、赤ちゃんも泣かずに座ってくれてゆっくり食事をすることができました。
スタッフの方が親切で本当に感激しました。
温泉も広くて赤ちゃん用のバスチェアもありましたし、そんなに部屋数多いお宿ではないのでゆったりと入れました。
なかなか北海道行く機会はないですが、次もぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

・　立地　温泉旅館以外に付近に施設がないので、湯浴みに専念(笑)できる。　
・　部屋　禁煙室の設定はないようだ。喫煙しない吾輩にとって、部屋がタバコ臭く、空気清浄機が回っていてもその匂いは不快であった。よって総合評価で★一つを減じた。
・　食事 ボリュームがあり、「特別華膳」プランでもOK。
・　風呂　お湯はかけ流しであり、特にドバドバとお湯が注がれている露天風呂には満足。
・　サービス　態度が悪いスタッフは見当たらなかった。
・　設備　外観は新しくはないが、部屋は改装されているので古さを感じない。中年男性にとっての一通りのアメニティ等は揃っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

部屋は改装されており、きれいで快適に過ごせました。
また、スタッフの対応もとても良かったです。

部屋数が少ない為か、夜のお風呂は貸し切り状態でした。
ただ、20時までは日帰り入浴の方が頻繁に来館するので、宿泊客専用の大浴場があったらいいなと感じました。

唯一の不満点と言えば食事でしょうか。
手作り感のある料理を期待していたので少々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

静かな山間の温泉です。周囲には何もありません。道路わきには雪が残っていて、さすが北海道という気分になりました。
外観は昭和の温泉宿ですが、内装は綺麗で清潔で良かった。お風呂もゆったり入れました。
エアコンの音が一晩中うるさいと思っていたのですが、エアコンではなく川の音だと翌朝気づきました(笑)　そういえば、どなたかがコメントされていましたね。
川の音と思えば風流なのかもしれません(笑)
総合的に良いお宿でしたが、ただ一つ気になったことがあります。
1人700円加算して部屋食に切り替えてもらったのですが、お茶の準備がありませんでした。
ポットや湯飲みはふつうにありますが、ポットの電源は入っていませんでした。
部屋食なら、お茶は準備していただくものだと思っていましたし、それが無理なら、事前に部屋食だとわかっているのだから、ポットは電源を入れておいていただきたかった。
結局、食後にお茶がないことに気づき、ポットの電源が入っていないことに気づいたため、持っていたペットボトルのお茶を飲みました。
それだけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

山奥の山荘をイメージしていたのですが、いい意味で裏切られました。食事も下手な旅館よりもおいしかったし、部屋もリフォームされていてとてもきれいでした。送迎もしていただき助かりました。ただ、お風呂の温度が少し残念でした。女湯の内湯は４つも湯船があるのに、１つは熱すぎて、あとの３つはぬる過ぎてゆっくり長湯できません。唯一ちょうど良い温度の露天風呂に人が集まることに。内湯はガラガラなのに、風と雪が舞う中、顔と頭をタオルで覆い、露天風呂ばかりに入りました。冬の間は、内湯の１つだけでも中間の温度にしていただけると嬉しいと思いました。お湯の質は、体がポカポカ温まり肌もつるつるで最高でした。場所も、登別温泉街とは離れているので外国人団体客がいなかった点もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

北海道２週間旅行の仕上げに、１１月７日（土）に登別カルルス温泉に泊まりました。
土曜日と言う事もあり、到着後は立寄り客さんで混雑してましたが、その後はゆっくり楽しめました。 リニュアルしたのかとても清潔でした。
温泉目的で予約しましたが、メタ珪酸が100超の温泉で可も不可も無く の温泉です。
登別温泉の硫黄泉の仕上げにはいい温泉でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

温泉がとても良かったです。

登別温泉から更に奥に入っている所ですが、とてもゆっくり過ごす事が出来ました。

食事も量も丁度良く
また丁寧に作ってあるのが
嬉しかったです。

今どきこのお値段でクオリティー高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

外観、パブリックスペースともにかなり年季を感じます。
ただ部屋は改装されていてとてもキレイで快適、食事処もきれいでした。
温泉は豊富な湯量と少し深いと思う浴槽がすごく気持ち良かった。
食事の白老牛のすき焼きとステーキ（焼肉）はさすがの味。ちょっと余計かなと思える小鉢もあり
お腹いっぱいになりました。大満足です。
今回一番良かったのは静かだったこと。本当にゆっくりと、温泉に浸かりに来たなぁと感じる宿です。
唯一、後ろの川が少しうるさかったと連れは言っておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ひっそりとした佇まいでゆっくりできるばしょでした。温泉・食事にも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

源泉かけ流しの風呂がとてもよかったです。お湯の温度も熱いのや適温といくつかあってよかった。お湯もきれいだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月