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登別カルルス温泉 湯元オロフレ荘 クチコミ・感想・情報

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登別カルルス温泉 湯元オロフレ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.12
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.63
  • 食事4.53
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設備・アメニティ2

投稿者さんの 登別カルルス温泉 湯元オロフレ荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月28日 01:57:18

1泊利用。みなさんなぜこんなに高評価なのか理解できません。まず、カニ御膳を予約しましたが、カニがパサパサ。かに味噌も全く美味しくありません。そこらのスーパーで買って食べた方がよほど美味しいです。他の料理もいたって普通です。
そしてスタッフの対応もよくありません。外出から帰って来ると鍵が閉まっており、スタッフがムッとした対応で迎えました。「おかえりなさい」の一言もありません。

せっかく4.7の高評価の宿だったので期待していたのですが、がっかりしました。
もう泊まらないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館の一押しプラン】 前浜産の毛がに一杯付『満足のかに膳』
ご利用のお部屋
【和室タイプお任せ】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 登別カルルス温泉 湯元オロフレ荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 16:30:03

口コミが良かったので宿泊しました。外見はなかなか古く大丈夫かなと。。。不安がいっぱいで入りました。中はリニューアルされてて綺麗でした。
温泉も毎回貸切で誰もいなかったのがこのご時世よかったです◯
ただ、床が髪の毛だらけで嫌だなと前日思いながら入浴。。。
次の日掃除されてるかなと期待していきましたがそのまま髪の毛だらけで。。。がっかりしました。。。
お食事も冷えていて。。。
なんだか色々がったりしました。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
『お得意様推薦のお得なプラン 「特別華膳」/1泊2食』 旬の食材が並ぶ御膳
ご利用のお部屋
【【完全禁煙】おまかせ和室 / 1~3名様迄 】

設備・アメニティ1

猫アレルギーこたろうさんの 登別カルルス温泉 湯元オロフレ荘 のクチコミ

猫アレルギーこたろうさん [40代/男性] 2022年12月10日 19:55:59

正直、この施設の評価が高い意味がわからない。
日帰り入浴客と同じ状態での入浴に違和感。
駐車場も日帰り入浴客が、建物に近い場所に停める、汚い外靴と宿泊客が履くスリッパの下駄箱が一緒の為、館内をスリッパで移動するにあたり、館内が結局汚くなる。
料理は量が多いが味は普通かそれ以下。
刺身の質が特に酷い。
温泉は期待し過ぎたのか、5つのスペースに区切られてるが、低温、中温、高温の3種のみ、サウナもなく、風呂の楽しみも少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
『【オロフレ膳】湯元オロフレ荘のスタンダード/1泊2食』 おもてなしの心と四季の旬味を名湯とともに…
ご利用のお部屋
【【完全禁煙】おまかせ和室 / 1~3名様迄 】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 登別カルルス温泉 湯元オロフレ荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 14:10:37

部屋の風呂がないのは残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【1泊2食】前浜産の毛がに丸々一杯付きの「満足のかに膳」
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 / 1~3名様迄 】

設備・アメニティ1

いそくささんの 登別カルルス温泉 湯元オロフレ荘 のクチコミ

いそくささん [110代/男性] 2018年10月22日 18:21:01

復興割で予約しましたが期待ハズレでした。
事前メールを送ったのにまず返信がなくてアレルギーのエビが出て来た。
6時半過ぎに夕食に行ったのに別注はできないと言われ、予約するとき別注の説明がなにもなく事前予約と言われたがそんなことすら出来なかった。
お部屋でカメムシが部屋に出たがガムテープがなくとれなくフロントに電話してとってもらったがそのスタッフがお客さんが座る椅子にそのまま立ってとても不愉快でした。
もうちょっと考えてやってほしかったです!
せっかく部屋数が少ないのにおもてなしの心がなにも感じなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得意様推薦/1泊2食】華やかな旬食材が並ぶ「特別華膳」プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 / 1~3名様迄 】

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