建物は年数経過を感じさせるものでしたが部屋はとても綺麗で清潔でした、温泉もゆっくり出来て良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

風呂、近郊景色は良かったが夕食の毛蟹が期待外れだった。
普通食を頼んだ方が良かったと後悔した

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

部屋はきれいでした。静かなゆっくりできる宿でしたが、夕食にはこれといったメインがなく、常備菜てきなものが多く残念。朝食時に、布団は片付けても良いかと聞かれ驚きました。人手不足なのかもしれませんが、チェックアウトしてからにして欲しいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2015年04月

北海道の四季を感じて頂けるように「旬の味覚」「海、山の恵み」をふんだんに使い、リピーターのお客様にもご満足いただいております、ちょっと豪華な和食御膳でございます。

季節の「匂い」をお料理から感じて頂けるように、地元の野菜・海産を積極的に使用しております。
前浜の登別・室蘭の港に水揚げされた新鮮な魚や蟹、温暖な気候と肥沃な土地で実った伊達・洞爺の野菜やお米を綺麗な水とやさしい味付けで調理いたします。

基本の品数は、11～12品でご用意致しておりますので、ご年配の方から家族づれの方まで十分にご満足いただけます。　

と、ありますが、品数は十分だと思います。　その他は、刺身・・出すlevelじゃない。固燃鍋以外は、冷たくかたい。既製品ばかり・・・。何を食べても美味しいものはない。米櫃にしゃもじもないのは(笑)ここまで、酷い食事を味わったのは初めてで素晴らしい経験ができました。こんな時期で経営も大変と思いますが、絶対に行くことはもうありません。　お湯が最高なだけに残念ですね。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

三泊したが３日目お酒を注文しているにもかかわらず最初にご飯、まだのんでいるのに吸い物が出されました。
当然飲み終わり食事の時には両方冷めていました。
食べる気がしないのでご飯を少しだけ食べて引き上げました。
１日目と２日目は聞いてから吸い物を用意してくれたのだから３日目の配膳係がダメなんでしょう、
せめてお酒をのんでいる時は飲み終わってからだして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

復興割で予約しましたが期待ハズレでした。
事前メールを送ったのにまず返信がなくてアレルギーのエビが出て来た。
6時半過ぎに夕食に行ったのに別注はできないと言われ、予約するとき別注の説明がなにもなく事前予約と言われたがそんなことすら出来なかった。
お部屋でカメムシが部屋に出たがガムテープがなくとれなくフロントに電話してとってもらったがそのスタッフがお客さんが座る椅子にそのまま立ってとても不愉快でした。
もうちょっと考えてやってほしかったです！
せっかく部屋数が少ないのにおもてなしの心がなにも感じなかったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

お試しプランで泊まったが　この料理の内容ではリピーターにはなれない　以前国民宿舎だったころ宿泊し料理のよさにびっくりしたのを覚えていて　今回は当日登別の○○閣と比較してこちらに決めた　失敗だった　配ぜん係も私たちのテーブルを素通りして隣や後ろのテーブルに私たちにはないてんぷらや小鉢。陶板焼きが次々運ばれていくのが見える　1泊2食7800円ではあるが　前日の函館湯の川温泉の某旅館5000円台のほうが格段に上　もう絶対に行くことはないだろう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

1泊利用。みなさんなぜこんなに高評価なのか理解できません。まず、カニ御膳を予約しましたが、カニがパサパサ。かに味噌も全く美味しくありません。そこらのスーパーで買って食べた方がよほど美味しいです。他の料理もいたって普通です。
そしてスタッフの対応もよくありません。外出から帰って来ると鍵が閉まっており、スタッフがムッとした対応で迎えました。「おかえりなさい」の一言もありません。

せっかく4.7の高評価の宿だったので期待していたのですが、がっかりしました。
もう泊まらないと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月