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上北さくら温泉 クチコミ・感想・情報

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上北さくら温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:68件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事4.67

風呂2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上北さくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-11 13:11:16

接遇の向上を望みます。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
上北さくら温泉 2018-06-13 05:54:57

このたびは当館を御利用いただきましてありがとうございます。
お電話にて予約いただき変更のお電話をいただき、キャンセルでネットからのご予約になり。
引継ぎの部分で2転3転を把握できない当館に大いに問題がございます。
申し訳ございませんでした。

素泊まりにて接遇をお望みであればホテル等の別の選択肢も、と個人的には思いますが、残念な気持ちをされたのであれば接客以外の要素も低評価となるのも致し方ありません。
当さくら温泉の源泉は、約4000万年前の亜炭の層を通過して湧き出したモール温泉です。
モール温泉の中でも珍しい源泉掛け流し100%であり、露天風呂などの浴槽のみならず、シャワーやカランも源泉でまかなっております。
当然毎日お湯を全部捨てて新鮮な温泉を提供させていただいております。
源泉から貯湯槽、貯湯槽から高架水槽へと計4つのポンプを24時間稼動させてお客様のご入浴に対して準備しております。
スーパー銭湯などの循環ろ過式の給湯方式とは違い汲み上げたお湯を常にオーバーフローさせております。
浴室内には、高温サウナ、低周波電気風呂、4月からは高濃度炭酸泉を新設しておりますが、少ないスタッフで現在の価格維持に努めております。
東北人は内向的との印象をもたれますが、クチコミをいただいたことに感謝し謙虚な姿勢でサービス向上に努めたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【和室6畳】

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