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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.35
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.36
  • 食事4.46

部屋4

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2015-01-14 21:36:49

お食事のところでは、親切に観光に行きたいところの情報をわざわざ集めて下さいました。全体的に各部門を統括する人がいないのではと組織のことが気になりました。なんだかもったいないです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
城西館(じょうせいかん) 2015-01-19 21:22:51

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、行き届かぬところがあったことお詫び申し上げます。早速に現場の幹部を集め、ミーティングを開き、情報の共有に努めてまいります。当館はおかげさまで今年創業141年を迎えることができました。先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那 藤本幸太郎