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城西館（じょうせいかん）のクチコミ･お客さまの声
立地4
7月28日に高知プレミアム宿泊券にて、宿泊をしました。ホテルは少し古い感じのイメージですが、夕方、近隣の散歩をガイド付きで案内させて頂きました。日差しがきつかったですが、途中、写真、説明は大変良かったです。 カツオのわら体験の時間を問い合わせしたのですが、回答がない状態で少し残念です。駐車場が狭い 背が高い車はホテル隣接の立体駐車場ではなく、少し離れた場所のようです。連絡とタイミングが合わないと少し車が到着まで待つ感じです。 カートで荷物を運んで頂いたのですが、大きなケースを段差で落としてしまっても、誤ることなくそのままの対応でした。食事の際は、会話がありイメージが良かったです。子供は、食事後、簡易ゲームで（3回あり）でヨーヨーや射的、さいころ投げで景品を頂きました。ウエルカムドリンクサービスあり、お買いものおみあげはスペースが狭い感じでした。買い物券があり、プレミアム買い物券を使用しました。他の観光場所では使用できない場所ま多々あり、よく調べて行かないと使いきれない、タイミングが合わないと残る可能性があるので注意、最後のこれば南国SAで使いきるのも方法のひとつです。以上 参考にして頂ければ。。。。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。カツオのわら体験について回答がなかったことにつきまして、ガイドに注意をし、今後このようなことが二度と起きぬよう改善徹底いたします。駐車場に関しまして、当館ではタワーパーキングに入らない大きなミニバンクラスのお車に関しましては別の駐車場にてお預かりしております。少し、お時間をいただきすので、ご不便をおかけしており、申し訳ございません。また、荷物を運ぶ際に大きなケースを落とし、その後の謝罪がなかったこと誠に申し訳ございません。早速にフロントメンバー全員を集め、ミーティングを開き、厳重に注意し改善いたします。教育そして指導不足であり、私共経営幹部の責任でございます。「夏休みわんぱく広場」楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。毎年、夏休み時期に開催しており、ヨーヨーつりや射的、サイコロ等を用意し、お面などの景品が当たります。景品のお面がやはり一番でございまして、皆様必死に狙っております。高知家プレミアム旅行券の観光券は龍馬パスポートとともに利用できる施設の書いたガイドブックもお渡ししております。活用いただいておれば、幸いでございます。観光券の館内利用は喫茶、売店そして夕食時のお飲物代としてもご利用いただけます。「夕暮れ散歩」もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館は高知市内の龍馬の生まれた町に位置し、路面電車の駅も目の前にあり、観光の拠点としてアクセスにとても便利でございまして、周辺には龍馬に関わるさまざまな史跡がございます。坂本龍馬生誕地まで歩いて1分ほどでございます。その他にも酒蔵見学やわら焼きタタキ体験など当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。若旦那 藤本幸太郎
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城西館（じょうせいかん）（高知県）
4.0
投稿日：2015-08-01 09:26:58
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matosan8574さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
7月28日に高知プレミアム宿泊券にて、宿泊をしました。
ホテルは少し古い感じのイメージですが、夕方、近隣の散歩をガイド付きで案内させて頂きました。日差しがきつかったですが、途中、写真、説明は大変良かったです。 カツオのわら体験の時間を問い合わせしたのですが、回答がない状態で少し残念です。駐車場が狭い 背が高い車はホテル隣接の立体駐車場ではなく、少し離れた場所のようです。連絡とタイミングが合わないと少し車が到着まで待つ感じです。 カートで荷物を運んで頂いたのですが、大きなケースを段差で落としてしまっても、誤ることなくそのままの対応でした。
食事の際は、会話がありイメージが良かったです。子供は、食事後、簡易ゲームで（3回あり）でヨーヨーや射的、さいころ投げで景品を頂きました。
ウエルカムドリンクサービスあり、お買いものおみあげはスペースが狭い感じでした。買い物券があり、プレミアム買い物券を使用しました。他の観光場所では使用できない場所ま多々あり、よく調べて行かないと使いきれない、タイミングが合わないと残る可能性があるので注意、最後のこれば南国SAで使いきるのも方法のひとつです。以上 参考にして頂ければ。。。。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
カツオのわら体験について回答がなかったことにつきまして、ガイドに注意をし、今後このようなことが二度と起きぬよう改善徹底いたします。
駐車場に関しまして、当館ではタワーパーキングに入らない大きなミニバンクラスのお車に関しましては別の駐車場にてお預かりしております。少し、お時間をいただきすので、ご不便をおかけしており、申し訳ございません。
また、荷物を運ぶ際に大きなケースを落とし、その後の謝罪がなかったこと誠に申し訳ございません。早速にフロントメンバー全員を集め、ミーティングを開き、厳重に注意し改善いたします。教育そして指導不足であり、私共経営幹部の責任でございます。
「夏休みわんぱく広場」楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。毎年、夏休み時期に開催しており、ヨーヨーつりや射的、サイコロ等を用意し、お面などの景品が当たります。景品のお面がやはり一番でございまして、皆様必死に狙っております。
高知家プレミアム旅行券の観光券は龍馬パスポートとともに利用できる施設の書いたガイドブックもお渡ししております。活用いただいておれば、幸いでございます。観光券の館内利用は喫茶、売店そして夕食時のお飲物代としてもご利用いただけます。
「夕暮れ散歩」もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館は高知市内の龍馬の生まれた町に位置し、路面電車の駅も目の前にあり、観光の拠点としてアクセスにとても便利でございまして、周辺には龍馬に関わるさまざまな史跡がございます。坂本龍馬生誕地まで歩いて1分ほどでございます。その他にも酒蔵見学やわら焼きタタキ体験など当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎