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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.35
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.36
  • 食事4.48

総合4

まさ1826さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

まさ1826さん [40代/女性] 2015-11-24 19:31:11

新しくはないがアメニティなど行き届いていて不自由なく過ごせました。料理は美味しかったしお腹いっぱいになり満足です。温泉じゃないのが残念なのと露天風呂のタイルが黒ずんでて少し入るのにためらった。高知行く時には利用したいのですがお値段が高いので無理かな。宿泊者は駐車場無料にしてほしかった。レンタサイクルをお借りして日曜市に行けたのでたいへん助かりました。丁度いい距離です。チェックインのとき日曜市まで徒歩でどれくらいかかるか聞いた時、歩くにはちょっと距離あるなって話してたのに、案内の方がレンタサイクルについて説明してくれなかった。自分でみつけて問い合わせしたのですが、その時に案内があれば親切だった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
城西館(じょうせいかん) 2015-11-25 19:49:57

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。露天風呂の黒ずみについては早急に管理の者に話し、改善いたします。
また、レンタサイクルの説明がなかったことご案内の係そして携わる全てのスタッフを集め、ミーティングを行い、このようなことがないよう改善徹底いたします。
当館は高知市内の龍馬の生まれた町に位置し、路面電車の駅も目の前にあり、観光の拠点としてアクセスにとても便利でございまして、周辺には龍馬に関わるさまざまな史跡がございます。坂本龍馬生誕地まで歩いて1分ほどでございます。最近では、従業員が周辺史跡を案内する「夕暮れ散歩」人気がございます。その他にも「バームクーヘン作り」「鰹節工場見学」などオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那 藤本幸太郎