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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.36
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.36
  • 食事4.46

食事4

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2016-08-29 20:48:24

8月21日から2泊で利用しました。
本館で申し込んだのに新館にランクアップしてくれていたので、有難かったです。
食事の際も気を配っていただき、大変おいしく楽しい時間を過ごせました。
朝食時の出来立てのオムレツもおいしかったです。

お風呂に夕方はバスタオルもタオルもあったので朝風呂もきれいなバスタオルを使うことができました。
スタッフも手際がよく、気持ちよく過ごすことができました。
ただ、大浴場にクイックルワイパーみたいなのがあればなと思いました。
時間帯によっては人が多く髪の毛が散乱していたので設置してくれてればさっと拭けて気持ちよく着替えができると思いました。
お風呂は気持ちよく利用させていただきました。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
城西館(じょうせいかん) 2016-08-31 12:39:37

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の清掃につきまして、清掃担当者に話し、徹底いたします。掃除用具の設置につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
朝食バイキングご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高知のものをふんだんに使い、和洋60種類以上をご用意しております。焼きたて「クロワッサンたい焼き」国産大豆を使った当館オリジナル「おぼろ豆腐」「オムレツ」以外にも洋食スタッフがオープンキッチンでお出ししている「フレンチトースト」等々こだわりの品々をご用意しております。
最上階(8階)展望大浴場そして展望露天風呂もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。
高知は太平洋や四国山脈に囲まれた自然がたくさんあります。リピーターで来られたお客様にもご満足いただけるよう「バームクーヘン作り」「鰹節工場見学」などオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
<絶品★鰹の焼き切り付>牛or蟹のしゃぶ鍋チョイスが嬉しい♪天麩羅しゃぶしゃぶ会席/レストラン食
ご利用のお部屋
【和室本館10畳 (程よい広さのスタンダードタイプ)】