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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声
総合4
当日朝に予約したにも関わらず、丁寧なおもてなしを受けることができてよかったです。駐車場の案内の男性もフロントの女性の案内も良かったです。客室案内の女性の対応も良かったですが、非常口の案内が無かったです。あと、藁焼きのことパネルがあったのですが、時間とか見逃してしまいました。ホテルのセールスポイントであるなら、チェックイン時か客室案内時にさらりとお知らせいただければ…その点が残念でした。価格からすれば、新館の10畳のお部屋でとてもリーズナブルでした。食事に関しては、夕食はコレが特に美味しかったという印象に残ったものが無かったですが、朝食はとてもよかったです。品数ももちろんですが、焼きたての出し巻きたまごはふわふわで美味しかったです。あと、朝から自分で作る土佐丼は素敵なアイデアだと思いました。オムレツ焼いてたシェフも出し巻き巻いてくれた料理長さんも朝からきちっとしていてとても印象が良かったです。朝食がホテル最後の印象になるので、ココはポイント高いです。夕食も朝食も付いてこの価格なら大変リーズナブルだと思います。閑散期の平日だったこともあり、お風呂もゆっくりと利用できました。掃除も行き届いていて良かったです。特に湯上りどころのゆず茶のサービス、無料マッサージ機は良いと思います。(朝、行ったらマッサージ機で眠り込んでいるお客さんが居てちょっとびっくりしましたが…)最後、申し込んだプランは、「福袋プラン」となっていて、各コースには、全て「ご宿泊、夕食、朝食、お土産」が付いております。となっていましたが、「お土産」が付いてなかったです。帰ってからレビュー書くときに気付きました。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。藁焼きのご案内につきまして、いただいた意見を参考にさせていただき、フロントの者と協議いたします。非常口の説明につきましては徹底いたします。お土産につきまして、早急に送付させていただきますと共にこのようなことが二度と起こらぬよう改善徹底いたします。朝食バイキングご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高知のものをふんだんに使い、和洋60種類以上をご用意しております。焼きたての出し巻きたまごは約40年腕を磨いた熟練職人が提供しております。自分で作る土佐丼も大変好評をいただいております。その他にも高知県春野町産「豆乳」こちらはオリーブオイルとお塩でお召し上がりいただけます。高知県産ケールを使用した「青汁」焼き立て「クロワッサン鯛焼き」等々こだわりの品々をご用意しております。季節に応じて、高知県の豊富な食材を提供し、何度来ても新しい味に出会えるよう、料理長一同精進してまいります。最上階(8階)展望大浴場そして展望露天風呂もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。高知城が見える「湯上り茶屋 城見櫓」には「ゆず茶」「マッサージチェア」をご用意しております。ご利用いただいておれば、幸いでございます。先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。若旦那 藤本幸太郎
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松栄第二別館(高知県)
5.0
投稿日:2024-02-10 18:47:33
アートホテル大阪ベイタワー(大阪府)
投稿日:2024-02-10 18:14:07
静鉄ホテルプレジオ大阪心斎橋(大阪府)
投稿日:2024-02-10 17:41:30
城西館(じょうせいかん)(高知県)
4.0
投稿日:2017-01-21 18:14:17
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション(東京都)
投稿日:2010-03-23 11:14:11
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総合4
しおニャンさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
当日朝に予約したにも関わらず、丁寧なおもてなしを受けることができてよかったです。
駐車場の案内の男性もフロントの女性の案内も良かったです。
客室案内の女性の対応も良かったですが、非常口の案内が無かったです。
あと、藁焼きのことパネルがあったのですが、時間とか見逃してしまいました。ホテルのセールスポイントであるなら、チェックイン時か客室案内時にさらりとお知らせいただければ…その点が残念でした。
価格からすれば、新館の10畳のお部屋でとてもリーズナブルでした。
食事に関しては、夕食はコレが特に美味しかったという印象に残ったものが無かったですが、朝食はとてもよかったです。品数ももちろんですが、焼きたての出し巻きたまごはふわふわで美味しかったです。あと、朝から自分で作る土佐丼は素敵なアイデアだと思いました。オムレツ焼いてたシェフも出し巻き巻いてくれた料理長さんも朝からきちっとしていてとても印象が良かったです。
朝食がホテル最後の印象になるので、ココはポイント高いです。
夕食も朝食も付いてこの価格なら大変リーズナブルだと思います。
閑散期の平日だったこともあり、お風呂もゆっくりと利用できました。掃除も行き届いていて良かったです。特に湯上りどころのゆず茶のサービス、無料マッサージ機は良いと思います。(朝、行ったらマッサージ機で眠り込んでいるお客さんが居てちょっとびっくりしましたが…)
最後、申し込んだプランは、「福袋プラン」となっていて、各コースには、全て「ご宿泊、夕食、朝食、お土産」が付いております。となっていましたが、「お土産」が付いてなかったです。帰ってからレビュー書くときに気付きました。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
藁焼きのご案内につきまして、いただいた意見を参考にさせていただき、フロントの者と協議いたします。非常口の説明につきましては徹底いたします。
お土産につきまして、早急に送付させていただきますと共にこのようなことが二度と起こらぬよう改善徹底いたします。
朝食バイキングご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高知のものをふんだんに使い、和洋60種類以上をご用意しております。焼きたての出し巻きたまごは約40年腕を磨いた熟練職人が提供しております。自分で作る土佐丼も大変好評をいただいております。その他にも高知県春野町産「豆乳」こちらはオリーブオイルとお塩でお召し上がりいただけます。高知県産ケールを使用した「青汁」焼き立て「クロワッサン鯛焼き」等々こだわりの品々をご用意しております。季節に応じて、高知県の豊富な食材を提供し、何度来ても新しい味に出会えるよう、料理長一同精進してまいります。
最上階(8階)展望大浴場そして展望露天風呂もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。高知城が見える「湯上り茶屋 城見櫓」には「ゆず茶」「マッサージチェア」をご用意しております。ご利用いただいておれば、幸いでございます。
先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎