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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.36
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.36
  • 食事4.46

総合4

farrellさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

farrellさん [30代/男性] 2017-08-26 09:18:30

今回小さい子供をふくむ家族5人で利用。
宿の方が子供に優しく接してくれるとやはり嬉しいものですね。
スタッフの方々のもてなしの姿勢が一挙手一投足に表れていて感動しました。
特に部屋食の給仕をしてくださった若い女性(お名前を聞き忘れました)が気遣い、心配りが素晴らしかったです。
夫婦2人であの方が担当してくれて良かったねとずっと言ってました(笑)
食事も食べきれないくらい量がありましたが、美味しくいただきました。
子供が楽しめるようにと縁日を用意してくださっていて、とても楽しそうにしてくれていたのは親として嬉しい限りでした。

貴ホテルを利用させていただき、素晴らしい旅行を家族の思い出に新たに刻む事が出来ました。
この場をお借りして御礼申し上げます。
また是非利用させていただきますので、その節は宜しくお願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
城西館(じょうせいかん) 2017-08-26 17:32:13

この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋を担当させていただきました係りに伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客様の満足し、喜んでいただいた声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。ありがとうございます。
縁日は毎年、夏休み時期に行っており、お客様から好評をいただいております。その他にも当館ではお子様連れのお客様でも安心してご利用いただけるよう、子供用の浴衣や赤ちゃん用の椅子などさまざまなものをご準備させていただいております。
いただいた言葉を励みに慢心することなく、今後も全てのお客様にこのように嬉しいお言葉を頂戴できますようにより一層のサービス向上に努めてまいります。リピーターのお客様にもご満足いただける当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【旬彩物語/船遊びコース】黒毛和牛の豆乳創酢掛けや金目鯛、天ぷら盛り合わせ、カツオの藁焼きタタキ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
farrellさん
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