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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:3122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.42
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.39
  • 食事4.52

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2006-01-20 20:23:02

年に一度の宿泊を楽しみにしています。
今回到着前に、体調が悪くなったまま
宿に着いたのですが、お部屋係の方が
心配してくださり、嬉しく思いました。
幸いお風呂でゆっくり身体を伸ばすと
快調になりました。食事もさすがでした。
今回は洋食だったのですが、とくに
ごぼうのスープ!優しい味で大好きになりました。

ひとつだけ注文があるとすれば
大浴場の係りの女性。
整理整頓をこまめにされるのは大変良いこと
なのかもしれませんが、あまりにも頻繁に
浴室に入ってこられ、シャワーで身体を
洗っている真横にまで来られるので、ちっとも
落ち着いて入浴できませんでした。
頻度というものを考えていただきたいのと
何故、男性風呂に女性の係りなのでしょう?
逆はありえませんよね。
男性の方ならもう少しリラックス出来たのでは
と、残念です。

朝にはお部屋係の方、おかみさん皆さんで
送っていただきました。温かい思いがしました。
また、寄せてもらいたいです。

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城西館(じょうせいかん) 2006-01-24 18:26:17

いつも城西館をご利用賜り誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。大浴場の係りの件につきまして、不快な思いをおかけしました事深くお詫び申し上げます。お客様には、常に清潔に気持ちよく入っていただく思いが強く、逆に不快な思いをおかけしてしまいました。この件に関しまして早速検討させて頂き、お客様の貴重な御意見を参考により皆様が快適に御利用いただける宿作りに努めさせて頂きます。お客様の次回ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。