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城西館（じょうせいかん）のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋は和室の角部屋で広かったのですが、目の前の○○眼科の看板が目の前にあり景観が残念でした。でも夕食のコースは大満足でどれも美味しく、初めてウツボのお刺身も美味しかったです。また、娘の誕生日旅行でしたのでその旨を伝えて、フルーツがたくさんのった美味しいケーキを用意してもらいました。お皿にチョコレートでメッセージまえ書いて頂き、子供もビックリして喜んでおりました。本当にありがとうございました。チェックインの時や配膳の時の接客もとても気持ちの良いものでした。また、ホテルの屋上から松山城を自由にライトアップさせることができるというのも、子供にとったらとても衝撃的なことだったようでこれもとても思い出になりました。お風呂場も綺麗に掃除されていて、すべてにおいて大満足でまた泊まりたいとおもいました。
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この度はお子様のお誕生日旅行で数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。景観に関しまして、すぐの改善とは参りませんが、今後の検討課題とさせていただきます。夕食ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館では、料理人自らが実際に生産地へ出向き生産者の思いに耳を傾け、良質な食材を吟味し、高知ならではの献立作りに取り組んでおります。ケーキも喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。当館は旅館にしては珍しく、パティシエがおり、さまざまなケーキを創作しております。お子さまにとりまして、よき思い出の一日となりますよう、係からの気持ちでございます。接客させていただきました係も喜んでおりました。高知城へのライトアップは当館会長がお客様に喜んでいただきたいと設置したものでございます。ライトアップができる8階「湯上り茶屋 城見櫓」にはその他にも「ゆず茶」「マッサージチェア」をご用意しております。ご利用いただいておれば、幸いでございます。いただいた言葉を励みに慢心することなく、今後も全てのお客様にこのように嬉しいお言葉を頂戴できますようにより一層のサービス向上に努めてまいります。リピーターのお客様にもご満足いただける当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。若旦那 藤本幸太郎
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総合5
投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
お部屋は和室の角部屋で広かったのですが、目の前の○○眼科の看板が目の前にあり景観が残念でした。
でも夕食のコースは大満足でどれも美味しく、初めてウツボのお刺身も美味しかったです。
また、娘の誕生日旅行でしたのでその旨を伝えて、フルーツがたくさんのった美味しいケーキを用意してもらいました。お皿にチョコレートでメッセージまえ書いて頂き、子供もビックリして喜んでおりました。
本当にありがとうございました。チェックインの時や配膳の時の接客もとても気持ちの良いものでした。
また、ホテルの屋上から松山城を自由にライトアップさせることができるというのも、
子供にとったらとても衝撃的なことだったようでこれもとても思い出になりました。
お風呂場も綺麗に掃除されていて、すべてにおいて大満足でまた泊まりたいとおもいました。
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この度はお子様のお誕生日旅行で数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
景観に関しまして、すぐの改善とは参りませんが、今後の検討課題とさせていただきます。
夕食ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館では、料理人自らが実際に生産地へ出向き生産者の思いに耳を傾け、良質な食材を吟味し、高知ならではの献立作りに取り組んでおります。
ケーキも喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。当館は旅館にしては珍しく、パティシエがおり、さまざまなケーキを創作しております。お子さまにとりまして、よき思い出の一日となりますよう、係からの気持ちでございます。接客させていただきました係も喜んでおりました。
高知城へのライトアップは当館会長がお客様に喜んでいただきたいと設置したものでございます。ライトアップができる8階「湯上り茶屋 城見櫓」にはその他にも「ゆず茶」「マッサージチェア」をご用意しております。ご利用いただいておれば、幸いでございます。
いただいた言葉を励みに慢心することなく、今後も全てのお客様にこのように嬉しいお言葉を頂戴できますようにより一層のサービス向上に努めてまいります。リピーターのお客様にもご満足いただける当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎