楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声
総合5
2回目の利用です。前回部屋食が最高すぎて、また行きたいと思っていて、また行くことができました。今回も最高でした。カウンター席での食事で、はじめは料理人さんに1品ずつ紹介していただくのが苦手でしたが、とっても感じのよい料理人さんで、とても楽しく料理をいただくことができました。料理の内容は相変わらず最高でした!スタッフの方も売店の方も大変感じがいいです。2歳の子供に浴衣を進めてくださった際、部屋着をもってきていたので断ったのですが、写真など撮られるといいですよと推してくださり、お借りすることに。結果、大正解でした。ちょっとした声掛けですが、すごく大事だと思いました。前回もちょっとした声掛けで嬉しいことがあったので、みなさん感じが良いのだと思います。アンパンマンの本の貸し出しもあったので子供も喜んでよかったです。すでにまた行きたくなっていますので、また伺います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、「今回も最高でした」という過分なるお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。担当させていただきました調理人やスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客様に満足し、喜んでいただいた声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。有難うございます。カウンターでのお食事ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館では料理人自らが実際に生産地へ出向き生産者の思いに耳を傾け、良質な食材を吟味し、高知ならではの料理に取り組んでおります。献立はなく、その日市場にあがった新鮮な食材を厳選し、お出ししております。当館ではお子様連れのお客様でも安心してご利用いただけるよう、子供用の浴衣や赤ちゃん用の椅子などさまざまなものをご準備させていただいております。ロビーにあるキッズスペースは大きなアンパンマンの人形や絵本などをご用意しており、当館の女将が子供さまにも退屈せずに楽しんでいただきたいという思いから設置させていただきました。もう少ししますと春休み時期には「わんぱく広場」を行っており、お客様から好評をいただいております。当館は明治7年創業し、今年144年目を迎えました。先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。ご家族さまでのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。若旦那 藤本幸太郎
城西館(じょうせいかん) クチコミ一覧へ
城西館(じょうせいかん)(高知県)
5.0
投稿日:2018-02-27 19:41:46
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
m3181さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
2回目の利用です。
前回部屋食が最高すぎて、また行きたいと思っていて、また行くことができました。
今回も最高でした。
カウンター席での食事で、はじめは料理人さんに1品ずつ紹介していただくのが苦手でしたが、
とっても感じのよい料理人さんで、とても楽しく料理をいただくことができました。
料理の内容は相変わらず最高でした!
スタッフの方も売店の方も大変感じがいいです。
2歳の子供に浴衣を進めてくださった際、部屋着をもってきていたので断ったのですが、
写真など撮られるといいですよと推してくださり、お借りすることに。
結果、大正解でした。ちょっとした声掛けですが、すごく大事だと思いました。
前回もちょっとした声掛けで嬉しいことがあったので、みなさん感じが良いのだと思います。
アンパンマンの本の貸し出しもあったので子供も喜んでよかったです。
すでにまた行きたくなっていますので、また伺います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、「今回も最高でした」という過分なるお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
担当させていただきました調理人やスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客様に満足し、喜んでいただいた声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。有難うございます。
カウンターでのお食事ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館では料理人自らが実際に生産地へ出向き生産者の思いに耳を傾け、良質な食材を吟味し、高知ならではの料理に取り組んでおります。献立はなく、その日市場にあがった新鮮な食材を厳選し、お出ししております。
当館ではお子様連れのお客様でも安心してご利用いただけるよう、子供用の浴衣や赤ちゃん用の椅子などさまざまなものをご準備させていただいております。ロビーにあるキッズスペースは大きなアンパンマンの人形や絵本などをご用意しており、当館の女将が子供さまにも退屈せずに楽しんでいただきたいという思いから設置させていただきました。もう少ししますと春休み時期には「わんぱく広場」を行っており、お客様から好評をいただいております。
当館は明治7年創業し、今年144年目を迎えました。先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。ご家族さまでのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎