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城西館（じょうせいかん）のクチコミ･お客さまの声
総合5
ＧＷの中休みでの利用。口コミも良さそうなのでこちらに決定。到着して知ったのですが、皇族や総理大臣クラスの方々が利用されている老舗ホテルだったみたい。飾られているお写真などで、へぇ～そんな由緒あるホテルだったのとびっくりました。老舗ホテルですが、あぐらをかくのではなく細かい配慮やおもてなしが伝わりました。ただ１つ夕食で山菜ごはんだったのは嬉しいのですが、男性の場合１膳ご飯では物足りなく、白ご飯でいいのでお替りできるか聞いたところ、白ご飯でできるが追加料金が発生するとのこと。普通最初から白ご飯だったらお替りできるのが当たり前だし、山菜ご飯でお替りとは言わなくても、２杯目からは白ご飯でＯＫと対応して欲しい。年寄りばかり利用のホテルではないのだから男性は満足されない方も多い筈。手を込めたお料理物いただいても物足りなさで終わったら折角のおもてなしが台無しだと思う。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お食事の量に関しまして、調理長と話し、今後の検討課題とさせていただきます。最上階(8階)展望大浴場そして展望露天風呂いかがでしたでしょうか？？大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。高知城が見える「湯上り茶屋 城見櫓」には「柚子茶」や「マッサージチェア」をご用意しております。当館は高知に生まれ、おかげさまで今年創業144年を迎えました。吉田茂元首相をはじめ数多くの貴賓、名士の方にご宿泊いただきました。先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。リピーターで来られたお客様にもご満足いただける「バームクーヘン作り」「鰹節工場見学」などオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。若旦那 藤本幸太郎
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投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
ＧＷの中休みでの利用。口コミも良さそうなのでこちらに決定。到着して知ったのですが、皇族や総理大臣クラスの方々が利用されている老舗ホテルだったみたい。飾られているお写真などで、へぇ～そんな由緒あるホテルだったのとびっくりました。老舗ホテルですが、あぐらをかくのではなく細かい配慮やおもてなしが伝わりました。
ただ１つ夕食で山菜ごはんだったのは嬉しいのですが、男性の場合１膳ご飯では物足りなく、白ご飯でいいのでお替りできるか聞いたところ、白ご飯でできるが追加料金が発生するとのこと。
普通最初から白ご飯だったらお替りできるのが当たり前だし、山菜ご飯でお替りとは言わなくても、２杯目からは白ご飯でＯＫと対応して欲しい。年寄りばかり利用のホテルではないのだから男性は満足されない方も多い筈。手を込めたお料理物いただいても物足りなさで終わったら折角のおもてなしが台無しだと思う。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事の量に関しまして、調理長と話し、今後の検討課題とさせていただきます。
最上階(8階)展望大浴場そして展望露天風呂いかがでしたでしょうか？？大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。高知城が見える「湯上り茶屋 城見櫓」には「柚子茶」や「マッサージチェア」をご用意しております。
当館は高知に生まれ、おかげさまで今年創業144年を迎えました。吉田茂元首相をはじめ数多くの貴賓、名士の方にご宿泊いただきました。先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。リピーターで来られたお客様にもご満足いただける「バームクーヘン作り」「鰹節工場見学」などオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎