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5.0
投稿日：2018-07-09 13:32:21
3.0
投稿日：2015-05-17 21:06:34
4.0
投稿日：2015-05-17 21:00:04
総合5
sachi1985さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
今回は３泊でお世話になりました。
天候が悪く、２日目には子供が熱を出したりして予定通りではなかった旅行ですが、
城西館に宿泊したおかげでとても充実した旅行になりました。
特にホスピタリティが素晴らしく、スタッフの皆さんが笑顔で親切でした。
高級旅館にあるような緊張感がなく、また外資系ホテルの様な距離感もないので
良い意味でとてもリラックスできましたし、スタッフの方々がいつもあたたかく声をかけてくださり楽しかったです。（適度な距離感なので心地よかったです）
夕食については、後で追加することも考えて適度な量かな？と思うプランを選びましたが
十分な量で食べきれませんでした。余った釜めしはおにぎりにして下さいました。
最初から最後のデザートまで全て美味しく大満足です。
朝食は種類も多く土佐名物を食べることができます。土佐名物ではありませんが、だし巻き卵がかなり美味でした！個人的には土佐丼にしらす以外の刺身、生卵（ゆで卵はある）もあると嬉しいです。
部屋は清掃が行き届いていてとても綺麗でした。眺望は目の前が病院の看板で微妙でした。
アメニティやタオルも毎日補充してくださいます。大浴場に行けばバスタオルやハンドタオルが置いてあるのはよかったです。
シャンプー類や化粧水等は一般的なビジネスホテルにあるような感じなので
こだわりある方は持参したほうが良いかと思います。
館内では、かつおの藁焼きショーも見れました。
目の前で焼きあがるのは初めて見ましたし、司会者の進行がかなり面白かったです。
その場で焼き立ての鰹試食もあり館内でも楽しめました。
最後になりますが、２歳の子供が高熱を出したので体温計を借りに行くと、
その後水枕や冷えピタを用意してくださったり、近くの病院まで調べて教えてくださいました。また、皆さんに「大丈夫ですか？」等のたくさんお声がけいただき、安心して過ごすことができ助かりました。
ロビーにはアンパンマンのおもちゃや絵本もたくさんあるので部屋でも退屈せずに過ごせます。子連れで旅行を考えられている方は安心して楽しく宿泊できると思います。
まだまだ書きたいことも多いですが、いろいろと素晴らしかったです。
今後も高知に行ったら絶対に城西館に泊まります！
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いつも城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、大雨の中遠く高知までお越しいただき、重ねて御礼申し上げます。
2歳のお子様のお具合はいかがですか？？接客させていただきました係と心配しておりました。当館は市内中心部にあり、救急の病院も近くにございます。ロビーのアンパンマンコーナーはもちろんお子様連れのお客様でも安心してご利用いただけるよう、子供用の浴衣や赤ちゃん用の椅子そして、大浴場にはベビーベッドなどさまざまなものをご準備させていただいております。
かつおの藁焼きショーご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。毎日17時50分より行っており、焼きたての試食も大変好評をいただいております。当館の鰹のたたきはこだわりがあり、毎日当館調理人が藁焼きで作っております。鰹はその日あがった一番新鮮な鰹を市場から直接仕入れ、藁は高知県産の藁を使用し、徹底的にこだわってます。風味豊かで香ばしい本場の味でございます。
朝食バイキングにつきまして、刺身や生卵等々調理長と話し、今後の検討課題とさせていただきます。「だし巻き卵」は和食で約40年腕を磨いた熟練職人がオープンキッチンで提供しております。郷土色をしっかりと出せる料理を常に考え、提供することを信条としております。高知県産柑橘ジャム(柚子・小夏・文旦)の食べ比べもしていただけます。豆腐は「当館オリジナルおぼろ豆腐」土佐ジローゆで卵や目玉焼き等々こだわりの品々をご用意しております。
当館は明治7年創業し、今年144年目を迎えました。先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。ご家族さまでのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎