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城西館（じょうせいかん）のクチコミ･お客さまの声
部屋2
客室は、窓から住宅街が見えるだけなので景色を楽しむ事はありませんでした。また、真上のお客さんに子供が居たのか結構な時間ドタバタ気になりました。食事は、クーポンを使ってのプランのせいか大広間にテーブルを配置しての食事でした。希望は部屋食だったので残念でしたが、朝食バイキングは内容的に良かったと思います。接客ですが、新入社員の方や若い女性の方が多く、初々しいく、一生懸命サービスされていてとても気持ち良く過ごせたと思います。ただ車出庫時の男性お二人！無言は気分が良いものではありません！前のお客さんはお見送りしていたのに、私どもにはとても雑でした。最後に、夕食時接客いただいた山地さん、とても楽しい時間を過ごせました！これからも仕事や夢に向かって頑張って下さいね！
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋食につきましては、現状確約ができず、大広間もしくはレストランに当日ご案内させていただいております。車出庫時の男性スタッフに関しまして、責任者に話し、早急に改善徹底いたします。朝食バイキングご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高知のものをふんだんに使い、和洋60種類以上をご用意しております。郷土色をしっかりと出せる料理を常に考え、提供することを信条としております。オープンキッチンにて洋食シェフが作るふわふわの「オムレツ」は大変好評をいただいております。その他ドリンクでは「土佐紅茶」や「青汁」等々こだわりの品々を用意しております。接客させていただいた山地は新入社員でございまして、まだまだ至らぬ部分も多く、悪戦苦闘しておりますが、お客様からの優しいお言葉をいただき、日々成長させていただいております。お客様の満足し、喜んでいただいた声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。有難うございます。当館は明治7年創業し、今年144年目を迎えました。先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。若旦那 藤本幸太郎
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部屋2
投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
客室は、窓から住宅街が見えるだけなので景色を楽しむ事はありませんでした。また、真上のお客さんに子供が居たのか結構な時間ドタバタ気になりました。食事は、クーポンを使ってのプランのせいか大広間にテーブルを配置しての食事でした。希望は部屋食だったので残念でしたが、朝食バイキングは内容的に良かったと思います。
接客ですが、新入社員の方や若い女性の方が多く、初々しいく、一生懸命サービスされていてとても気持ち良く過ごせたと思います。ただ車出庫時の男性お二人！無言は気分が良いものではありません！前のお客さんはお見送りしていたのに、私どもにはとても雑でした。
最後に、夕食時接客いただいた山地さん、とても楽しい時間を過ごせました！これからも仕事や夢に向かって頑張って下さいね！
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋食につきましては、現状確約ができず、大広間もしくはレストランに当日ご案内させていただいております。
車出庫時の男性スタッフに関しまして、責任者に話し、早急に改善徹底いたします。
朝食バイキングご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高知のものをふんだんに使い、和洋60種類以上をご用意しております。郷土色をしっかりと出せる料理を常に考え、提供することを信条としております。オープンキッチンにて洋食シェフが作るふわふわの「オムレツ」は大変好評をいただいております。その他ドリンクでは「土佐紅茶」や「青汁」等々こだわりの品々を用意しております。
接客させていただいた山地は新入社員でございまして、まだまだ至らぬ部分も多く、悪戦苦闘しておりますが、お客様からの優しいお言葉をいただき、日々成長させていただいております。お客様の満足し、喜んでいただいた声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。有難うございます。
当館は明治7年創業し、今年144年目を迎えました。先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎