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城西館（じょうせいかん）のクチコミ･お客さまの声
総合5
高知旅行をして良かった！！と思える旅館でした。場所はわかりやすく大通りにあり、路面電車もすぐ乗れる場所で便利でした。慣れない路面電車の道路でも旅館スタッフが的確に誘導！助かりました。部屋も家族4人ちょうどよく、とても綺麗でお掃除なども丁寧にしてるんだろなぁ！と感じました。食事はきれいな料理でおいしかったですが、小学生の子供に大人と同じ料理は食べれるものが少なく、お子様ランチにしておけばよかったと思いました。でも部屋食だったのでとてもリラックスして食事でき、担当の方も丁寧で満腹です！！お風呂も脱衣所、お風呂共にきれいでした。ただ露天風呂がボイラー調整などで入れずタイミングの悪い日でした。サービスは、ほんと、どのスッタフもみんな対応良く、笑顔丁寧優しい親切！ほんと居心地の良い旅館で居心地の良い時間でした！旅館のみなさまありがとうございました。私も家族もまた高知に来たらココに泊まりたいと話しながら帰宅しました。価格・内容・接客すごくいいプランでよい夏の思い出になりました。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。小学生のお食事につきまして、予約の係そして調理長に話し、今後の検討課題とさせていただきます。露天風呂につきましてもボイラー調整でご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。お部屋を担当させていただきました係やフロントのスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客さまの満足し、喜んでいただいた声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。有難うございます。当館は高知市内の龍馬の生まれた町に位置し、路面電車の駅も目の前にあり、高知城も徒歩15分圏内で観光の拠点としてアクセスにとても便利でございます。周辺には龍馬に関わるさまざまな史跡がございまして、坂本龍馬生誕地まで歩いて1分ほどでございます。高知は太平洋や四国山脈に囲まれた自然がたくさんあります。リピーターで来られたお客様にもご満足いただけるよう「バームクーヘン作り」「鰹節工場見学」などオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございます。ご家族さまでのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。若旦那 藤本幸太郎
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城西館（じょうせいかん）（高知県）
5.0
投稿日：2018-08-24 20:39:13
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総合5
ジョルニ12さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
高知旅行をして良かった！！と思える旅館でした。
場所はわかりやすく大通りにあり、路面電車もすぐ乗れる場所で便利でした。
慣れない路面電車の道路でも旅館スタッフが的確に誘導！助かりました。
部屋も家族4人ちょうどよく、とても綺麗でお掃除なども丁寧にしてるんだろなぁ！と感じました。
食事はきれいな料理でおいしかったですが、小学生の子供に大人と同じ料理は食べれるものが少なく、お子様ランチにしておけばよかったと思いました。でも部屋食だったのでとてもリラックスして食事でき、担当の方も丁寧で満腹です！！
お風呂も脱衣所、お風呂共にきれいでした。ただ露天風呂がボイラー調整などで入れずタイミングの悪い日でした。
サービスは、ほんと、どのスッタフもみんな対応良く、笑顔丁寧優しい親切！ほんと居心地の良い旅館で居心地の良い時間でした！旅館のみなさまありがとうございました。
私も家族もまた高知に来たらココに泊まりたいと話しながら帰宅しました。
価格・内容・接客すごくいいプランでよい夏の思い出になりました。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
小学生のお食事につきまして、予約の係そして調理長に話し、今後の検討課題とさせていただきます。
露天風呂につきましてもボイラー調整でご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
お部屋を担当させていただきました係やフロントのスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客さまの満足し、喜んでいただいた声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。有難うございます。
当館は高知市内の龍馬の生まれた町に位置し、路面電車の駅も目の前にあり、高知城も徒歩15分圏内で観光の拠点としてアクセスにとても便利でございます。周辺には龍馬に関わるさまざまな史跡がございまして、坂本龍馬生誕地まで歩いて1分ほどでございます。
高知は太平洋や四国山脈に囲まれた自然がたくさんあります。リピーターで来られたお客様にもご満足いただけるよう「バームクーヘン作り」「鰹節工場見学」などオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございます。ご家族さまでのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎