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城西館（じょうせいかん）のクチコミ･お客さまの声
総合5
食事（朝・夕）も従業員の方々の接客態度も大変良かった。ただ観光で利用したマイ遊バスのチケットをフロントで購入したのですが、ルートの説明に間違いがありました。具体的には、桂浜へのバス往復が行きと帰り寄るところが違うということでしたが、実際には同じでした。委託販売ということでしたが、間違えのない説明をお願いしたいと思います。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。マイ遊バスのルートに関しまして、ほぼ同じなのですが、一部ルートが違う部分もあり、誤解を招いてしまうような説明をしてしまい、誠に申し訳ございません。早急にフロント担当者すべてに改善徹底してまいります。当館は高知市内の龍馬の生まれた町に位置し、路面電車の駅も目の前にあり、観光の拠点としてアクセスにとても便利でございます。周辺には龍馬に関わるさまざまな史跡がございまして、坂本龍馬生誕地まで歩いて1分ほどでございます。現在「幕末維新博第二幕」が開催しており、坂本竜馬記念館のリニューアルオープンなどさまざまなイベントを行っております。リピーターのお客様にもご満足いただける当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。若旦那 藤本幸太郎
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城西館（じょうせいかん）（高知県）
5.0
投稿日：2018-09-16 12:31:30
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総合5
ミッチャンタカチャンさんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
食事（朝・夕）も従業員の方々の接客態度も大変良かった。ただ観光で利用したマイ遊バスのチケットをフロントで購入したのですが、ルートの説明に間違いがありました。具体的には、桂浜へのバス往復が行きと帰り寄るところが違うということでしたが、実際には同じでした。委託販売ということでしたが、間違えのない説明をお願いしたいと思います。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
マイ遊バスのルートに関しまして、ほぼ同じなのですが、一部ルートが違う部分もあり、誤解を招いてしまうような説明をしてしまい、誠に申し訳ございません。早急にフロント担当者すべてに改善徹底してまいります。
当館は高知市内の龍馬の生まれた町に位置し、路面電車の駅も目の前にあり、観光の拠点としてアクセスにとても便利でございます。周辺には龍馬に関わるさまざまな史跡がございまして、坂本龍馬生誕地まで歩いて1分ほどでございます。現在「幕末維新博第二幕」が開催しており、坂本竜馬記念館のリニューアルオープンなどさまざまなイベントを行っております。リピーターのお客様にもご満足いただける当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎