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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.36
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.34
  • 食事4.56

総合5

特典さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

特典さん [20代/男性] 2019-10-01 20:18:07

9月22日~23日で1泊させていただきました。お部屋、お風呂、お食事、どれも満足度が高いです。夕食時に担当してくださった女性の方が本当によく気にかけてくださった事がとても印象に残っています。館内放送で案内のあったカツオのタタキの調理シーンを見逃してしまいましたがそれを伝えると、「お客様(私達)のカツオの調理を今からやりますのでぜひ見てください!」とおっしゃってくださり、じっくり見ることができました。食事中も気さくに色々話しかけてくださり、非常に楽しく過ごせました。母親との二人の旅行でしたが気持ちのいいサービスを受けられて非常に満足でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
城西館(じょうせいかん) 2019-10-04 18:26:56

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。当館のカツオのタタキはこだわりがあり、当館2階にある「藁焼きたたき工房」にて毎日当館調理人が藁焼きで作っております。藁を使って焼き上げるのは、香りもさることながら一番の理由は火力の強さ。強力な火力で焼かれたカツオは表面の焦げ塩の風味と赤身の爽やかさが絶妙にマッチします。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
現在、高知県では「自然体験観光キャンペーン」が開催しており、さまざまなイベントを行っております。リピーターのお客様にもご満足いただける当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

若旦那 藤本幸太郎

特典さん
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