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城西館（じょうせいかん）のクチコミ･お客さまの声
総合5
仕事の関係で4月からアメリカへ行ってしまう彼に何か贈りたくて、事前に城西館のスタッフの方へご相談させていただきました。ケーキを用意してくれることになったのですが、サプライズなので私もドキドキしていてどんな風に持ってきてくれるのか、どんなケーキになっているかわからないまま当日を迎えました。お食事中、彼が席を外した瞬間にスタッフの方(名札よく見えませんでしたが、恐らく白木さんという方です)がケーキ確認なさいますか？とさっと持ってきてくださったり、その間彼が帰ってきて見つからないよう別スタッフを配置してくださったり…とにかく本当にお世話になりました。サプライズは無事成功し、彼もとても喜んでくれました。ケーキもとてもおいしかったです！白木さんには、写真撮影からお部屋へのケーキ持参など、本当に最後までお世話になりました。私たちのテーブルについてくれたのが白木さんでよかったね、と彼とも話していました。旅好きな私たちはいつも安さ重視の宿を手配していましたが、アメリカへ行く前に贅沢をしようと城西館さんを初めて予約させていただきました。到着後の案内やスタッフさんのおもてなしなど、どれをとっても別格でとても素敵な時間を過ごさせていただきました。本当にいい想い出ができました。彼がアメリカンエキスプレスから帰国したらぜひまたお伺いさせてください。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。接客させていただきましたスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客様の満足し、喜んでいただいた声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。ありがとうございます。当館は明治7年に創業し、おかげさまで今年146年目を迎えました。数多くの貴賓、名士の方にご宿泊いただきました。いただいた言葉を励みに慢心することなく、今後も全てのお客様にこのように嬉しいお言葉を頂戴できますようにより一層のサービス向上に努めてまいります。リピーターのお客様にもご満足いただける当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。若旦那 藤本幸太郎
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投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
仕事の関係で4月からアメリカへ行ってしまう彼に何か贈りたくて、事前に城西館のスタッフの方へご相談させていただきました。ケーキを用意してくれることになったのですが、サプライズなので私もドキドキしていてどんな風に持ってきてくれるのか、どんなケーキになっているかわからないまま当日を迎えました。お食事中、彼が席を外した瞬間にスタッフの方(名札よく見えませんでしたが、恐らく白木さんという方です)がケーキ確認なさいますか？とさっと持ってきてくださったり、その間彼が帰ってきて見つからないよう別スタッフを配置してくださったり…とにかく本当にお世話になりました。サプライズは無事成功し、彼もとても喜んでくれました。ケーキもとてもおいしかったです！白木さんには、写真撮影からお部屋へのケーキ持参など、本当に最後までお世話になりました。私たちのテーブルについてくれたのが白木さんでよかったね、と彼とも話していました。旅好きな私たちはいつも安さ重視の宿を手配していましたが、アメリカへ行く前に贅沢をしようと城西館さんを初めて予約させていただきました。到着後の案内やスタッフさんのおもてなしなど、どれをとっても別格でとても素敵な時間を過ごさせていただきました。本当にいい想い出ができました。彼がアメリカンエキスプレスから帰国したらぜひまたお伺いさせてください。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。接客させていただきましたスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客様の満足し、喜んでいただいた声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。ありがとうございます。
当館は明治7年に創業し、おかげさまで今年146年目を迎えました。数多くの貴賓、名士の方にご宿泊いただきました。いただいた言葉を励みに慢心することなく、今後も全てのお客様にこのように嬉しいお言葉を頂戴できますようにより一層のサービス向上に努めてまいります。リピーターのお客様にもご満足いただける当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎