こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-04-21 21:14:42
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投稿日：2024-04-21 21:03:43
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投稿日：2024-03-16 14:07:25
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投稿日：2023-05-24 19:02:30
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投稿日：2023-04-17 16:28:36
総合4
lovely6615さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
いつもは母が高知県在住者対象のプランで和室を予約するのですが、今回は母のリクエストで洋室にしてみました。
ベッドもゆったりしていて、気持ちよく眠れました。部屋とトイレの間に３個ドアがあるので、トイレを流す音も全く聞こえない（今回は家族だから聞こえてもいいのですが）のは、ポイントが高いと思います。
食事も美味しく、２０回近く泊まった中で今回が一番良かったと母が申しておりました。
事前に苦手食材をお伝えしていたので、その対応もバッチリでした。
朝食バイキングででホットコーヒーをいただきたかったのですが、私は見つけられなくて（部屋を出る時に左手にありました）残念でした。
コロナ、大変ですが、これからも 高知の顔＜城西館＞を応援いたしております。
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いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お食事ご満足頂けてなによりでございました。料理長に伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客様の満足し、喜んでいただいた声が何よりのやりがいにつながります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
若旦那 藤本幸太郎