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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3098件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.31
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.37
  • 食事4.46

サービス5

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-25 18:49:40

2020年12月、両親の結婚記念日に利用させていただきました。
その旨を、あらかじめ伝えていたので
お部屋をバリアフリーの広めにしていていますとフロントで言われ嬉しく思いました!

夕食のお料理も、ボリュームもあり多種多様で高知の味を満喫いたしました!
特に、牛肉のお鍋に芋けんぴを自分のお好みの分量入れるのが印象的でした!

お風呂から高知城が見れて
お風呂上がりにゆず茶が飲めるのがありがたかったです。

お風呂場にお水飲み場はあったのですが、冬場だったので、冷水は身体が冷えてしまうので常温のお水があれば良かったなと感じました。

朝食は、種類豊富なバイキングで満足しました。
その場で作ってくれるオムレツも美味しかったです。

パーキング係の方が、写真を撮っていただく際の粋な計らいも良い想い出です。

機会あれば、ぜひまた利用させていただきだきたいと思っています!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
城西館(じょうせいかん) 2020-12-26 12:17:02

この度はご両親さまのご結婚記念日で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
冬場の冷水の提供につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。
当館大浴場は最上階8階にあり、龍馬の生まれた町を眺める展望大浴場そして展望露天風呂でございます。男性露天風呂は東屋風の露天風呂、そして女性露天風呂はジャグジーを設置しており、高知城を眺めながらご利用いただけます。
ゆず茶を置いている湯上り茶屋「城見櫓」は昨年リニューアルオープンいたしました。高知城を眺めながら、リラックスしていただきたいという思いからソファや坂本龍馬や高知城の本などなどを用意しております。
朝食バイキングもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。料理も郷土色をしっかりと出せる料理を常に考え、提供することを信条としております。洋食スタッフが作るオムレツは3種類あり、大変好評をいただいております。安心してご利用いただけるようコロナウイルス対策として入口での消毒、順路の設定やビニール手袋やマスクの着用をお願いしております。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同心からお待ち申し上げます。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【(禁煙)【天誠 リニューアル】和室10畳〈ゆったり42平米〉】