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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3098件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.29
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.38
  • 食事4.46

総合5

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2021-01-22 02:27:24

12月下旬に家族で1泊させて頂きました。駐車場への案内から部屋までの案内などさすが老舗だなと主人と2人で感動していました。
他にも宿泊中にもう一度伺いたいと思った所があります。
一つ目は、お風呂に車椅子専用の方の洗いイスや子供向けのイスがあった事です。私には足が不自由な母と小さい子供がいますが、このイスがあると一緒にお風呂を満喫できます。
二つ目は、食事の美味しさと説明してくださるスタッフの方の雰囲気とおもてなしがとても居心地が良かったです。主人がお酒好きで話好きという事もあり、お料理を持って来て頂く時に色々と質問しましたが丁寧に説明して頂き、楽しい時間を過ごす事が出来ました。
三つ目は、朝食バイキング美味しかったのはもちろんベビーベッド等も用意して頂いて、小さい子供がいる家庭でもゆっくりと朝から出来ました。
これらの事からもちろん私達も頑張って働いて息抜きにまた伺いたいとも思いましたし、友人等にも勧めたいお宿です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
城西館(じょうせいかん) 2021-01-25 11:59:44

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。「さすが老舗」という過分なるお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。当館ではお子様連れのお客様でも安心してご利用いただけるよう、子供用の浴衣や子供用の椅子、露天風呂にもベビーチェアなどさまざまなものをご準備させていただいております。
また、足の不自由なお客様にもご利用いただけるよう、車椅子専用の洗い椅子やバリアフリーの部屋等ご用意しております。最近、リニューアルしましたバリアフリーの部屋は車椅子の方にチェックいただき、トイレの使いやすさ、スイッチの位置等様々考慮いたしました。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。また高知へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

若旦那 藤本幸太郎


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